“35”代表學(xué)習(xí)雷鋒日，“61”寧波話綠葉的諧音。寧波汽車南站3561服務(wù)班，組建于1997年，2002年正式命名，現(xiàn)有的服務(wù)員是16位平均年齡只有27歲的姑娘。

　　攙扶老人上廁所，幫助乘客換車票，抬著殘疾人上下車，為體弱的旅客提行李……寧波汽車南站3561服務(wù)班，一個(gè)小小的服務(wù)“窗口”，一群普通的年輕人，一些平常的碎事雜活，不僅讓成千上萬(wàn)的旅客深受感動(dòng)，許多人還因此改變了對(duì)社會(huì)的偏見(jiàn)，修正了自己的人生理念，有的還加入了關(guān)愛(ài)他人的行列。

　　截至2006年10月統(tǒng)計(jì)，3561服務(wù)班命名四年零八個(gè)月來(lái)，共有一萬(wàn)五千多位旅客寫(xiě)下表?yè)P(yáng)留言、寄來(lái)感謝信。當(dāng)面一句“謝謝”的更是難以計(jì)數(shù)。留言寫(xiě)信的人有的年過(guò)八旬，有的稚氣未退，還有外國(guó)友人，他們講述3561班幫助旅客的一個(gè)又一個(gè)感人的故事，成為3561班的工作日記。

（責(zé)任編輯：吳雄）