用情服務 將預警信息與公益科普送達千家萬戶

　　苑超，男，漢族，1990年1月生，中共黨員，天津市氣象局突發(fā)公共事件預警信息發(fā)布中心綜合辦公室主任。他時刻踐行以人民為中心的服務理念，積極參加社會公益志愿服務，長期開展災害預警信息發(fā)布與防災減災科普宣傳公益志愿服務活動，先后獲得“天津市優(yōu)秀科技志愿者”、“全國科技志愿者先進個人”等榮譽。榮獲全國氣象部門法治動漫微視頻作品一等獎、天津市氣象局氣象科普作品大賽一等獎、天津市全域防疫科普作品大賽二等獎、中國氣象局氣象科普作品三等獎等獎項。

　　一、傳遞“第一聲音”，筑牢氣象防災減災“第一道防線”

　　預警信息是防災減災工作的“前哨”。苑超作為預警崗位負責人，承擔全天候發(fā)布氣象災害預警信息的職責。多年來，苑超帶領科室團隊及時準確發(fā)布各類氣象災害預警信息，年均服務近2億人次。圓滿完成2018年“安比”臺風、2019年“利奇馬”臺風、2021年“11.7”暴雪等重大過程預警服務。每逢重要災害過程，苑超均保持晝夜在崗，通過各渠道傳遞預警信息，確保第一時間進村入戶到人。2020年新冠疫情突如其來，苑超第一時間進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，連續(xù)20余天堅守預警發(fā)布崗位，累計服務市民超過68億人次，體現(xiàn)出一名黨員“關鍵時期沖在前面”的優(yōu)良作風。

　　“讓預警更有溫度”——這是苑超的工作宗旨。他將預警工作融入“我為群眾辦實事”活動，與天津市郵政局、天津軌道交通集團等部門建立聯(lián)合發(fā)布機制，向市民乘客和“快遞小哥”等人群發(fā)布預警信息提示；與天津市商務局聯(lián)合為廣大商戶和市民開展“夜市天氣”服務，助力本市夜間經濟發(fā)展。苑超打造“天津氣象”融媒體矩陣，在全市政務新媒體排名穩(wěn)居前十，成為氣象部門服務公眾的優(yōu)質窗口。

　　二、防災減災公益志愿服務，打通應急科普“最后一公里”

　　2019年5月，苑超作為牽頭人之一組織建立了“天津市防災減災科技志愿服務隊”，這也是全國第一支以防災減災為目標的志愿服務組織。他牽頭組織“應急之星”防災減災科普教育活動，先后以校園安全、企業(yè)生產安全和農村災害防御為目標，聯(lián)合14個部門深入不同群體宣傳防災減災知識，創(chuàng)新開展專家講座、知識競賽、應急實訓的“宣教培”一體化科普模式，將應急知識送進不同公眾群體，累計參與人數(shù)超過10萬。此外，苑超組織參與“童話文明”、“小小減災官”等科普志愿活動，面向4—12歲兒童開展防災避險知識教育，通過“小手拉大手”號召更多家長關注應急避險專業(yè)能力教育。苑超先后獲得中國科協(xié)、天津市科協(xié)授予的科技志愿服務先進個人稱號。

　　三、多渠道傳播信息，助力本市農村防災減災與疫情防控

　　苑超積極推進第四屆“應急之星”活動進農村，開展面向農村居民的科普知識講座10余場，舉辦防災減災知識競答活動8場，聯(lián)合有關部門專家制作并發(fā)布涉及氣象、防汛災害，農村消防安全，農業(yè)生產注意事項等各類科普產品80余期，線上和線下參與人數(shù)超過2萬余人。苑超以防災減災科技志愿服務隊為依托，邀請魏秋月、裘英俊等公眾人物錄制公益短視頻，并親自參與宣傳和授課，引導村民積極參與科普活動，提高面對各類災害時的自救互救能力。

　　2022年1月本市突發(fā)“奧密克戎”疫情，苑超通過全市近2500個預警大喇叭，每天滾動向涉農村村民播放防疫廣播稿，提示村民“不聚集、不恐慌，科學防疫，堅定信心”。日常通過大喇叭廣泛宣傳新冠疫苗接種工作，鼓勵村民尤其是農村老年人積極接種疫苗。在每年“安全生產月”、“憲法宣傳日”期間，苑超同志帶領科室人員編寫安全、法治宣傳廣播稿，借助手機短信和預警大喇叭廣泛傳播，提高農村居民防災減災及法治意識。

　　四、涵養(yǎng)良好家風，貢獻新時代氣象事業(yè)高質量發(fā)展

　　苑超同志與他的愛人組成的氣象部門雙職工家庭，在2020年被評為天津市“最美家庭”。兩人都是24小時值班崗位，全年無休的職業(yè)特點，使他們養(yǎng)成了只要工作需要就隨時在崗的理念，尤其是遇到重大天氣過程，兩個人經常“完美錯過”。在2019年臺風“利奇馬”影響期間，兩人各自承擔應急值守任務，晝夜值班的他們完美錯過“四天四夜”。2020年新冠疫情一級響應時期，苑超同志作為預警發(fā)布崗，連續(xù)24個晝夜在崗聯(lián)絡各部門防疫信息發(fā)布工作，與愛人聚少離多，《中國氣象報》曾報道兩人的事跡《按下氣象防疫與夫妻情感的“確認鍵”》。工作性質相同的他們，更能互相理解、互相支持，也培養(yǎng)起了相互關心、互為依靠的良好家風，扎根在平凡的崗位中，為新時代氣象事業(yè)高質量發(fā)展做著不平凡的努力。

　　推薦單位：市農業(yè)農村委