丁榮軍，西安公交集團第三分公司三車隊27路駕駛員，在做好日常運營工作外，他積極參加單位組織的志愿服務(wù)活動，2021年年底，疫情暴發(fā)，他堅守崗位到最后一刻，小區(qū)封閉管理后，他脫下公交服換上防護服，積極投身社區(qū)抗疫志愿者工作中，在抗疫一線發(fā)揚公交鐵軍精神。

　　2021全年工作無違章、無事故、無安全服務(wù)類投訴發(fā)生，超額完成各項生產(chǎn)任務(wù)，個人星級31顆。丁榮軍工作中恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，時刻樹立標兵楷模形象，堅持為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全行車操作規(guī)范，嚴格落實公司及車隊的各項管理規(guī)定。他愛崗愛車，經(jīng)常能在場區(qū)看到他利用站休和業(yè)余時間將車輛內(nèi)外打掃得一塵不染。因其工作表現(xiàn)突出，被公司聘為星級帶頭人，他為年輕駕駛員樹立榜樣，手把手耐心細致傳授安全、服務(wù)經(jīng)驗，利用業(yè)余時間上車協(xié)助徒弟清理車輛衛(wèi)生死角、輔導參加高星考試，為線路及車隊的安全服務(wù)工作穩(wěn)步提升作出了貢獻。

　　丁榮軍工作中堅持使用中英文雙語報站，并且對每一位特需乘客提供耐心周到的服務(wù)，車隊經(jīng)常收到熱線表揚以及乘客送來表揚信、感謝信，對他的熱情服務(wù)表示肯定和贊賞。

　　為迎接十四運會及殘?zhí)貖W會，2021年車隊成立了由高星級駕駛員團隊組成的志愿者服務(wù)隊，丁榮軍主動報名，積極參加志愿服務(wù)活動。在安全生產(chǎn)月安全出行、十四運會服務(wù)提升經(jīng)驗交流、“重陽節(jié)”敬老愛老以及同長樂街道辦開展的公益活動中表現(xiàn)突出。高星志愿者團隊通過一對一傳幫帶、參加志愿服務(wù)活動、高星帶教等形式補足服務(wù)短板，促進安全服務(wù)工作提升，努力營造西安公交文明形象，助力十四運會及殘?zhí)貖W會成功舉辦。

　　“簡單的事重復做，復雜的事認真做?！笔撬墓ぷ鞲裱?。丁榮軍用持之以恒的堅守、無私奉獻的傳承樹立楷模典范，感染帶動身邊越來越多的職工，共同展示西安公交駕駛員的文明形象。

    記者 陶穎