2008年四川汶川特大地震后，一名西部計劃志愿者為孤寡老人接骨。 共青團中央青年志愿者工作部供圖

制圖:楊大昕

　　本報記者 黃沖 韓妹

　　在同等條件下，63.1％的用人單位更愿意招聘西部計劃志愿者

　　假如兩名大學(xué)生應(yīng)聘同一職位，一個曾參加過大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃（以下簡稱“西部計劃”），一個剛剛大學(xué)畢業(yè)，在同等條件下，用人單位更愿意錄用誰？中國青年報社會調(diào)查中心近期對1044家用人單位，實施的專項調(diào)查顯示，63.1％的用人單位會選擇志愿者，僅2．5％的用人單位選擇應(yīng)屆生，另有34.3％的用人單位表示“不好說”。

　　此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在用人單位看來，西部計劃志愿者比起應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，最突出的優(yōu)勢是“奉獻精神”（75.5％），其次是“人品好”（45.1％）和“待人接物成熟”（44.0％）。

　　81.0％的單位對志愿者日常工作表現(xiàn)表示滿意

　　付敏從北師大珠海分校中文系畢業(yè)后，去團廣西隆安縣委做了一年志愿者，然后應(yīng)聘到廣州一家公司任職。但兩年后，她開始一門心思地應(yīng)聘學(xué)校的職位。

　　“我的最大職業(yè)理想是到學(xué)校，跟學(xué)生在一起，用自己的力量改變一些孩子，從而改變這個社會?！钡B續(xù)應(yīng)聘了20多所學(xué)校后，付敏全部失利，最大原因只有一個，就是缺少教師工作經(jīng)驗。

　　此時，廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院通知她面試。面試中，這個學(xué)院的副院長符莎莉問了一個問題：“你做西部計劃志愿者最大的收獲是什么？工作中遇到的最大困難是什么？”

　　這是付敏第一次在面試中被問起這段經(jīng)歷。她脫口而出：“我最大的收獲就是能幫助孩子。我還年輕，還有精力去闖，能做一些想做的事情。很多年輕人的理想看起來好像有些天真，但只要有勇氣，就能實現(xiàn)。幾十年后等自己老了再回頭看，一定不會后悔?！弊罱K，付敏在面試中脫穎而出。

　　“其實她的專業(yè)在那么多面試者中并無優(yōu)勢。”符莎莉向記者直言，“是她的經(jīng)歷打動了我們。我能看出一種發(fā)自內(nèi)心的熱愛。能夠去那么艱苦的地方做志愿服務(wù)的人，一定具備很強的奉獻精神和吃苦精神，也一定能勝任學(xué)校的工作?！?/P>

　　“我們學(xué)校還從來沒進過志愿者，付敏是第一個?！睂W(xué)院學(xué)生工作處處長錢一雷說，大家都有些好奇，想看看志愿者是否和媒體宣傳的一樣好。錢一雷也一直在注意付敏的表現(xiàn)。“付敏一進來就被安排帶新生。新生歷來是最容易出問題的，但付敏帶的班一年下來平安無事。這說明她事先做了很多工作，不是等出了問題才處理。付敏沒有讓我們失望?！?/P>

　　付敏的成功并非個案。本次調(diào)查顯示，在聘用過志愿者的用人單位中，高達81.0％的單位對志愿者在日常工作中的表現(xiàn)表示“滿意”甚至“非常滿意”。對于“滿意”原因，用人單位首推志愿者的“奉獻精神”（67.7％）；65.7％的用人單位表示，滿意的原因在于志愿者“人品好”；還有54.5％的用人單位認為，志愿者“待人接物成熟”。

　　畢業(yè)于廣州大學(xué)的馮康，在西部計劃服務(wù)期間任學(xué)校老師，現(xiàn)在已是匯豐銀行咨詢科技運營部職員。馮康說，他把志愿服務(wù)期間任信息技術(shù)老師的經(jīng)驗，用在了工作中?！懊鎸蛻舻膯栴}，我不會一下子給他們完整答案，而是引導(dǎo)客戶去探索，去親手操作。這樣客戶才能真正理解，徹底解決問題。其實工作上的很多東西都是相通的，就看你怎么悟。”

　　“如果大學(xué)生畢業(yè)后一段時間找不到工作又沒做什么事，我們就會有很不好的印象。但是如果他們是去西部做志愿者了，印象就會完全不一樣?！?/FONT>

　　盡管國家有明確政策，規(guī)定志愿者在就業(yè)時享受應(yīng)屆畢業(yè)生的待遇。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，45.0％的用人單位仍把西部計劃志愿者看成有工作經(jīng)驗的人，32.0％的用人單位視其為應(yīng)屆畢業(yè)生，8．0％的用人單位會在部分政策（如三方協(xié)議、檔案、戶口）上按照應(yīng)屆生對待，還有15.0％的單位不清楚應(yīng)該如何對待。

　　“志愿者和有工作經(jīng)驗的人，我認為應(yīng)該同等對待。畢竟這是花了很長的時間，從事了一個有意義而且真實的工作?！眳R豐銀行咨詢科技運營部經(jīng)理羅列認為，其實工作最主要的是鍛煉個人的能力，而不在于工作的具體內(nèi)容。“當(dāng)然面試時，我們會注意了解志愿者工作的細節(jié)。既然他可以把教學(xué)工作做得好，我相信在處理客戶的工作上，他也一定可以做得到?！?/P>

　　羅列甚至建議，在當(dāng)下大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻的情況下，如果畢業(yè)之后不能馬上找到特別好的工作，去西部從事志愿服務(wù)一到兩年，是不錯的選擇。“如果我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè)后一段時間找不到工作又沒做什么事，就會有很不好的印象。但是如果在這段時間，他們?nèi)ノ鞑孔鲋驹刚吡耍∠缶蜁耆灰粯?。我們會把他們和已有工作?jīng)驗的人同等對待?！?/P>

　　國家高級職業(yè)指導(dǎo)師殷俊海表示，大學(xué)生現(xiàn)在最欠缺的是職業(yè)能力，去西部鍛煉是一個好辦法?！啊鞑坑媱潯藥椭髮W(xué)生解決就業(yè)問題以外，更重要的，其實是推崇一種社會責(zé)任和更遠大的職業(yè)理想。這對當(dāng)代青年，應(yīng)該起到精神引領(lǐng)的效果。這一點我覺得比解決實際的就業(yè)問題，意義更大?！?/P>

　　但仍有人擔(dān)心，大學(xué)生志愿服務(wù)的內(nèi)容有時與所學(xué)專業(yè)相關(guān)性很小，會導(dǎo)致大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識荒廢，不利于就業(yè)。調(diào)查顯示，69.0％的用人單位不同意這種觀點，同意的只占19.0％，12.0％的用人單位表示“不好說”。

　　“一些人往往拿‘學(xué)以致用’作為不愿意去艱苦地方的借口。事實上不了解社會，不了解生活，不了解民眾，所謂知識和技能都是沒有用的。真正的學(xué)以致用就應(yīng)該是到實際生活中去。我不認為有什么專業(yè)會在基層荒廢掉?！敝袊蜆I(yè)促進會副會長、北京大學(xué)中國職業(yè)研究所所長陳宇表示，所謂管理，其實就是平衡各方面的利益，了解各種人的訴求。即使是從事技術(shù)工作，也有人際關(guān)系問題，因為沒有一件事能靠單打獨斗完成。要做更大的事，就要從基層做起。

（責(zé)任編輯：周仙姿）