工人日報-中工網(wǎng)記者 徐新星 通訊員 潘書培 劉云權(quán)

　　“業(yè)務(wù)辦好就行了，每次都代替群眾操心這么多事情，你累不累？”“既然做一件事就將它做好，這就是我的本職工作?！痹诎不帐「逢柺袧}上縣公安局五十鋪派出所戶籍民警洪程看來，“盡可能多的幫助群眾，也是幫助我自己?！?/p>

　　自2014年10月參加公安工作以來，洪程用心完成各項工作任務(wù)，先后獲得“優(yōu)秀公務(wù)員”“十佳內(nèi)勤”“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之星”“治安之星”“潁上好人”“巾幗建功先進(jìn)人物”等多項榮譽(yù)稱號。

　　這個80后的女孩，年紀(jì)不大，卻是個操心人。長期的戶籍工作讓洪程接觸到很多獨居在家的老人殘疾人，為了照顧他們，她會定期上門幫他們辦理相關(guān)證件，并在下村走訪時送證上門。

　　五十鋪鄉(xiāng)耿圩村村民王某海因交通事故受傷在安徽醫(yī)科大學(xué)附屬阜陽醫(yī)院住院治療，在其家人說明情況后，洪程隔天便趕到醫(yī)院為王某海辦理好了身份證；五十鋪鄉(xiāng)趙苗村村民常某艷，因年輕時離家出走，在外漂泊多年無戶口，秉持著為民辦實事的原則，洪程在開展大量調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上，向業(yè)務(wù)主管部門多次請示匯報，順利為常某艷補(bǔ)錄了戶口……

　　面對緊張繁雜的內(nèi)勤工作，洪程大部分時間都“泡”在所里。近期，安徽省公安廳、阜陽市公安局下發(fā)了多項戶口清理方面的工作。時間緊、任務(wù)重，多年的檔案梳理不是一件容易的事，但洪程沒有退縮，主動接下?lián)?，在保證本職工作不放松的同時，加班加點對檔案進(jìn)行梳理改進(jìn)。

　　作為一名民警，洪程深知只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好的服務(wù)，因此，她從書本上學(xué)理論，在實踐中累積經(jīng)驗，多次處理疑難戶口問題， 并在2021年作為代表參與阜陽市公安局治安支隊關(guān)于省廳部署工作的研討會、阜陽市公安局戶籍民警大比武，并被市局治安支隊選作代表參加安徽省公安廳的戶籍民警大比武活動。

　　基層的堅守是辛苦的，能陪伴家人的時光少之又少。洪程5歲的孩子平日里都是由姥姥在照顧，可是老人生病去北京做手術(shù)時只有洪程父親獨自陪著。父母深知自己的女兒是個孝順的孩子，為了不讓她自責(zé)，父母總是安慰道：“年輕人，一定要以工作為重， 你努力工作，就是對我們最大的幫助?！焙芏鄷r候，在所值班備勤只能和家人打視頻電話，孩子在電話中總是問道：“媽媽，你什么時候能回家陪我。”擦干眼淚，洪程還是轉(zhuǎn)身投入工作中，和萬千同事們一起守護(hù)著百姓的平安。