近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》明確提出，到“十四五”時期末，基本建成文化數(shù)字化基礎設施和服務平臺，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給體系。為更好地發(fā)揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發(fā)展的作用，必須大力推進公共文化數(shù)字化建設，促進公共文化服務提質升級，加快建設文化強市，進一步唱響主旋律、凝聚正能量。

　　加大多樣化優(yōu)質資源供給，激發(fā)數(shù)字化建設活力。在數(shù)字化背景下，要大力推進“文化+大數(shù)據(jù)”“文化+旅游”，促進文旅深度融合，不斷提升重慶文化整體實力和競爭力。要拓寬資源建設主體范圍。進一步提升公共數(shù)字文化資源建設的總量和質量，擴大資源建設主體范圍。出臺獎勵政策，大力提升社會組織參與公共文化數(shù)字化建設的積極性主動性；降低準入門檻，積極鼓勵社會力量以各種形式參與數(shù)字化建設，構建多元合作供給機制。要提高資源內容創(chuàng)新力度。在創(chuàng)新公共數(shù)字文化資源時，既要“接地氣”，創(chuàng)作通俗易懂的數(shù)字文化作品；也要“聚人氣”，打造人們喜聞樂見的數(shù)字文化產品；還要“揚正氣”，充分發(fā)揮社會主義核心價值觀的引領作用，打造利國利民的數(shù)字文化精品。要拓寬資源傳輸渠道。進一步提高公共數(shù)字文化資源共享水平，打通各路資源傳輸渠道，用好用活用足各類高質量公共文化資源。利用好公共文化云平臺、微信公眾號等新媒體，讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化更好地活在當下、服務當代。

　　加快精準化服務平臺構建，增強數(shù)字化建設動力。依托數(shù)字化平臺，公共文化服務將突破時空局限，惠及更多群眾。要建設“一站式”綜合平臺。強化數(shù)字資源融合，促進各級各類公共文化平臺實現(xiàn)全面互聯(lián)互通，構建通用集成、均衡供給的“一站式”公共文化平臺。在平臺內容上要實現(xiàn)數(shù)字資源總量足、質量佳，在應用上要實現(xiàn)系統(tǒng)適應性強、穩(wěn)定性好，在共享上要實現(xiàn)更新速度快、檢索效率高。要打造個性化智慧平臺。注重用戶的精細化需求，充分依托人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術，描繪“數(shù)據(jù)畫像”，根據(jù)用戶的多樣化需求創(chuàng)建針對性服務模塊。重視用戶的個性化體驗，從多個維度構建群眾體驗評價體系，周期性評估公共文化服務的供給質量。要創(chuàng)建多語言統(tǒng)一平臺。積極依托信息檢索技術、知識圖譜技術，優(yōu)化平臺多語言服務功能，切實解決跨語言信息檢索、多語言轉換翻譯、多語言資源獲取等問題，保障多語言用戶能夠更加便捷地享受公共數(shù)字文化服務。

　　加強專業(yè)化人才隊伍培養(yǎng)，提升數(shù)字化建設能力。推動文化繁榮發(fā)展，推進公共文化數(shù)字化建設，增強文化軟實力，離不開一支服務意識強、技術水平高、業(yè)務能力精的數(shù)字化人才隊伍。要加大數(shù)字化人才儲備。繼續(xù)加強與高等院校、科研機構的對接和合作，努力培養(yǎng)信息網絡人才，加大數(shù)字化人才儲備。著力培育精通資源融合、數(shù)據(jù)挖掘、軟件開發(fā)的信息技術人才，盡力發(fā)掘了解文化創(chuàng)意、深知用戶心理的信息服務人才，努力挖掘領導能力強、管理經驗足的信息管理人才。要注重數(shù)字化人才引進。完善“引得來、留得住”的人才政策機制，加大數(shù)字人才的引進力度，健全規(guī)范有效的人才激勵制度，主動拆除引才“圍墻”，使一些技術過硬、能力精湛的數(shù)字化人才能夠跨越學歷限制和年齡障礙，為推進公共文化數(shù)字化建設貢獻智慧。要重視數(shù)字化人才培訓。通過專業(yè)培訓，使工作人員在思想上能夠自覺轉變傳統(tǒng)的服務思維，提升公共文化服務素養(yǎng)；在行動上能夠主動熟練數(shù)字化設備操作，增強數(shù)字化處理能力，推進公共文化數(shù)字化建設。

　?。ㄗ髡呦抵貞c市中國特色社會主義理論體系研究中心重慶郵電大學分中心，本文為重慶市教委人文社科研究項目成果）