于金強(qiáng)，男，1982年10月出生，中共黨員，河北省冀中公安局渤海分局青東派出所四級(jí)警長(zhǎng)。作為渤海分局最偏遠(yuǎn)派出所的一名社區(qū)民警，他始終牢記人民警察為人民的服務(wù)宗旨，用心用情用力為基層群眾辦實(shí)事、解難題。在工作中，創(chuàng)新形成了“四微”工作法，有力維護(hù)了礦區(qū)、廠區(qū)的一方平安。他創(chuàng)建指尖“微服務(wù)”，為轄區(qū)群眾解決各種疑難問(wèn)題上千件，架起了警民“連心橋”；他傾心于“微調(diào)解”，化解矛盾糾紛300余次，調(diào)解成功率達(dá)百分之百；他建立“微預(yù)警”制度，發(fā)揮融媒體集群優(yōu)勢(shì)，廣泛做好反詐宣傳，轄區(qū)連續(xù)600余天電信詐騙零發(fā)案；他加強(qiáng)轄區(qū)“微治理”，組建了義務(wù)巡邏隊(duì)等群防群治力量，社區(qū)環(huán)境和諧安定。于金強(qiáng)的先進(jìn)事跡先后被《人民日?qǐng)?bào)》、中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)、《河北法制報(bào)》等媒體報(bào)道。2021年，被中央政法委評(píng)為月度“平安英雄”。2022年，獲得首屆“油城最美基層民警”榮譽(yù)稱號(hào)。于金強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)先后兩次入選河北省相關(guān)典型案例。

　　指尖“微服務(wù)”，搭建警民“連心橋”

　　“到黨和群眾最需要我的地方去?！?018年，于金強(qiáng)積極響應(yīng)局黨委“警力下沉基層”號(hào)召，主動(dòng)申請(qǐng)到渤海分局最偏遠(yuǎn)的青東派出所，當(dāng)了一名社區(qū)片警。青東派出所主要負(fù)責(zé)維護(hù)一機(jī)廠礦區(qū)和渤海裝備產(chǎn)業(yè)園區(qū)的安全生產(chǎn)，保障轄區(qū)4個(gè)居民小區(qū)2萬(wàn)多群眾安居樂(lè)業(yè)。每天下社區(qū)走訪，于金強(qiáng)總把手機(jī)號(hào)留給居民，有的群眾反饋說(shuō)：打電話太麻煩，還是加微信吧。這樣的情況出現(xiàn)好多次，于金強(qiáng)心里一動(dòng)：何不建個(gè)微信群，把“網(wǎng)下”的事挪到“網(wǎng)上”來(lái)，這樣更方便群眾。說(shuō)干就干，2020年12月，于金強(qiáng)的第一個(gè)“為人民服務(wù)小于社區(qū)警務(wù)群”成立了，群備注是：只要是群眾的事，都能管。沒(méi)想到，一下午入群成員就滿了500人，于是他接連又建了4個(gè)群，基本覆蓋了轄區(qū)主要上網(wǎng)人群。

　　樓上漏水把樓下天花板泡了，大半年雙方都沒(méi)協(xié)調(diào)下來(lái)；居民樓前邊的大樹(shù)影響了采光，小區(qū)里常有流浪狗出沒(méi)存在安全隱患……群里的每一個(gè)消息，于金強(qiáng)都一一記錄下來(lái)，件件能落實(shí)、事事有回音兒。冬天很多居民在群里反映家中暖氣不熱，于金強(qiáng)就多次組織熱力公司查找原因、增開(kāi)鍋爐，最終解決了群眾的取暖問(wèn)題。轄區(qū)西區(qū)路口車速過(guò)快，孩子們上學(xué)過(guò)馬路很危險(xiǎn)，于金強(qiáng)多次與青縣交警大隊(duì)反應(yīng)溝通，增設(shè)了爆閃燈和斑馬線。從“面對(duì)面”到“鍵對(duì)鍵”，一年多來(lái)，于金強(qiáng)利用社區(qū)警務(wù)微信群，為轄區(qū)群眾解決各種疑難問(wèn)題上千件。

　　傾心“微調(diào)解”，矛盾糾紛“源頭化解”

　　小區(qū)居民鄰里之間有個(gè)芥蒂，都喜歡找他“評(píng)評(píng)理”，于金強(qiáng)每次都用心調(diào)解，轄區(qū)矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)百分之百。

