她是新中國第一代媒體人，退休后又成立了第一個民間婦女研究組織，為了持續(xù)幫助婦女，這個熱線電話18年不變，王行娟說：有困難請撥打64033383。

　　八十高齡的北京紅楓婦女心理咨詢服務(wù)中心王行娟，在通過督導(dǎo)電話監(jiān)聽熱線。本報記者胡雪柏攝

　　王行娟：請幫“紅楓”走下去

　　王行娟在中國公益界久負(fù)盛名，她親手創(chuàng)建的“紅楓婦女心理咨詢中心”已經(jīng)服務(wù)中國婦女22年之久了。這次見到王行娟卻有兩個意外：第一個意外是，雖然她已年屆八旬，滿頭華發(fā)，但思維清晰敏銳、語言準(zhǔn)確精練；第二個意外是，“紅楓婦女心理咨詢中心”居然正面臨著前所未有的發(fā)展困境。王行娟說：“我80歲了，沒有那么多的力量了，請幫助紅楓繼續(xù)走下去?！?/P>

　　離休后關(guān)注婦女保護

　　1930年，王行娟出生在一個舊式大家庭。9個兄弟姐妹中，她排行第四。她的母親是“妾”，在家中地位低下，心情長期抑郁，王行娟小時候母親經(jīng)常會拿她當(dāng)出氣筒，動輒對她打罵。1948年，王行娟讀完高中后，斷然離開了這個封建大家庭，她考入金陵大學(xué)，開始了自己生活。解放后，王行娟又進(jìn)入了《新華日報》，成為新中國最早的女新聞工作者之一，在之后的近40年她一直在新聞出版行業(yè)工作，到1988年從北京出版社離休時，她已經(jīng)是當(dāng)時知名的暢銷書女作家。離休后的王行娟卻出人意料地選擇了創(chuàng)辦一個民間婦女研究所。

　　原來上世紀(jì)80年代，第二部《婚姻法》公布實施后離婚現(xiàn)象猛增。一些由于丈夫升官發(fā)財、移情別戀而被要求離婚的女性，在北京最高人民法院前組成了“秦香蓮上訪團”，上書政府要求嚴(yán)懲變心的“陳世美”。與“秦香蓮上訪團”的接觸，王行娟看到了大量無助的女性，也對新時期女性權(quán)益保護產(chǎn)生了思考。就在自己離休當(dāng)年的10月7日，王行娟便在北京成立了民間婦女研究所，這也成為了紅楓婦女心理咨詢中心的前身。

　　小買賣支撐婦女研究

　　婦女所開辦伊始舉步維艱，王行娟在北池子小學(xué)傳達(dá)室旁租了一間6平米的小屋，又從舊貨市場買來兩張桌子、三把椅子，這便成了婦女所的辦公室。小屋冬天透風(fēng)、夏天漏雨，一場大雨過后，屋內(nèi)進(jìn)水，凳子全部都漂了起來。就在這樣的小屋里，王行娟和幾個朋友苦中作樂開始了女性權(quán)利保護的研究工作。

　　婦女所除了研究工作，還要想方設(shè)法掙錢養(yǎng)活自己。1989年婦女節(jié)，北京市婦聯(lián)在北京展覽館組織了一個展銷會。得知消息后，王行娟趕緊去租了一個柜臺，又去商店買來一些臺布、圍裙、毛衣等準(zhǔn)備代銷掙點差價。半個多月的展銷會，王行娟和副所長帶著兩個臨時工每天站柜十多個小時。舍不得花錢雇汽車?yán)?，王行娟就動員老伴用自行車取貨送貨，人手不夠，她又把正在休假的女兒也拉了進(jìn)來。就這樣起早貪黑了半個月，到清賬時王行娟發(fā)現(xiàn)只掙了300元錢，連支付臨時工工資都不夠。

　　后來，婦女所又與中國婦女雜志合辦培訓(xùn)班，對女領(lǐng)導(dǎo)在工作生活中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行分析干預(yù)，沒想到這個培訓(xùn)卻得到了當(dāng)時很多地方政府的歡迎。盡管培訓(xùn)費很低，但畢竟有了一點收入。

　　創(chuàng)辦婦女心理咨詢熱線

　　婦女所成立以后所做的大部分是理論研究，為了讓理論落實到實踐中，1992年王行娟決定在婦女所開設(shè)一條心理咨詢熱線。當(dāng)時有人反對說，婦女沒有打電話的習(xí)慣，這條線肯定熱不起來。王行娟也有些擔(dān)心，但抱著試一試的態(tài)度還是開通并公布了熱線。哪知道熱線一開通，馬上就進(jìn)入滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。由于電話不斷，婦女所只能不停地增加電話數(shù)量。

