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人物故事：

　　孫亞輝，1994年3月生，河南省新鄉(xiāng)市平原示范區(qū)橋北鄉(xiāng)楊莊村村民。

　　秋天黃河灘區(qū)色彩斑斕，大片的玉米已成熟，晚熟的桃子壓彎了樹梢。穿過一片桃林很快就到了楊莊村孫亞輝家。

　　經過短暫午休，孫亞輝被母親推進一個灑滿陽光的房間。一張專門定制的桌子上，擺放著直播設備。直播開始前，孫亞輝用嘴把左邊的袖口往上卷了卷，露出已萎縮成錐形的半截左臂，開始熟練地滑動鼠標。

　　母親陳金梅把孫亞輝安排好后，又把桌子上2000毫升容量的水杯灌滿，里面照例放了一根吸管。通常一場直播下來，孫亞輝要喝三大杯水。

　　一切準備妥當，陳金梅便去隔壁屋幫忙打包要發(fā)走的貨物。走到門口時，她總會不放心地再回頭看一眼。

　　每一眼都能把陳金梅帶回四年前。

　　“嬸，亞輝出事了，你趕緊來醫(yī)院！”

　　2016年，在外干活的陳金梅接到一個電話后，心里就開始撲騰直跳。趕往醫(yī)院的路上，她想了各種可能：干活摔下來了？被人撞了？

　　“嬸，亞輝的胳膊截了吧？”

　　半個小時后，正在往醫(yī)院趕的陳金梅接到了第二個電話。這通電話把她“砸”懵了，也把孫亞輝推向了“深淵”。

　　孫亞輝是在工地上搬運鋼鐵建材時碰上高壓電線，導致嚴重電燒傷?！案邏弘娫斐傻膫傞_始看不出什么，但皮肉會慢慢感染、變壞。”孫亞輝說，為了保命，感染的肢體必須全部切除。

　　在醫(yī)院的一年半時間里，他先后失去了自己的左手、左臂，接著是包括半個肩膀在內的一整條右臂。

　　“每次清理腐肉，醫(yī)生都會拿一卷紗布讓我咬著，再找一個布條蓋住我的眼睛?！睂O亞輝說他做了將近20次手術，清理時不能打麻藥的疼痛讓他至今都不敢回想。

　　勉強保住了命，卻沒有留住雙臂。經過多次植皮的兩條腿雖還在，但他卻感覺不到。

　　如果不是那場意外，孫亞輝計劃干完活，就回來裝修婚房，再把之前看好的一家裝修店盤下來。

　　他是個精瘦帥氣的小伙子，愛說愛笑，朋友很多，也喜歡冒險和嘗試新的事物?！拔耶斶^酒店迎賓、飯店幫廚、食品廠的流水線工人，還送過快遞，賣過烤面筋?！背鍪虑埃瑢O亞輝正在學習裝修，已經可以熟練安裝窗戶和櫥柜。

　　在醫(yī)院的一年半的時間，消毒水的味道已深深刻在孫亞輝的記憶里。出院回到村里的那些日子，孫亞輝只感到絕望。

　　“大部分時間什么都做不了，我被困在床上，失去全部能力，目之所及就是頭頂上的天花板?！睂O亞輝說，更讓人無望的是，連求死的能力也沒有。

　　朋友和村里的鄰居來看他，幫他解悶。可無論大家說什么，他都不感興趣，心里只想讓他們快點走。“盡管他們刻意掩飾了，但我還是能從眼里看到不經意流露的憐憫?！焙髞碓俾牭接腥藖?，孫亞輝索性就把頭扭到墻的一側，假裝睡著了。

　　那段時間，母親陳金梅手機里的短視頻推送，全都跟“殘疾人”有關：殘疾人如何振作起來、殘疾人康復、殘疾人生活技巧……“看他躺在床上，不吃不喝也不說話，我就難受?！标惤鹈房床幌氯ィ瑒裾f著孫亞輝做康復鍛煉。

　　“我已經是個廢人了，你就別折騰了！”為此，孫亞輝沒少跟母親吵架。但是，他終究禁不住母親的執(zhí)拗，更不忍心讓她難過，開始配合父母一起做康復鍛煉。

　　一開始是在康復床上練習站立。第一次站起來之后，孫亞輝很興奮，但這股興奮勁很快就消失了。由于腿部長時間沒有受力，站了一會兒腿上皮膚就開始滲血。這把一家人嚇壞了，往后的幾天，陳金梅都不再提鍛煉的事。

　　“要不再試試？”陳金梅還是不死心。

　　慢慢地，孫亞輝能在床上獨自站立10分鐘。這讓陳金梅很興奮，隨后他們又想下床試試?！暗谝淮谓佑|地面，心里怕到不行，兩條腿不停地抖?！比缃裾f起來，孫亞輝還有些激動。每一次鍛煉都是一個緩慢進步的過程，從不敢下床到時間越來越長，從需要父母輔助到獨自站立。

