今年24歲的淘寶店主吳杰（化名）沒(méi)想到自己的“刷單窟窿”會(huì)越來(lái)越大。從2019年10月開(kāi)始，他就在微信放單群里發(fā)布“刷單廣告”，承諾每單返現(xiàn)1%。

　　“刷客”們紛紛按照要求下單、付款、確認(rèn)收貨、打上好評(píng)，再和吳杰聯(lián)系返款時(shí)，卻不斷地被拖延，最后被拉黑、踢出群聊。“刷客”們最終只得選擇報(bào)警。

　　蘇州警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此案發(fā)生在2019年10月到11月間，被騙“刷客”分布在全國(guó)各地，共有80多人，被騙金額從4000多元到1萬(wàn)多元不等，總計(jì)金額超過(guò)62萬(wàn)元。

　　2019年11月13日，蘇州市吳中區(qū)胥口派出所將犯罪嫌疑人吳杰抓捕歸案。今年2月19日，該案被移送至吳中區(qū)人民檢察院審查起訴。3月20日，吳中區(qū)人民檢察院以被告人涉嫌詐騙罪提起公訴，目前法院正在進(jìn)一步審理中。

　　“刷客”盯著傭金，他盯著“刷客”的本金

　　去年10月，吳杰使用“玉女掌門(mén)人”的微信昵稱(chēng)，開(kāi)始在“靠譜貓貓”“包賺包富”等微信放單群里發(fā)布“刷單廣告”：“有空幫我家店里的寶貝拍銷(xiāo)量嗎？每單返現(xiàn)1%，讓你足不出戶就能日賺百元！”

　　廣告一經(jīng)發(fā)布，響應(yīng)者云集，相當(dāng)數(shù)量的“刷客”添加了吳杰微信。吳杰告訴“刷客”，不管拍多少貨，統(tǒng)統(tǒng)返1%的傭金，多拍多得。

　　現(xiàn)實(shí)中，“刷客”已成為一種職業(yè)，他們接這種單也不是一次兩次了，早已駕輕就熟，“很多店都刷單的，這家還有一個(gè)皇冠，靠譜！”

　　于是，他們按照吳杰給出的“刷單規(guī)矩”，拍下衣服，然后靜待傭金。過(guò)了一段時(shí)間，“刷客”們按照要求確認(rèn)收貨、打上好評(píng)，在聯(lián)系返款時(shí)卻不斷地被拖延，“別慌，挨個(gè)處理”“放心，我要真跑，就不理你了”，“玉女掌門(mén)人”各種敷衍，此后卻再也不回復(fù)了，甚至將“刷客”拉黑、踢出群聊。這時(shí)“刷客”們才發(fā)覺(jué)被騙。

　　接到報(bào)警的蘇州警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2019年10月，吳杰已負(fù)債累累：網(wǎng)貸欠款11萬(wàn)元、信用卡欠款7萬(wàn)元、銀行貸款2萬(wàn)元，還欠親戚10萬(wàn)元。

　　靠刷單活著的店鋪

　　2014年，高中還沒(méi)畢業(yè)的吳杰便從河南老家來(lái)到蘇州闖蕩，端過(guò)盤(pán)子、賣(mài)過(guò)咖啡、搬過(guò)磚。一心“要讓家人過(guò)上好日子”的吳杰當(dāng)年4月開(kāi)了第一家淘寶店鋪“女神的嫁衣”，主營(yíng)婚紗禮服。剛開(kāi)始，店鋪生意還不錯(cuò)。2015年4月，“女神的嫁衣”因存在大量刷單行為被淘寶官方封號(hào)。

　　對(duì)此，吳杰有“不得已”的苦衷：“剛開(kāi)始做電商，店鋪沒(méi)有知名度、沒(méi)有高評(píng)分、沒(méi)有回頭客，誰(shuí)來(lái)買(mǎi)你的東西?。俊闭?yàn)樗?，店鋪才能有更好的銷(xiāo)售量。當(dāng)時(shí)，已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的“職業(yè)刷單人”“職業(yè)刷單組織者”，商家、組織者和“刷客”共同組成了一個(gè)“地下黑產(chǎn)”。吳杰加入了很多“放單群”“刷單群”，在群里隨便發(fā)個(gè)消息，就有很多人主動(dòng)聯(lián)系，根本不愁找不到“刷客”。