　　一次，王行娟接到一個結(jié)婚兩年的女性朋友電話。她跟丈夫都是高學(xué)歷的知識分子，經(jīng)過長時間的戀愛才結(jié)婚，但婚后生活還是一團糟，兩人常為一點兒小事大吵一架。最近親手帶大她的外婆去世了，一想起外婆她就會忍不住痛哭，可是她的丈夫卻絲毫不理解，看到她哭就會不耐煩地埋怨說：“誰家沒有外婆，誰家外婆沒有去世的時候，哪有像你這樣沒完沒了哭的。”

　　聽到這位朋友憂傷的講述，王行娟說：“我理解你，我理解你對外婆有很深的感情?！甭牭竭@句話，這位女性一下子哭出聲來，斷斷續(xù)續(xù)地說：“老師，你真是太好了，我第一次得到了理解，我就希望有人能理解我?！?/P>

　　王行娟后來一講到這個故事就會感慨：僅僅是“我理解你”四個字就有這么大的力量！婦女熱線沒有什么靈丹妙藥，但能深入女性的心靈，撫慰她們的創(chuàng)傷。

　　從1992年開通至今，婦女熱線每年平均來話量逾6000個，至今為止共接線近13萬個。

　　“紅楓”在誤解中誕生

　　今天的“紅楓婦女心理咨詢中心”已廣為人知曉，但當(dāng)初這個從婦女所脫胎而出的“紅楓”卻誕生在一場誤解的陰影中。婦女所在1988年創(chuàng)建時掛靠在中國管理科學(xué)研究院下。1995年，第四次世界婦女大會在中國召開，致力于婦女問題研究和提供婦女權(quán)益保護的中國本土民間組織——婦女研究所一下子被國內(nèi)外媒體注目。一些國外民間組織乃至于一些國家政府代表團的團長也提出要求來參觀訪問，這其中就有當(dāng)時的美國第一夫人希拉里。

　　這種現(xiàn)象引起了有關(guān)部門對婦女所的重視和調(diào)查。由于當(dāng)時國內(nèi)還沒有民間組織的概念，一些人還對婦女所的目的和性質(zhì)提出質(zhì)疑。為了避免誤會，中國管理科學(xué)院干脆與婦女所脫離了關(guān)系，這讓婦女所失去了事業(yè)單位的法人身份。

　　在最艱難的時候，王行娟堅信兩點：一是她所做的工作是有利于國家和社會的；二是政府終會認(rèn)識到婦女所的積極作用。為此，王行娟到工商局注冊了“北京紅楓婦女心理咨詢服務(wù)中心”，取得了一個企業(yè)的合法身份。

　　盡管有很多委屈和擔(dān)憂，王行娟卻一如往常用溫和、理解的態(tài)度通過熱線為婦女提供幫助。另一方面，她也不斷向相關(guān)部門進(jìn)行解釋說明，讓政府對民間組織有更充分的了解。直到1998年，“紅楓”頭上的陰霾終于散去，北京市委領(lǐng)導(dǎo)在會見王行娟時表示，紅楓中心所有的工作有利于社會的安定團結(jié)，北京市委完全支持。

　　“我走了，紅楓還能走多久”

　　從1988年創(chuàng)辦至今，“紅楓”從最初的婦女問題研究到實踐服務(wù)，先后創(chuàng)立了多個優(yōu)秀的公益項目：有為知識層的單身男女解決婚姻問題的周末單身俱樂部；有至今享譽國內(nèi)外的婦女熱線；有深入社區(qū)進(jìn)行家族問題干預(yù)的“半邊天家園”；有服務(wù)于單親家庭的溫馨工程；有服務(wù)于流動子女的新公民素質(zhì)教育等等。

　　然而記者近日見到王行娟時，她卻坦言，紅楓正面臨著前所未有的發(fā)展困境。

　　除了一直困擾她的資金問題外，難以在民政部門為“紅楓”注冊成合法的民間組織?！白鳛榉?wù)于中國婦女22年的這樣一個組織，民政注冊對我們來說仍然是一個不知道有多遠(yuǎn)的目標(biāo)?！彼寡?，民政注冊除了身份更正規(guī)外，更重要的是意味著可以實現(xiàn)政府購買。

　　紅楓熱線本身也遇到瓶頸，與最紅火時電話不斷相比，目前的紅楓婦女熱線每天只有30個左右的電話，這與新的溝通方式不斷出現(xiàn)有直接關(guān)系?！叭耸歉淖兝Ь匙钪匾蛩?，而像紅楓這樣的公益組織最匱乏的就是領(lǐng)導(dǎo)型人才?！弊诩t楓辦公室里，80歲的王行娟顯得很焦慮。她已經(jīng)在去年辭去了紅楓的所有職務(wù)。她有些無奈地說：“我80歲了，沒有那么多的力量了，如果我走了，紅楓還能走多久？請大家?guī)椭t楓繼續(xù)走下去?！?/P>

　　本報記者黃英男

（責(zé)任編輯：祁建梅）