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余知依從事臨床護(hù)理工作十一年，是重癥醫(yī)學(xué)專科護(hù)士。疫情暴發(fā)后第一時(shí)間遞交了請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)來(lái)到武漢支援，在武漢市第五醫(yī)院擔(dān)任重癥護(hù)理小組組長(zhǎng)。

　　她責(zé)任心強(qiáng)、身先士卒。第一時(shí)間組織小組成員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)培訓(xùn)及考核，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，為了監(jiān)督好每位隊(duì)員的安全防護(hù)，每次進(jìn)出倉(cāng)，她都斷后，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的安全，保證了全組人員零感染。

　　她吃苦耐勞、以身示范。在艱苦的條件下，她沒(méi)有氣餒，積極向上，沉著冷靜。重重防護(hù)下出現(xiàn)胸悶氣短癥狀，她以頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持下來(lái)，目的是不浪費(fèi)寶貴的防護(hù)服。當(dāng)時(shí)條件極其艱苦，隊(duì)員們工作強(qiáng)度和心理壓力很大，為照顧其他隊(duì)員，她主動(dòng)承擔(dān)更多艱苦的工作。在她的示范帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)配合默契，工作效率高。

　　她細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。在救治工作中，嚴(yán)格把控小組護(hù)理質(zhì)量，根據(jù)病情及時(shí)評(píng)估，及時(shí)監(jiān)控，為醫(yī)療工作提供了最及時(shí)的數(shù)據(jù)分析。她加強(qiáng)病區(qū)消毒和醫(yī)療廢物處置管理，及時(shí)做好病區(qū)敏感數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)，保證了病區(qū)無(wú)院感。積極開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)，邊實(shí)踐邊討論邊總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，在護(hù)理文書(shū)規(guī)范的基礎(chǔ)上化繁為簡(jiǎn)，更好地總結(jié)和指導(dǎo)工作。

　　堅(jiān)持以病人為中心，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理制度，待病人如親人，和患者談心交心，鼓勵(lì)引導(dǎo)患者提高與病毒斗爭(zhēng)的勇氣和信心。她為患者調(diào)配飲食，還拿出自己的水果牛奶飲料，幫助患者改善營(yíng)養(yǎng)。

　　她推行中西醫(yī)結(jié)合治療，對(duì)患者一人一策，實(shí)行個(gè)體化管理，帶領(lǐng)并指導(dǎo)患者功能鍛煉，將傳統(tǒng)健身八段錦積極推廣，循序漸進(jìn)為患者制定鍛煉計(jì)劃，縮短了患者的治療時(shí)間，提高了治愈率，實(shí)現(xiàn)患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。