發(fā)布時間:2023-07-18 15:43 | 來源:陜西文明網(wǎng) 2023-07-06 | 查看:305次
惠星月在看書學習?!堣ぁz
惠星月是榆林市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心黨支部委員,也是機關(guān)團委副書記。他工作兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,熱情處理便民服務(wù)熱線每個工單,經(jīng)常利用微博、微信等新媒體平臺,加強稅收政策宣傳。2022年,他被評為第九屆“榆林好人”。
“您好!很高興為您服務(wù),請問有什么可以幫您的?”早上8點半,在市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心,惠星月正在熱情接聽市民打來的電話,并給出合理的處置建議。群眾咨詢的問題大多關(guān)于涉稅、索取發(fā)票之類的事情。如果遇到一時難以解答的問題,他會積極向上匯報或請教同事,爭取在最短的時間內(nèi)回復(fù)市民。他日復(fù)一日、勤勤懇懇,獲得大家的贊揚。
“‘7612366’是面向全市納稅人的熱線電話。接到納稅人電話后,我會盡力幫納稅人解決所遇到的問題。不管是什么問題,我都會及時準確的回復(fù),這也是我的本質(zhì)工作?!被菪窃抡f。
現(xiàn)在,惠星月每天除了要回復(fù)“12345”“7612366”便民服務(wù)熱線外,還要負責省局“12366”工單轉(zhuǎn)辦、全市納稅人學堂、市局稅法宣傳等工作。他每天忙得像陀螺,卻從來不叫苦叫屈。作為納稅服務(wù)中心黨支部宣傳委員和自媒體博主,他積極傳遞正能量,用“微”力量彰顯榆林稅務(wù)人的大愛情懷。截至目前,他制作的短視頻累計轉(zhuǎn)發(fā)8000余次,累計播放量達19萬次。
市稅務(wù)局“意見辦”一級行政執(zhí)法員王芳說:“惠星月同志對待工作積極認真,總是第一時間將稅費優(yōu)惠政策向納稅人宣傳。同時他也積極參加各種公益活動,身體力行踐行正能量,他是我們稅務(wù)干部學習的榜樣?!?/p>
疫情期間,惠星月拋下妻子與剛滿月的兒子,穿上“紅馬甲”,帶上“紅袖章”,先后15次下沉社區(qū),參與拍攝市稅務(wù)局政策宣傳短視頻30余期。在國家組合式稅費支持政策上線的關(guān)鍵時期,他大膽探索,主動創(chuàng)新,在線上向全市納稅人宣傳最新稅收政策和稅費申報業(yè)務(wù)等,提升納稅人的滿意度和獲得感。近年來,惠星月先后被評為榆林市首屆“十大好網(wǎng)民”、市稅務(wù)局“先進工作者”、“榆林好人”和全省稅務(wù)系統(tǒng)首屆“秦稅好青年”。
“在稅收現(xiàn)代化建設(shè)的新時期,作為一名稅收宣傳員,我的責任更加重大。我會一如既往地做好本職工作,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用各種途徑,當好社會正能量的傳播者,用實際行動彰顯榆林稅務(wù)人的責任與擔當?!被菪窃抡f。
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