用實(shí)際行動構(gòu)筑起誠信堡壘

　　閆蓬華，1998年畢業(yè)于河北化工學(xué)院，1998年至2006年，先后在石家莊合佳保健品公司和石家莊寶恒百特自動化設(shè)備有限公司擔(dān)任段長和經(jīng)理職位，2006年成立天津百菲自動化設(shè)備有限公司并擔(dān)任總經(jīng)理一職，從最初的一名的業(yè)務(wù)員成長為企業(yè)的一線領(lǐng)導(dǎo)，他始終堅(jiān)持盡職盡責(zé)、任勞任怨。他對工作的那股干勁兒，那份執(zhí)著，那份熱情，贏得了公司員工和廣大客戶的一致好評，樹立了良好的豐碑和典范。他有著高尚的人格魅力，踐行著誠實(shí)守信的人生諾言，并將“誠實(shí)守信”作為一把尺子時(shí)刻衡量著自己的言行。每個(gè)人提起他，沒有不豎大拇指的，都說他心眼實(shí)，重信譽(yù)，講原則，辦事實(shí)在。

　　“說到必須做到，要做就做最好，錢財(cái)可以不要，誠信永不可失！”這是閆蓬華常年堅(jiān)持的做人原則。成立天津宏瑞祥之初，他堅(jiān)持每天提前30多分鐘上班。平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，星期天、節(jié)假日很少休息，要么到生產(chǎn)現(xiàn)場指導(dǎo)工作，要么到客戶那調(diào)查研究，了解情況。為保證公司的正常生產(chǎn)秩序，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，他從自身做起，身體力行，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，公司擁有了一支優(yōu)秀的研發(fā)和技術(shù)服務(wù)人員，擁有自主專利17項(xiàng)，正在申報(bào)的專利9項(xiàng)，公司因此獲得了國家科技型中型企業(yè)稱號，并在2020年通過了國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。這一切，離不開閆蓬華精益求精、恪守律己的工作態(tài)度。目前，公司內(nèi)部已經(jīng)形成了一種紀(jì)律嚴(yán)明、獎(jiǎng)罰分明、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。

　　十幾年來，他始終堅(jiān)持誠實(shí)守信的宗旨，熱情做人，真誠做事。提起他來，雖然稱不上家喻戶曉，但都會贊不絕口。不論是老客戶、新客戶，只要是他答應(yīng)的事情，都會克服一切困難阻力，履行自己的諾言。在員工和客戶眼中，他的誠信是經(jīng)得起推敲的，他的誠實(shí)守信是有目共睹的。曾經(jīng)有人找他幫忙詢問招聘司機(jī)的信息，當(dāng)時(shí)對方只是隨便一說，時(shí)間長了連當(dāng)事人都忘記了這件事情。可閆蓬華卻牢牢地將此事記在了心里。他利用一切資源幫助對方了解信息，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)托付他人詢問，甚至親自跑到勞務(wù)中心幫助當(dāng)事人打聽，終于得到了招工信息；他便第一時(shí)間告知對方。這件事原本連當(dāng)事人都已經(jīng)忘記的小事，在閆蓬華眼里卻成了大事。不把答應(yīng)別人的事情落實(shí)好，對于閆蓬華來說，會時(shí)刻感到不安和愧疚。

　　閆蓬華在客戶心中擁有極高的信譽(yù)，客戶對他的評價(jià)很高。有一次，客戶（唐山文豐特鋼有限公司）把當(dāng)月批復(fù)的5萬元貨款錯(cuò)寫成了50萬元，閆蓬華發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間聯(lián)系財(cái)務(wù)核實(shí)情況，確認(rèn)好實(shí)際情況后主動把多打過來的貨款退還給了對方。這使得在當(dāng)今如此激烈的競爭下我們依然與客戶依然保持著正常的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣的事兒還有很多，正是由于他的這份誠信，公司走過了最初的創(chuàng)業(yè)期，再到2020年的疫情期，公司走過的每一步，離不開閆蓬華的辛苦付出。

