發(fā)布時(shí)間:2021-03-31 19:46 | 來源:楚天都市報(bào) 2021-03-30 21:29 | 查看:827次
3月30日,
微博網(wǎng)友“肖美膩”發(fā)帖稱,
自己和朋友
在四川成都一家火鍋店用餐時(shí),
鄰桌有男顧客抽煙,
她制止時(shí)對方態(tài)度激動(dòng),
最后一穿白襯衣男子
還用杯子朝他們潑液體,
5人身上濺到了火鍋油。
此事瞬間在網(wǎng)上引發(fā)熱議。
30日上午11時(shí),微博認(rèn)證為公益博主的“肖美膩”發(fā)布“要求室內(nèi)不抽煙反被潑不明液體”的文章。
她稱,29日和4個(gè)朋友吃火鍋,旁邊坐了一桌男人,中間只有很矮的玻璃欄桿,幾乎就是并排在一起吃飯。旁邊這桌人開始抽煙。因?yàn)槿ツ曜约旱母赣H查出肺癌,還開了刀。自己前段時(shí)間體檢也查出肺上有結(jié)節(jié),醫(yī)院要她去復(fù)查。她就跟旁邊的男人說能不能不要抽煙,她的肺不好。朋友們也很友好地跟對方說謝謝,對方也把煙掐了。
過了一會(huì)兒,旁邊的男子又開始抽煙,“肖美膩”又要求他不要抽煙。對方態(tài)度開始很激動(dòng),用語言攻擊肖美膩等人。“肖美膩”怕出事沒有證據(jù),就用手機(jī)錄視頻。
接下來,雙方發(fā)生了爭吵。“肖美膩”等人說公共場合不能吸煙,對方說憑什么不能吸煙?!斑€攻擊我的朋友是神經(jīng)病,說我們生不出孩子,說不抽煙的男人不是男人,一會(huì)兒說不介意被拍,一會(huì)兒又說要摔我的手機(jī)?!毙っ滥佌f,穿白襯衣的男人還用杯子朝他們潑液體。同桌5人不管坐在桌邊哪個(gè)位置,衣服上手上,手機(jī)上都濺到了火鍋油。
之后,“肖美膩”報(bào)了警,民警進(jìn)行了協(xié)調(diào),但沒有結(jié)果。
“肖美膩”說,這件事里最讓她寒心的是,飯店很多別的客人支持這些抽煙的男人,說四川人就這樣?!俺啥际且蛔拿鞒鞘?,還想發(fā)展旅游業(yè),我真的不希望外地的朋友以為成都就是這樣的地方。”她說。
“肖美膩”還發(fā)了一段時(shí)長為4分41秒的視頻。視頻顯示,白襯衫男子指著拍攝者說:“你再拍我把你手機(jī)給辦掉。你消費(fèi)了多少錢?你有什么權(quán)利?”他還朝和“肖美膩”同桌的男顧客說:“你不抽煙,代表你不是男人啊?!绷硪荒凶觿t稱,肖美膩等人不夠禮貌,是以發(fā)指令的方式讓他們不要抽煙。而“肖美膩”等人稱,自己是很有禮貌地勸阻。爭論間,白襯衫男子拿起手中的茶杯朝鄰桌潑了過來。
該文章和內(nèi)容在網(wǎng)上引發(fā)網(wǎng)友熱議,視頻點(diǎn)擊量將近600萬。
30日下午,極目新聞聯(lián)系上事發(fā)的味之絕美蛙魚頭(西安中路店),該店陳店長稱,此事發(fā)生在29日晚上9時(shí)許。當(dāng)時(shí)店內(nèi)人手不夠,開始沒注意到兩桌顧客發(fā)生了爭吵。那桌男顧客當(dāng)時(shí)帶了兩瓶白酒過來,可能喝了酒,語言上有點(diǎn)沖,鄰桌顧客勸他們不要吸煙,可能有點(diǎn)不服氣。其中,事發(fā)時(shí)那桌男顧客已經(jīng)結(jié)賬,都快要走人了,發(fā)生沖突后,就沒有走。白襯衫男子是涮著吃的,潑的是涮菜后的水,事發(fā)后被潑的顧客自己報(bào)了警。