　　2022年1月9日，轄區(qū)一名租客和房東在微信群里聯(lián)系于金強(qiáng)。雙方因?yàn)榉孔獾膯?wèn)題產(chǎn)生了糾紛，房東說(shuō)房租里不包括物業(yè)費(fèi)，租客說(shuō)房租里應(yīng)該包括物業(yè)費(fèi)，租房協(xié)議里沒(méi)提及，雙方又都拿不出證據(jù)?！捌鋵?shí)就是涉及1500元錢的事兒，我一聽(tīng)就想出了主意——折中處理，各自負(fù)擔(dān)750元，結(jié)果雙方都很滿意。這是我調(diào)解用時(shí)最少的一次，5分鐘就調(diào)解成功了?！薄敖o群眾調(diào)解的這些事，看似是小事，但是搞不好沒(méi)準(zhǔn)就成了大事，群眾的每一件小事我都當(dāng)大事來(lái)辦。事兒平了，老百姓心氣兒就順了，咱轄區(qū)不就和諧安定了嘛?！边@是于金強(qiáng)的心里話?！靶∈虏簧辖?、問(wèn)題不隔夜”，矛盾糾紛在家門口就地化解，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”悄然在青縣一機(jī)廠落地生根。

　　及時(shí)“微預(yù)警”，筑起安全“防火墻”

　　電信詐騙無(wú)孔不入，許多群眾深受其害。于金強(qiáng)創(chuàng)立了一套“反詐組合拳”，轄區(qū)電信詐騙案連年下降。

　　他搜集電詐案例、預(yù)防電詐知識(shí)不定時(shí)發(fā)送到警務(wù)微信群里，設(shè)置了“群待辦”提醒，叮囑群眾涉及到錢的事拿不準(zhǔn)就給他打電話。他又找到廠區(qū)、物業(yè)、轄區(qū)金融網(wǎng)點(diǎn)，讓這些單位帶頭組織全體員工下載國(guó)家反詐中心APP，讓一機(jī)廠的“大喇叭”每天廣播反詐安全知識(shí)。有時(shí)下社區(qū)，于金強(qiáng)看到在一塊遛彎、打牌的老年人，就上前聊幾句，一堂戶外“反詐宣傳課”聊著天就在街頭巷尾上完了，效果還特別好。一來(lái)二去，群眾的防詐意識(shí)都有了很大提高。一年多來(lái)，于金強(qiáng)制止電信詐騙案件27起，止損金額150余萬(wàn)元，轄區(qū)連續(xù)600多天實(shí)現(xiàn)電信詐騙零發(fā)案。

　　警民“微治理”，凝成平安共建“大力量”

　　于金強(qiáng)始終把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，不僅得到了群眾認(rèn)可，更得到了民心。大家自愿做于金強(qiáng)的信息員，自發(fā)地成為輔助民警開(kāi)展社會(huì)治安治理的群眾力量。

　　一次外地公安機(jī)關(guān)來(lái)轄區(qū)辦案，蹲了幾天嫌疑人也不出門，想進(jìn)門抓捕又怕打草驚蛇，于是找到了青東所。于金強(qiáng)拿出手機(jī)，給樓上樓下鄰居發(fā)了幾條信息，群眾一看是于警官的事，馬上就反饋：家里有人。后來(lái)，人被順利抓獲，外地同行對(duì)于金強(qiáng)豎起大拇指：“都說(shuō)社區(qū)民警有‘千里眼、順風(fēng)耳’，這下我們信了?！痹谒母姓儆绊懴拢^(qū)還自發(fā)組成了平安志愿者、義務(wù)巡邏隊(duì)等群防群治力量，詐騙的不見(jiàn)了、丟東西的少了，矛盾糾紛也少了，社區(qū)變得更加安寧祥和?！拔⒎?wù)”、“微提醒”、“微互動(dòng)”、“微預(yù)警”、“微治理”……如今，于金強(qiáng)的微信群名聲越來(lái)越響，職責(zé)越拓越廣，和網(wǎng)絡(luò)背后社區(qū)群眾的情誼也越來(lái)越深?！坝诰俳宋⑿湃海饬x不僅僅在于他為群眾做了多少好事，而是為社區(qū)居民開(kāi)了一扇門——有困難找于警官，這才是最大的意義?！币惶崞鹩诮饛?qiáng)和他的微信群，社區(qū)的居民群眾都贊不絕口。

　　2021年11月，在河北省網(wǎng)上群眾路線典型案例評(píng)選活動(dòng)中，于金強(qiáng)的工作案例被河北省網(wǎng)信辦評(píng)為“優(yōu)秀個(gè)人類典型案例”。2022年，于金強(qiáng)“小小微信群警民連心橋”的優(yōu)秀事例光榮入選河北省公安機(jī)關(guān)“2021我做的群眾最滿意的一件事”優(yōu)秀事例。同年1月13日，人民日?qǐng)?bào)第四版要聞?lì)^條刊登題為《書(shū)寫國(guó)泰民安的靚麗答卷》一文，介紹了我國(guó)建設(shè)更高水平平安中國(guó)的相關(guān)內(nèi)容，在文章堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”章節(jié)中，提到了于金強(qiáng)和他利用微信群智能化開(kāi)展社區(qū)警務(wù)工作的做法。多年來(lái)，于金強(qiáng)傾心盡力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，與轄區(qū)居民群眾結(jié)下不解之緣，“小于警官”已經(jīng)成為轄區(qū)一張值得信賴的響亮名片。