　　閆蓬華熱忠公益事業(yè)，在群眾中擁有良好的信譽(yù)，對于社區(qū)組織開展的活動，他更是積極主動的參加，不求回報(bào)，義無反顧。而且始終如一的保持著對困難群體關(guān)愛，服務(wù)社會的真情。逢年過節(jié)，他都會到敬老院看望孤寡老人。2021年由他牽頭，天津宏瑞祥通過天津市紅十字會向?qū)幒又鷮W(xué)捐款壹萬元。閆蓬華個(gè)人經(jīng)常參與貧困助學(xué)，水滴籌等捐贈事項(xiàng)，曾連續(xù)三年為貧困家庭提供援助，捐款、捐物等。多年以來，閆蓬華始終把熱心社會公益事業(yè)作為奉獻(xiàn)之本。事情雖小，但就是在這平凡的小事中，卻透視出一個(gè)普通民營企業(yè)家的高尚情操。他勤勉樸實(shí)，寬厚善良的拳拳愛心有目共睹，有口皆碑。

　　他把誠實(shí)守信作為企業(yè)的重中之重來抓，使之成為企業(yè)開拓進(jìn)取的生命主線。一分耕耘，一分收獲，在閆蓬華的不懈努力下，公司擁有了齊全的生產(chǎn)、檢測設(shè)備，擁有了優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)及售后服務(wù)人員，公司研發(fā)的產(chǎn)品能夠在提高其性能的基礎(chǔ)上降低成本，這使得公司能以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價(jià)格和完善的售后服務(wù)在儀表行業(yè)取得競爭優(yōu)勢，在用戶及行業(yè)中樹立了良好的信譽(yù)。公司擁有了完善的質(zhì)量管理體系和合理的內(nèi)部控制流程，并且通過了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系。公司除了可提供各種優(yōu)良可靠的現(xiàn)場儀表，控制儀表以及各種系統(tǒng)成套方案外，也可承接工程項(xiàng)目，配套安裝調(diào)試等。他經(jīng)常說：“搞企業(yè)必須做到誠信，不能發(fā)不義之財(cái)”。經(jīng)營中他自覺遵守國家的法律法規(guī)，自覺接受國家有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，檢測做到“質(zhì)量合格，價(jià)格合理”。保障顧客利益，提高服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)營中，他視顧客利益為企業(yè)生命，始終堅(jiān)持“質(zhì)量為本，用心服務(wù)顧客”的理念，為提高員工素質(zhì)，每月讓企業(yè)管理層、辦公室、質(zhì)檢部、市場營銷部、服務(wù)部員工參加一次職業(yè)道德、經(jīng)營管理常識、顧客服務(wù)等方面的培訓(xùn)，以提高員工的服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好的社會形象。他建立了完善的產(chǎn)品三包、退貨、換貨制度，建立了顧客滿意度調(diào)查制度，自覺廣納顧客意見，接受社會各界的監(jiān)督和建議。嚴(yán)格管理贏得了供貨商和消費(fèi)者的信任。在他的帶領(lǐng)下，公司的業(yè)績蒸蒸日上！

　　2021年3月中旬，公司承接了河北泰能鴻森醫(yī)療科技有限公司300臺磁翻板液位計(jì)的合同，這份合同是2021年開年以來的第一單大生意。但是接單后發(fā)現(xiàn)這批貨客戶比較著急使用，貨期只有一個(gè)月的時(shí)間，要想在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里做好300臺磁翻板液位計(jì)時(shí)間上根本不夠用，但是為了誠信一定要按期交貨，失去誠信就是失去了企業(yè)的生命。于是，閆蓬華帶領(lǐng)技術(shù)人員晝夜加班加點(diǎn)，最后三天連續(xù)突擊了72小時(shí)，終于保質(zhì)保量如期交貨。此后，河北泰能鴻森醫(yī)療科技有限公司的關(guān)于磁翻板液位計(jì)的訂單全部交給了天津宏瑞祥，他的售后人員親自去現(xiàn)場多次指導(dǎo)安裝調(diào)試，雖然生產(chǎn)成本大大增加了，但是保證了服務(wù)質(zhì)量，樹立了誠信的企業(yè)形象。

　　他心里總想著客戶，裝著消費(fèi)者，憑著講信用、重信譽(yù)，以信立業(yè)、以質(zhì)取勝的原則，遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信，照章納稅，平等待客。作為競爭如此激烈的電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的他告誡自己：金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，不如客戶的褒獎(jiǎng)，金杯、銀杯，不如客戶的口碑；十幾年來，他自覺踐行著自己的為人準(zhǔn)則和做事操守，他愿意用實(shí)際行動構(gòu)筑起誠信的堡壘，用誠實(shí)守信詮釋人性光輝、照亮人生之路。

　　推薦單位：寧河區(qū)文明辦