　　站立的時間久了，母親又提議，抬腿走一走試試。

　　“你別得寸進尺?！边@是孫亞輝的第一反應。

　　“嘴上這么說，其實心里特別想走，但我已經忘記怎么抬腿了?！睂O亞輝說，父親扶著他，母親就在后面踢著他的腳，一步一步往前走。

　　那段時間，母親在家里鋪滿了孩子用的爬行墊，今天走三步，明天走五步，后來父親松了手了，再后來母親也松了手。

　　回家半年后的一個午后，孫亞輝終于嘗試著獨自從房間走到堂屋門口。倚在門框上看陽光灑進自家小院，孫亞輝不由自主地笑了。

　　這是出事后，他心里第一次有了光。

　　走到門口，孫亞輝用了半年時間。可走出心中的大門，他用了整整3年。

　　母親想讓他到院子里走走，但孫亞輝的條件是要把大門關上。“門口過個小孩都要仰著臉看我。我不想讓別人看到，怕那種異樣的眼光?！睂O亞輝說。

　　躺在床上的那幾年，網絡給了他很多想象。孫亞輝上網刷到一些淘寶主播的直播視頻，他覺得這種看起來不需要出門，也不需要行動能力的工作或許可以試一試。

　　廢人一樣的日子過了快3年，他想奪回生活的主動權。

　　于是，孫亞輝找人幫他做了一張?zhí)厥獾淖雷?，比尋常書桌高一點，能夠讓他坐在輪椅上用，“穿短袖都露不出來”的左臂，也能觸碰到桌面上的鼠標。

　　為了把鼠標的光標移動到電腦屏幕的特定位置，孫亞輝反復練習。“一開始力度掌握不好，要么劃過了，要么還沒到，氣得我都想把電腦砸了。”孫亞輝開玩笑說。但現在，他已經成為一個熟練的“左撇子”。

　　為了提高回復信息的速度，孫亞輝試驗了很多按鍵盤的方法：用嘴巴含著筷子敲打、傾斜著身體用僅存的左臂點擊……

　　該做的準備都做了，可是賣什么呢？孫亞輝想了想，地里剛成熟的花生可以。

　　他用分期付款的方式，網購了一口炒花生的大鍋。鍋寄到家里時，母親陳金梅就開始生悶氣。

　　“借的錢還沒還上，為了照顧你，我也不能出去干活，一口鍋快頂家里一個月花費了?！标惤鹈粪洁?，想讓我炒花生可以，得把大門打開。

　　這是陳金梅的小心思。她想借機打開兒子的心門，讓他走出去。

　　“開就開！”

　　“炒就炒！”

　　母子倆終于達成共識。

　　“做個有用的人”，他給自己的淘寶直播間起了一個很特別的名字。設想的都挺好，但當手機架上的時候，孫亞輝并沒有勇氣出鏡。

　　他將鏡頭對向炒花生的母親，自己躲在手機的旁邊，不出鏡，也不說話。

　　“我想象不到網絡另一端的陌生人，看到屏幕上一個沒有雙臂的小伙，會發(fā)出怎樣的議論。”孫亞輝說。

　　第一場直播，只有一個觀看記錄。第一鍋花生也炒煳了。隨后的半個月，每天都是如此，花生炒了幾十斤，一個訂單也沒有?！斑€不如我出去呢，一天也能賺個百十塊錢?！蹦赣H很沮喪。

　　“咱鍋都買了，要不再試一試？”孫亞輝開始鼓勵母親，就像當初她鼓勵自己一樣。

　　接下來的日子，母親照例每天把鍋搬到屋里炒花生。有一天，屋里突然響起了提示音，手機界面跳出來信息：“您有一筆新訂單。”

　　孫亞輝愣了一下，好一會兒他才明白這是什么意思。

　　“媽！有人下單了，有人買花生了！”

　　“啥？”正在炒花生的陳金梅只說了一個字，頭就扭到一邊去了，孫亞輝看到她在抹眼淚。

　　那一個發(fā)往江西的訂單，讓孫亞輝心里再一次有了光。

　　從此，他打起精神每天堅持直播8小時，生活開始重新有了規(guī)律?！澳且粏螔炅?毛錢”，孫亞輝說，“我能掙5毛錢了，我不是一個完全沒用的人了?！?/p>

　　從一天幾十個人，到一天一兩百人，直播間的人數在慢慢增加。在大家的建議下，孫亞輝開始出鏡直播。

　　“一開始別人問一句，我答一句，說完臉還紅?！睂O亞輝說。那個江西買家的ID，經常出現在直播間里，每當不知道說什么的時候，她都會主動找些話題幫著暖場。

　　為了積累經驗和資源，他報名參加了平臺的所有直播活動。一開始，效果都不太好，他就索性不下播，經常一播就是12個小時。

　　“直播間沒人的時候，我就介紹產品，自言自語，也算是練習?！睂O亞輝說，每上一個新產品都要提前了解、練習五六天。

　　慢慢地孫亞輝變成了一個“話癆”。這個粉絲口中的“小灰灰”，成了一個“厚臉皮”。“有一次直播，有個大哥開玩笑說要給我介紹媳婦，大家都在下面起哄。我才意識到，原來他們都已經把我當正常人看了?！睂O亞輝說，從那以后心里的負擔減輕了很多。

