愛崗敬業(yè) 真情為民

　　魏俊強，男，1977年11月生，中共黨員，從2006年起，一直從事勞動保障工作，在這個平凡崗位一干就是16個春秋。多年來，他以一絲不茍的敬業(yè)精神，嚴于律己的工作態(tài)度，用親和力、感召力凝聚集體智慧和力量，發(fā)揮基層勞動保障工作者的重要作用，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，先后獲得全國人力資源社會保障系統(tǒng)先進工作者、天津市五一勞動獎章等榮譽。在疫情防控工作中，他始終全身投入，沖在一線，近日在所包保社區(qū)指導核酸大篩中突發(fā)疾病因公犧牲。

　　當好“活字典”，精心指導強保障?！坝麛埓善骰睿栌薪饎傘@?！倍嗄陙?，魏俊強始終堅持刻苦學習勞動保障相關業(yè)務知識，辦公桌上、資料袋里總放著一摞摞業(yè)務書籍雜志，一有空就看，一有機會就鉆，對一些重大政策性規(guī)定，做到反復研讀，熟記于心，成了居民群眾眼中的“活字典”“政策通”。他不遺余力地推動保險擴面，尤其是為新參保企業(yè)提供全方位的服務，力促做到合法用工。一次，某企業(yè)準備為150余名員工繳納社會保險，但沒有專門負責人員，魏俊強主動請纓、一馬當先，主動放棄小長假親自為企業(yè)填寫各種申報表格，并全程領辦職工錄用和征繳手續(xù)，幫助企業(yè)順利參保。針對辦理社會保障、保險、就業(yè)等各項業(yè)務流程不同、要件繁雜的實際情況，魏俊強帶領工作人員為群眾分門別類制作了13種“便民服務告知單”，標明辦理業(yè)務的時間、地點、攜帶材料、聯(lián)系電話、交通路線等，設身處地的為群眾解決了“辦事不清楚、多跑冤枉路”問題。截至目前，轄區(qū)內(nèi)參加城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險5200余人，參加城鄉(xiāng)醫(yī)療保險3.7萬人，連續(xù)多年排名全區(qū)第一。

　　當好“貼心人”，精準用力解民憂?！耙顟褠勖裰?，把促進群眾就業(yè)作為勞動保障工作的重中之重”這是魏俊強多年的工作宗旨。他在鎮(zhèn)域內(nèi)建立就業(yè)平臺，規(guī)范求職管理，定期走訪企業(yè)，根據(jù)企業(yè)需求召開招聘會。在西堤頭鎮(zhèn)工作期間，開發(fā)區(qū)陸路港園區(qū)由于進駐企業(yè)與該鎮(zhèn)沒有直接關聯(lián)，出現(xiàn)企業(yè)招不到工，百姓求職進不去的情況，魏俊強主動聯(lián)系園區(qū)管委會，多次協(xié)調(diào)召開園區(qū)企業(yè)用工協(xié)調(diào)會，組織定向招聘會25次，解決富余勞動力就業(yè)1000余人。近年來，西堤頭鎮(zhèn)實現(xiàn)新增就業(yè)3000余人，完成任務指標的130%，位居全區(qū)第一。在天穆鎮(zhèn)工作期間，他把提升政務服務審批便利和效率作為服務基層群眾的重要內(nèi)容，持續(xù)優(yōu)化審批流程、壓縮辦理時限，提高審批效率；完善政務服務“好差評”制度，大力推廣窗口服務“一次一評”、網(wǎng)上服務“一事一評”和社會各界“綜合點評”；在便民服務中心設立“跨省通辦”窗口，接待群眾咨詢、辦件，促進辦事企業(yè)、群眾異地辦事“一網(wǎng)通辦”。2年來，累計受理咨詢各類服務事項8.8萬余件次，辦結行政許可事項276件，辦結率和限時辦結率均達100%，獲贈致謝錦旗23面。

　　當好“調(diào)解員”，精誠服務促和諧?！耙Π训谝浑y事變成易事，把第一纏手事變成百姓順心事?！边@是魏俊強在勞動調(diào)解時經(jīng)常說的一句話。工作中，他要求自己做到“三入”：身入、心入、情入，對求助者做到“四不”：不推諉、不哄騙、不怕煩、不怕難。某汽車配件有限公司一外地員工向調(diào)解中心反映，因其身體原因，工作13天后提出辭職，公司卻以試用期不滿為由拒不支付1300元工資，致使其沒有回家路費。接訪后，魏俊強馬上趕到企業(yè)，對企業(yè)負責人耐心講解《勞動合同法》及拖欠工資所承擔的責任，經(jīng)過協(xié)調(diào)，企業(yè)負責人對職工進行了道歉，并立即支付1300元工資。前年春節(jié)前夕，某企業(yè)辦公大樓建造工程因開發(fā)商、承包商、清包商三方賬目核對不齊，導致300余名建筑工人的工資久拖不發(fā)，工人們情緒激動，企業(yè)方據(jù)理不讓，50余名工人代表到區(qū)信訪辦上訪。接到通知后，魏俊強主動攬下協(xié)調(diào)解決工人工資的難題。他一邊苦口婆心安撫工人情緒，承諾為他們討回工錢，一邊反復協(xié)調(diào)企業(yè)三方，親自上手逐人逐事一一對賬。從早到晚，每天十幾個小時連軸轉(zhuǎn)地工作，使他心力交瘁，血糖偏低，幾近暈厥。一個月的不懈努力，終于三方賬目核對清楚，工人們拿到了應得的450萬元工資，安心回家過年。多年來，魏俊強共接待涉農(nóng)民工工資、保險和工傷等勞動人事爭議400余起，涉及職工4000余人，資金5000多萬元，均得到妥善解決。

　　當好“戰(zhàn)斗員”，精干高效作表率。“平時看得出來，關鍵時候站得出來，危急時刻豁得出來”，這是魏俊強平時的工作寫照。面對突如其來的新冠肺炎疫情，魏俊強深入所包保社區(qū)，組織人員值守，協(xié)調(diào)力量管控，和社區(qū)干部一道維護秩序、宣傳政策、安撫群眾，經(jīng)過一個個日日夜夜的努力，他包保的小區(qū)從未發(fā)生過重大疫情和病例。在全員核酸篩查中，他始終第一個到達所包點位，戰(zhàn)高溫斗嚴寒，和社區(qū)干部并肩戰(zhàn)斗，全程跟蹤進度，調(diào)配人員力量，規(guī)范布局管理，提高轉(zhuǎn)運效率，保證應篩盡篩，一次次的用自己的辛勞付出，筑起了保護群眾生命安全的“鋼鐵長城”。歡顏里“7.19”事故發(fā)生后，他第一時間奔赴現(xiàn)場，立即投入群眾疏散和安置工作。作為安置酒店負責人，每天深入酒店，做好群眾的安撫工作，在一個個清晨與深夜，他耐心地與群眾談心交流，一個個群眾被他的真誠和耐心打動，情緒得到平復，心理得到安慰，大家都說“事故無情人有情，每次看到魏同志，我們心里就特別踏實”。由于工作繁忙，他很少有時間照顧家里老人，孩子還在上學，妻子幾乎承擔了家里所有的重擔。面對家庭，他心里有說不出的愧疚。多年來，魏俊強從來沒有向組織提出過任何要求，對于別人的不理解，他常說：“我什么也不圖，只有一個心愿，就是把本職工作做好做到位，對得起胸前這枚黨徽?！?/p>

　　推薦單位：北辰區(qū)文明辦