　　“刷單”有一套相對(duì)固定的流程：“刷客”在店里下單并支付后，店家會(huì)發(fā)出一些不值錢(qián)的小東西或者制造假發(fā)貨單據(jù)，“刷客”下單幾天后“確認(rèn)收貨”，并打上好評(píng)，店家便會(huì)將實(shí)際支付的貨款連同1%的返點(diǎn)一起打回原支付賬戶。

　　于是，店家賺到了客流量、銷(xiāo)量和高質(zhì)量評(píng)價(jià)，“刷客”賺到了傭金。

　　2015年年底，吳杰重操舊業(yè)，買(mǎi)下一個(gè)別人的店鋪，取名“明媚旗袍館”，并定下新的“刷單規(guī)矩”，以逃避平臺(tái)的“追查”。就這樣，吳杰的店鋪不斷地刷幾百元的小單，以提高店鋪評(píng)價(jià)和知名度。此間，他還用妻子的名義又注冊(cè)了一家淘寶店“衣人香”。那段時(shí)間，吳杰每天能賣(mài)出幾十件旗袍，每個(gè)月都能賺一兩萬(wàn)元。

　　但平臺(tái)官方對(duì)刷單行為的查處力度也越來(lái)越大。2019年7月，吳杰店鋪的商品接連被屏蔽，無(wú)奈之下，他不得不一邊推出新品，一邊加大刷單量，但大量刷單成本讓他不賺反虧。當(dāng)他看到賬戶里“憑空”多出來(lái)的60多萬(wàn)元刷單款，便想據(jù)為己有。

　　“刷客”為何接連被騙

　　蘇州吳中區(qū)人民檢察院辦案檢察官譚秀萍在審查案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，“我在家?guī)『ⅰ薄拔以诩乙恢睕](méi)上班”“我空閑時(shí)間還蠻多的”等話語(yǔ)，頻頻出現(xiàn)在被害人的筆錄中，刷單人大都希望通過(guò)這個(gè)“足不出戶的輕松工作”賺點(diǎn)錢(qián)。刷單只要像平時(shí)網(wǎng)購(gòu)一樣下單、付款，再確認(rèn)收貨，便能“日入百元”。

　　82名受害人中有很多學(xué)生和家庭主婦，女性占比83.5%，80后占比84.1%。大多數(shù)人是老“刷客”，甚至是職業(yè)刷單人，收入全靠刷單。

　　譚秀萍表示，刷單已形成“商家、掮客、刷客”上中下游黑色產(chǎn)業(yè)鏈，部分“刷客”因長(zhǎng)期從“組織者”那里接單賺取傭金而放松警惕。不少“職業(yè)刷單者”在被騙之前，每個(gè)月能賺幾千元，壓根兒沒(méi)想過(guò)會(huì)受騙。

　　譚秀萍指出，網(wǎng)上“刷客”風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)超一般。第一，刷單需要墊資，可能刷了幾十筆都賺到了傭金，但只要一次不慎被騙，就會(huì)血本無(wú)歸；第二，刷單被騙并非小概率事件，更多的被害人因被騙金額小并未報(bào)案，此類(lèi)人群的基數(shù)可能相當(dāng)龐大；第三，“刷客”如果明知涉及虛假宣傳還主動(dòng)參與刷單，可能被視為共同侵權(quán)，并對(duì)消費(fèi)者的損失負(fù)有連帶賠償責(zé)任。

　　據(jù)了解，2017年以前，打擊刷單主要靠行政手段，一般罰款、封店了事。但在2017年6月20日，全國(guó)第一起“刷單入刑”案在杭州余杭區(qū)法院公開(kāi)宣判，刷單組織者因犯非法經(jīng)營(yíng)罪被判處有期徒刑5年6個(gè)月。2018年出臺(tái)的新反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法也明確規(guī)定了對(duì)“刷單”的處罰。

　　“刷單不僅涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)、欺詐消費(fèi)者，而且違背了道德、破壞了市場(chǎng)秩序?！弊T秀萍說(shuō)。

　　張峻琦 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李超