　　“直播間好像有一種默契，幾乎沒有人問過我胳膊的事情?！睂O亞輝說，今年春天的一場直播，一位第一次進直播間的粉絲打出個問題：主播的手是怎么回事？怎么傷得這么嚴重？

　　孫亞輝沒多想就把這行提問念了出來。隨后，他開始講起自己如何受傷，如何慢慢失去雙臂，又怎樣一點點康復。

　　過了好一會兒，幾個老粉絲出來說，“我們以前一直不敢問你這些?！?nbsp;

　　這是他第一次在直播間講述自己的過去，那天晚上，孫亞輝躺在床上長長地舒了口氣，感到釋然。

　　那個曾經連大門都不愿意開的孫亞輝開始走出了家門。在村里的小巷、在桃林里，在葡萄樹下，在收獲的田野里，開始了他的“云”上新生。

　　“每一個來我直播間的人，我都特別感激?！睂O亞輝說，在很長的一段時間里，他以為那些不斷增多的訂單只是來自陌生人的同情。但隨著復購率不斷提高，他確定，是產品和服務得到了認可。

　　孫亞輝很重視顧客購物體驗。每上一種新品，孫亞輝都會反復挑選，查看很多資料。每一次賣完東西，他都會讓顧客反饋，從物品到包裝，甚至紙箱、膠帶的封裝方式，他都一點點在改進。

　　“我媽以前打包會出錯，人家要芝麻醬，她打包成了黑芝麻。因為沒上過學，她只認識芝麻兩個字?！睂O亞輝說，從那之后，母親開始努力學習認字。

　　今年春天，舅舅家的韭菜熟了，孫亞輝將它作為上新的農產品。為保證新鮮，他在快遞泡沫箱里放入了冰塊；又擔心冰塊融化后，水泡黃韭葉，他讓父親用塑料袋把冰塊一個個包起來。

　　這批貨得到了很多買家的好評，結果一位顧客以“葉子沒變黃，肯定是泡了藥”為由申請了退款。

　　“我把這次退款當成對我的肯定?！睂O亞輝說，“我很擔心沒有差評，希望大家收到貨后，能給出內心真實的評價，給一點有建設性的建議?！?/p>

　　有段時間，他在直播間開始賣雞蛋。由于商品特殊，收到貨后幾乎都會有幾個破損，孫亞輝會給每個下過單的顧客返還紅包，結果沒有一個人接收。這些悉數被退還的紅包，讓孫亞輝的心又一次亮了起來。

　　孫亞輝這才明白，出事以后他長期陷在自己的情緒里，忽略了來自周圍的善意。

　　“剛治病那會，只要在外地的父親一回家，村里人都能猜到，他肯定回來籌錢了。第二天一大早，親戚鄰居就都來了，有的出一千，有的出兩千。我的醫(yī)藥費就是這么湊齊的?！睂O亞輝再次說起自己直播間名字的來由，說自己要做個有用的人，要常懷一顆感恩的心，用善意回報善意。

　　后來，孫亞輝開始代銷村民的農產品，帶著大家一起增收。就像是一棵破土的竹子，生發(fā)出越來越多的嫩芽，村里的花生、玉米、桃子、韭菜、沙果、雞蛋、梨都被掛到了直播間。

　　他說，母親成了村里的忙人，鄉(xiāng)親們逢見就問：俺家種的啥啥快熟了，能不能也掛到網上賣賣？

　　如今，孫亞輝的店鋪有20多種商品，帶貨之路也漸上正軌。剛剛過去的阿里“農民豐收節(jié)”期間，他的單次直播就有1.6萬人觀看，單日銷量也達到2千多元。人氣的暴漲，也帶來訂單量的激增，多的時候一天有500多單。

　　孫亞輝又有了新的規(guī)劃：依托淘寶店，在村里建一個農產品合作社，把村里的特色農產品集中起來，帶動村民們一起發(fā)展。用互聯網快速發(fā)展的優(yōu)勢，用眼下非常受歡迎的銷售方式——直播帶貨來銷售當地農產品，用“流量”帶動“銷量”解鎖脫貧新模式，有效解決了農產品銷售難的問題，逐步實現了脫貧致富。

來源：河南文明辦