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人物故事：

　　陳志龍同志在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中能吃苦耐勞，敢闖敢做，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，他視顧客利益為企業(yè)的生命，始終堅(jiān)持"質(zhì)量為本，用心服務(wù)顧客"的理念，建立了完善的產(chǎn)品三包、退貨、換貨制度，建立了顧客滿(mǎn)意度調(diào)查制度，自覺(jué)廣納顧客意見(jiàn)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督和建議。2019年山西好人。

　　陳志龍，男，1980年出生，山西省朔州市山陰縣人，中共黨員，大專(zhuān)學(xué)歷，農(nóng)技師。2000年參加工作，2005年擔(dān)任山陰縣泰和牧業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社總經(jīng)理，2007年兼任山陰縣泰和農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作社總經(jīng)理，2016年至今擔(dān)任山陰縣惠牧源農(nóng)牧專(zhuān)業(yè)合作社聯(lián)合社理事長(zhǎng)、山陰縣泰昌農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理、山陰縣兩座山惠農(nóng)綜合服務(wù)中心總經(jīng)理。

　　自參加工作以來(lái)，歷任山陰縣第八、九、十屆政協(xié)委員。2014年，被共青團(tuán)山陰縣委員會(huì)評(píng)為“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)個(gè)人”。2018年，被中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)糧食經(jīng)紀(jì)人模范個(gè)人”。2019年，入選山西省“三晉英才”支持計(jì)劃青年優(yōu)秀人才。

　　陳志龍同志在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中能吃苦耐勞，敢闖敢做，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，他把誠(chéng)實(shí)守信作為企業(yè)的重中之重來(lái)抓，使之成為企業(yè)開(kāi)拓進(jìn)取的生命線(xiàn)，主要表現(xiàn)在：

　　一、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益，也是企業(yè)的生命線(xiàn)和尊嚴(yán)。一直以來(lái)，陳志龍同志總是堅(jiān)持把產(chǎn)品質(zhì)量放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的第一位來(lái)考慮，他說(shuō)："搞企業(yè)必須要做到誠(chéng)信，不能發(fā)不義之財(cái)"。經(jīng)營(yíng)中他自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，自覺(jué)接受?chē)?guó)家有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持做到"質(zhì)量合格，價(jià)格合理"。還投資在黃花梁萬(wàn)畝富硒有機(jī)旱作農(nóng)業(yè)基地建設(shè)建立了從“農(nóng)田到餐桌”的全過(guò)程質(zhì)量安全可追溯體系。確保當(dāng)出現(xiàn)食品安全問(wèn)題時(shí)，能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并撤出危害消費(fèi)者健康的食品，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的責(zé)任意識(shí)，給予消費(fèi)者選擇權(quán)和信息知情權(quán)，為政府提供快捷、現(xiàn)代化的監(jiān)管手段。

　　二、保障顧客利益，提高服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)營(yíng)中，他視顧客利益為企業(yè)的生命，始終堅(jiān)持"質(zhì)量為本，用心服務(wù)顧客"的理念，建立了完善的產(chǎn)品三包、退貨、換貨制度，建立了顧客滿(mǎn)意度調(diào)查制度，自覺(jué)廣納顧客意見(jiàn)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督和建議。嚴(yán)格的管理贏得了消費(fèi)者的信任，在全國(guó)3.15消費(fèi)者調(diào)查活動(dòng)中，企業(yè)因誠(chéng)實(shí)守信，消費(fèi)者滿(mǎn)意度高，被評(píng)定為2018年“中國(guó)3.15誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”。

　　三、積極參與扶貧助困事業(yè)。本著做給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干、領(lǐng)著農(nóng)民走、幫著農(nóng)民富的宗旨。陳志龍同志誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)村民，扶貧助困，不計(jì)功利，幫扶村民脫貧致富。在當(dāng)?shù)攸h委、政府和扶貧部門(mén)的正確引導(dǎo)下，陳志龍同志立足自身企業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織成立了“貧困戶(hù)奶牛養(yǎng)殖聯(lián)合體”，采取了銀行貸款，政府貼息，合作社擔(dān)保的做法，讓全鄉(xiāng)55戶(hù)貧困戶(hù)在脫貧道路上找準(zhǔn)自己的路子，干成自己的事業(yè)，扔掉貧困帽子。走出了一條“全鏈條、全循環(huán)，高質(zhì)量、高效益”的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展新路。2020年受新冠疫情影響，鮮奶收購(gòu)企業(yè)古城乳業(yè)產(chǎn)品滯銷(xiāo)，原奶銷(xiāo)售遇到了前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì)，部分園區(qū)出現(xiàn)了倒奶事件，奶戶(hù)損失巨大。為了保障聯(lián)合體的貧困戶(hù)及奶戶(hù)利益不受損失，陳志龍同志自己貸款100萬(wàn)元，堅(jiān)持按原價(jià)為聯(lián)合體內(nèi)的貧困戶(hù)及奶戶(hù)兌付奶款，保障了疫情期間老百姓的利益沒(méi)有遭受一點(diǎn)損失，被周邊的貧困戶(hù)和老百姓親切的稱(chēng)為“誠(chéng)實(shí)守信的好人，咱老百姓的貼心人”。

　　在陳志龍同志的帶領(lǐng)下，企業(yè)憑借著“誠(chéng)信乃立身、經(jīng)營(yíng)之本”的信念，連續(xù)多年獲得多項(xiàng)殊榮：被山陰縣中小企業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟任命為誠(chéng)信聯(lián)盟副會(huì)長(zhǎng)，2017年被農(nóng)業(yè)部評(píng)為農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社“國(guó)家級(jí)示范社”；2018年被中華全國(guó)總社評(píng)為國(guó)家級(jí)“示范社”；被朔州市委市政府評(píng)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“龍頭企業(yè)”。

來(lái)源：山西文明辦