高朋，男，1990年出生，中共黨員，國(guó)網(wǎng)石家莊供電公司橋東供配電中心供電搶修二班班長(zhǎng)。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的新冠疫情，他安撫好已有8個(gè)多月身孕且獨(dú)自在家的愛(ài)人，逆行奔赴前線，在風(fēng)險(xiǎn)最高的崗位連續(xù)堅(jiān)守42天。疫情封閉期間，轄區(qū)內(nèi)的卡表客戶無(wú)法外出購(gòu)電，他主動(dòng)走進(jìn)152個(gè)社區(qū)為4785個(gè)客戶解決了購(gòu)電燃眉之急，外出搶修穿著防護(hù)服不方便上廁所，他一整天都不敢喝水，寒潮天犯起了老胃病，然而當(dāng)客戶的報(bào)修電話響起時(shí)，他依然如打了雞血般忍著疼痛奔走在小區(qū)巷陌。他的事跡被中央電視臺(tái)、新華社、人民日?qǐng)?bào)等中央主流媒體廣泛報(bào)道。曾榮獲“河北向上向善好青年”、河北省青年崗位能手、新時(shí)代冀青之星、公司“勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　高朋是國(guó)網(wǎng)石家莊供電公司橋東供配電中心供電搶修二班班長(zhǎng)。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后，為了做好搶修工作，他安撫好已有8個(gè)多月身孕且獨(dú)自在家的愛(ài)人，逆行奔赴前線，在風(fēng)險(xiǎn)最高的崗位上連續(xù)堅(jiān)守42天。

　　“居民用電不能耽誤”

　　1月6日，石家莊迎來(lái)了今冬寒潮以來(lái)最冷的一天，這一天也是石家莊實(shí)行小區(qū)管控開(kāi)展核酸檢測(cè)的第一天。早晨7點(diǎn)高朋就接到了一條來(lái)自瑞城小區(qū)的報(bào)修工單，客戶因小區(qū)封閉無(wú)法購(gòu)電，請(qǐng)求供電公司幫助。經(jīng)協(xié)商，客戶選擇更換遠(yuǎn)程費(fèi)控智能表，可小區(qū)封閉管控的嚴(yán)，任何人不得進(jìn)入，無(wú)奈之下高朋只能將客戶約至門(mén)口，取卡幫客戶到附近售電點(diǎn)代繳電費(fèi)?！肮╇姽究梢詭兔I(mǎi)電”一條消息迅速在小區(qū)微信群傳播開(kāi)來(lái)，大家紛紛跑到門(mén)口排起了隊(duì)，高朋和隊(duì)員來(lái)回四五趟才幫客戶們都買(mǎi)上了電。

　　高朋負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)有7.5萬(wàn)戶插卡電表，為了提高效率，他提出使用移動(dòng)購(gòu)電POS機(jī)現(xiàn)場(chǎng)售電。為方便居民購(gòu)電，他幾乎跑遍了轄區(qū)內(nèi)的所有小區(qū)。在排隊(duì)購(gòu)電的隊(duì)伍前面，高朋耐心回答著居民的問(wèn)題，仔細(xì)核對(duì)電費(fèi)金額，經(jīng)常一站就是幾個(gè)小時(shí)，臉和手都被刺骨寒風(fēng)吹得通紅?！爸灰坏⒄`大家用電，我們苦點(diǎn)累點(diǎn)不要緊。”持續(xù)高強(qiáng)度的工作，高朋雖然滿臉疲憊，但臉上的笑容卻沒(méi)有改變。連續(xù)42天，他主動(dòng)走進(jìn)152個(gè)社區(qū)為4785個(gè)客戶解決了購(gòu)電燃眉之急，

　　“確保每一個(gè)人都安全”

　　除了帶頭做好客戶服務(wù)，作為班長(zhǎng)，每天早晨高朋醒來(lái)第一件事，就是帶上口罩和手套，拿上測(cè)溫槍和消毒壺，挨個(gè)敲開(kāi)隊(duì)員的宿舍門(mén)，測(cè)溫、發(fā)口罩、消毒通風(fēng)、做記錄，叮囑大家各項(xiàng)生活注意事項(xiàng)。高朋深知，這不僅僅是為了保護(hù)隊(duì)員的安全，更是為了保護(hù)客戶的安全，畢竟選擇逆行，首先要保證自己身體健康，避免交叉感染。

　　為了保護(hù)隊(duì)員的安全，每次外出搶修，高朋都會(huì)主動(dòng)提醒大家穿戴好防護(hù)服、護(hù)目鏡、口罩、手套，經(jīng)常反復(fù)檢查隊(duì)員們的防護(hù)措施。進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)較大的防控封閉小區(qū)搶修時(shí)，他總是挺身而出、主動(dòng)承擔(dān)，進(jìn)入小區(qū)前全身消毒，出來(lái)后再全身消殺，更換全部防護(hù)裝備，這些繁瑣的步驟每一項(xiàng)都不能丟。

　　為了保障搶修安全，高朋和隊(duì)員們經(jīng)常佩戴全套防護(hù)裝備長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)，外出搶修不方便去衛(wèi)生間，大家只能少餐、少食，一天下來(lái)臉上被口罩勒出了深痕，手掌也捂成了白色，護(hù)目鏡上掛滿了霧水，累了困了就在搶修車(chē)上瞇一覺(jué)，餓了渴了就小口喝水潤(rùn)潤(rùn)嗓子。向險(xiǎn)而行，看得到的光明背后是看不到的汗水與付出。

　　“完成任務(wù)就回家”

　　“今天包了餃子，你不在家，我一個(gè)人調(diào)陷、搟面皮……忙活了兩個(gè)小時(shí)才吃上飯?！?月15號(hào)晚上23點(diǎn)45分，當(dāng)高朋拖著疲憊的身軀回到宿舍，這才發(fā)現(xiàn)妻子給他發(fā)來(lái)的微信，無(wú)限的牽掛和深深的愧疚涌上心頭。奔赴戰(zhàn)役保電前線的時(shí)候高朋的妻子已經(jīng)懷孕8個(gè)多月了，正是身邊需要人照顧的時(shí)候?？伤皇窃趽屝蕃F(xiàn)場(chǎng)，就是在去往搶修現(xiàn)場(chǎng)的路上，經(jīng)常一忙就是一整天，連個(gè)電話都顧不上打。

　　“虧欠她的太多，我的手機(jī)常年24小時(shí)開(kāi)機(jī)，搶修電話一個(gè)也不漏，家人的電話卻經(jīng)常沒(méi)時(shí)間接?！币咔槊媲?，給予客戶的是以誠(chéng)相待，而留給家人的卻是一次次的期待，高朋用自己的無(wú)言付出和最美逆行，充分彰顯了一名普通供電員工不畏艱險(xiǎn)的奉獻(xiàn)精神。