人物故事：

　　譚云，女，1969年9月生，陜西省寶雞市海景出租汽車有限公司駕駛員，海景公司“誠(chéng)信號(hào)”文明車隊(duì)成員。譚云從業(yè)近20年來(lái)，想乘客之所想，急乘客之所急，始終把服務(wù)乘客放在第一位，堅(jiān)持安全運(yùn)營(yíng)，文明服務(wù)，多次受到公司的表彰和乘客的好評(píng)。在繁忙的營(yíng)運(yùn)間隙，她還積極參加公司組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)，生態(tài)環(huán)保志愿服務(wù)、“禮讓斑馬線，文明我先行”、“關(guān)愛(ài)孤寡老人，創(chuàng)建和諧寶雞”這些活動(dòng)都有她的身影。2018年，她被寶雞市文明辦評(píng)為“寶雞市最美志愿者”。

　　她也是一位熱心的“的姐”，遇到周圍需要幫助的人和事，她總是能施以援手，熱心相助。遇到乘客遺失在車上的財(cái)物總是第一時(shí)間上交公司，歸還失主。

　　2001年2月的一天，譚云從鳳縣送完乘客返回途中，當(dāng)車行到大散關(guān)時(shí)，一輛鳳縣到寶雞的班線車由于剎車失靈撞到崖邊翻了車。譚云駕駛出租車就在后面，她立即把車停好，撥打110和120并積極參加救援，從車中救出5個(gè)人，當(dāng)120和警察趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，她卻悄悄地開(kāi)車返回寶雞。譚云的事跡被《華商報(bào)》報(bào)道，并受到寶雞市運(yùn)管處的通報(bào)表彰，號(hào)召全市駕駛員向她學(xué)習(xí)。

　　2014年12月的一天，天氣非常冷，譚云從乘客口中得知，南關(guān)路涵洞里有一女子衣不蔽體，引起很多人圍觀。她把乘客送到目的地后，立即到家取上自己的棉衣棉褲和食品趕到現(xiàn)場(chǎng)。到了現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，由于天氣太冷，女子身體已經(jīng)凍僵，穿不上衣服，好心人給披了一條床單。譚云立刻找了些柴火生火，給女子取暖，再幫女子穿上衣服。經(jīng)過(guò)溝通得知，這名女子患有精神疾病，但她知道爸爸叫王某樂(lè)，家住鐵路司機(jī)學(xué)校附近，譚云立即撥打了學(xué)校校長(zhǎng)電話，聯(lián)系上了她的家人。她父母連夜趕到，見(jiàn)到了失聯(lián)兩個(gè)月的女兒，當(dāng)場(chǎng)跪下感謝譚云，還要給譚云1000元答謝，但被譚云婉拒了。

　　2016年夏天，譚云拉了一位甘肅兩當(dāng)?shù)呐丝?，她在從西安到寶雞的大客車上被騙子騙走了2萬(wàn)塊錢，想自殺。譚云立即安撫她，并陪她一起到案發(fā)地報(bào)案?；氐綄氹u后，譚云又安排她住宿吃飯，第二天給她買了回家的車票，讓她平平安安地回家。

　　2018年5月20日下午6點(diǎn)左右，譚云在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，行駛至華通商廈后門時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位60歲左右的男子暈倒在人行道上，她立即停車下去積極施救，為搶救病人贏得了寶貴時(shí)間。

　　2019年1月30日上午，譚云從高新人民醫(yī)院搭載兩名乘客去高新十二路寶雞星海吉利4S店。乘客下車后將裝有近3萬(wàn)元購(gòu)車款的手包遺忘在車上。譚云發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間上交公司，經(jīng)多方查找，最終聯(lián)系到了失主。不到兩小時(shí)，他們就領(lǐng)到了丟失的財(cái)物，失主賈先生兩口子激動(dòng)地說(shuō)：“快過(guò)年了，想買個(gè)新車，沒(méi)想到把錢丟了，幸虧遇上譚云這樣的好心人，否則這個(gè)年也過(guò)不好了，這種拾金不昧、助人為樂(lè)的精神太值得我們學(xué)習(xí)了?！?/p>

　　譚云是一個(gè)平凡的出租車駕駛員，但她在平凡的工作崗位上做了不平凡的事，用自己的行動(dòng)踐行了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，闡釋了真善美的人生真諦。（責(zé)任編輯：黨建）

來(lái)源：陜西文明網(wǎng)