劉乃健，男，54歲，中共黨員，天津市津南區(qū)雙林街林城佳苑社區(qū)書記兼主任。50歲走上社區(qū)崗位的他以老同志特有的沉穩(wěn)與社區(qū)居民打成一片，為居民群眾辦實(shí)事、送溫暖。他創(chuàng)建“1+3+N”社區(qū)工作法，實(shí)現(xiàn)群眾服務(wù)全覆蓋、零距離。面對(duì)突如其來的新冠疫情，他靠前指揮、堅(jiān)守一線，創(chuàng)新實(shí)行“六字訣”和“九必有”小區(qū)卡口值守方法，守護(hù)健康家園。他耐心服務(wù)居家隔離人員，保證生活物資供應(yīng)。他用心用情做好維穩(wěn)工作，深入摸清情況底數(shù)，贏得社區(qū)居民的贊揚(yáng)。

　　扛起重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)

　　50歲走上社區(qū)崗位對(duì)劉乃健的挑戰(zhàn)之大可想而知，從踏進(jìn)社區(qū)的第一天起，陪伴他的就是朝陽和晚霞。作為社區(qū)的當(dāng)家人，4000多居民的大事小情都記在他的心上。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，他沒有畏懼不前，而是主動(dòng)出擊、攻堅(jiān)克難。上任僅一個(gè)月，他便走完了社區(qū)22棟樓、1800余戶，用腳板丈量著社區(qū)的每一寸土地，以老同志特有的沉穩(wěn)與社區(qū)居民打成一片，聊家常、察實(shí)情、訪民意。他總是在同事們下班后，整理走訪筆記，歸納重難點(diǎn)問題，靜下心來想思路、找辦法。三年多來，厚厚的12本《工作日志》記錄了他辛勤汗水的揮灑，也見證了社區(qū)的發(fā)展變化，居住環(huán)境美了、道德風(fēng)尚好了、鄰里關(guān)系暖了，笑容始終洋溢在大家的臉上。

　　打開“津門”，開拓創(chuàng)新

　　劉乃健立足社區(qū)村居并行的實(shí)際，從完善組織架構(gòu)上加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)支部下設(shè)的2個(gè)黨小組進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，合理搭配老中青比例，合理擺布村民和居民的關(guān)系。他注重發(fā)揮黨組織號(hào)召力，積極發(fā)掘優(yōu)秀居民代表，選優(yōu)配好樓門棟長，以個(gè)人先進(jìn)帶動(dòng)樓門先進(jìn)，以樓門先進(jìn)帶動(dòng)小組先進(jìn)，不斷夯實(shí)社區(qū)網(wǎng)格化管理根基，提升為民服務(wù)質(zhì)量。他創(chuàng)建“1+3+N”社區(qū)工作法，實(shí)現(xiàn)群眾服務(wù)全覆蓋、零距離，比如社區(qū)黨組織積極協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)，為孤寡老人安裝紅外感應(yīng)器，為殘疾人安裝“電管醫(yī)生”和智能斷路器，始終將群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在心頭，構(gòu)建了共建共治共享的社會(huì)治理格局。

　　淬煉“事功”，攻堅(jiān)克難

　　面對(duì)突如其來的新冠疫情，劉乃健靠前指揮、堅(jiān)守一線，帶頭值守在小區(qū)卡口，經(jīng)常是白天工作一整天，晚上繼續(xù)巡查值守，成為大家口中的“鐵老頭”。他創(chuàng)新實(shí)行“六字訣”和“九必有”小區(qū)卡口值守方法，著力抓好做實(shí)防疫政策宣傳、居民口罩佩戴、進(jìn)出流動(dòng)人員控制三項(xiàng)工作，通過限人限車、定時(shí)定點(diǎn)，解決好居民擔(dān)心的快遞企業(yè)出入小區(qū)問題，也保證了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的穩(wěn)步推進(jìn)。他以“溫情”抗“疫情”，耐心服務(wù)居家隔離人員，保證生活物資供應(yīng)，做到“隔離不隔愛”。他發(fā)揮新時(shí)期“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用心用情做好維穩(wěn)工作，建立健全一二類人員臺(tái)賬，深入摸清情況底數(shù)，通過“走進(jìn)門、交真心、化心結(jié)”的工作方法，站在群眾角度想問題、做事情，贏得了重點(diǎn)人員的信任和理解，實(shí)現(xiàn)了將矛盾化解在基層的社會(huì)治理目標(biāo)。

　　強(qiáng)化武裝，以知促行

　　在劉乃健的案頭，總是擺放著黨的最新理論書籍，每當(dāng)在工作中遇到困惑的時(shí)候，他都及時(shí)從習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想中找思路、找方法、找對(duì)策。他本著總書記提出的“抓住要害、找準(zhǔn)原因、果斷決策”的思路，狠抓社區(qū)治理中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展工作。他經(jīng)常與社區(qū)老黨員、老干部、老軍人談心互動(dòng)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開拓視野。他以實(shí)際行動(dòng)踐行為民初心，主動(dòng)聯(lián)系一名患有先天性肌肉萎縮、生活不能自理的兒童，定期上門服務(wù)，送去組織的溫暖和關(guān)愛。他傳承優(yōu)秀家風(fēng)家教，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以良好的德行贏得了干部群眾的廣泛贊譽(yù)。他針對(duì)老、弱、病、殘等“特殊”黨員，積極組織送學(xué)上門，借用新媒體優(yōu)勢(shì)，推送黨課視頻、學(xué)習(xí)資料，收到良好的學(xué)習(xí)效果。

　　推薦單位：津南區(qū)文明辦