“被潑的那桌顧客也吃了一個(gè)多小時(shí),消費(fèi)了三四百元,店里準(zhǔn)備給他們免單,他們還是堅(jiān)持付了錢?!标惖觊L說,店里顧客抽煙的情況比較多,以前也遇到過顧客投訴其他顧客抽煙的問題,工作人員也曾嘗試勸阻,但對方不太接受,一般就讓投訴的顧客換一桌。
陳店長稱,發(fā)生這樣的事情,店方?jīng)]有及時(shí)制止,工作沒有做到位。30日上午,店里開了會(huì),下午就在墻上張貼了“禁止吸煙”的標(biāo)識(shí)?!叭绻阏J(rèn)識(shí)那桌顧客,請幫我轉(zhuǎn)達(dá)一下歉意?!标惖觊L說。
30日傍晚,四川省三只蛙味絕餐飲管理有限公司發(fā)布聲明,稱針對微博某博主3月30日11時(shí)06分發(fā)布的一條“要求室內(nèi)不抽煙反被潑不明液體”的視頻,發(fā)現(xiàn)涉事門店為味之絕西安中路加盟店。該公司高度重視,已第一時(shí)間成立了專項(xiàng)工作組。經(jīng)核實(shí),該門店確違反國家“室內(nèi)公共場合禁止吸煙”之規(guī)定,影響了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
對于本次事件的發(fā)生,該司決定對涉事門店一一味之絕成都西安中路加盟店進(jìn)行現(xiàn)金5萬元處罰,如再有此類事件發(fā)生,公司將立即關(guān)停,取消其加盟資格;
司將在24小時(shí)內(nèi)督查全國所有門店,對其是否嚴(yán)格執(zhí)行國家“室內(nèi)公共場合禁止吸煙”之規(guī)定進(jìn)行再次核實(shí),對未嚴(yán)格執(zhí)行的門店將嚴(yán)厲處罰;
同時(shí)成立由總經(jīng)理牽頭的20人專項(xiàng)小組,對全國門店進(jìn)行不定時(shí)巡回督查,并將國家“室內(nèi)公共場合禁止吸煙”及其他相關(guān)規(guī)定,作為該司經(jīng)營管控紅線項(xiàng)目,如有違反,立即取消該門店經(jīng)營權(quán),絕不姑息。
30日,極目新聞?dòng)浾呗?lián)系上當(dāng)事人肖女士。她稱,雖然過了一夜,但她想到這個(gè)事情,還是非常生氣,就于第二天上午就將事情的經(jīng)過發(fā)到了網(wǎng)上。
肖女士說,自己也不需要對方道歉,只是想通過這件事情,讓大家關(guān)注到室內(nèi)控?zé)煹淖h題。
“很多老人、小孩,像我這樣肺部有疾病的人,甚至是健康的人,他們都不想吸二手煙。”肖女士說,在公共場合不吸煙,是尊重別人最基本的要求。目前除了許多記者聯(lián)系她,暫時(shí)沒有相關(guān)部門與她聯(lián)系,她也不知道隔壁桌那幾名男性的任何信息。
肖女士還說,當(dāng)時(shí)店里有不少客人吸煙。她入座后,旁邊就有一桌客人有吸煙的,她跟服務(wù)員說了以后,就換了一個(gè)座,沒想到旁邊這桌又有人吸煙。
“店方可能一開始就沒怎么想要努力去禁煙,可能大家覺得室內(nèi)就可以抽煙,店家也是為了做生意,可能會(huì)容忍客人在店內(nèi)吸煙?!彼f,希望推廣禁煙和控?zé)煿ぷ鞯南嚓P(guān)部門,可以明確對室內(nèi)抽煙行為的懲罰,并且向公眾提供舉報(bào)的途徑,告訴大家如何舉報(bào)、誰來處理,這樣店方去勸阻客人抽煙的時(shí)候,也更有底氣。
關(guān)于此事,你怎么看?
極目新聞?dòng)浾?滿達(dá)
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