率先控制住疫情的中國成為全球抗疫急需醫(yī)療物資的主要供應(yīng)地之一，然而近日歐洲不止一個國家爆出中國產(chǎn)品存在質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題。最新一起糾紛發(fā)生在荷蘭，該國政府宣布召回從中國進(jìn)口、已經(jīng)分發(fā)到醫(yī)院的數(shù)十萬只口罩，指它們質(zhì)量不合格。一些西方媒體在報(bào)道這些事情時(shí)明顯帶了情緒，有將它們往政治和外交方向引的傾向。

中國互聯(lián)網(wǎng)上針對這些糾紛則出現(xiàn)相反的情緒，覺得中國協(xié)助西方國家抗疫費(fèi)力不討好，如果惹上質(zhì)量訴訟更要“招一身騷”，不如不干。

我們認(rèn)為，對于質(zhì)量糾紛，中外都應(yīng)冷靜面對，就事論事，誰都不應(yīng)將問題上綱上線，把這種事情政治化是對全球合作抗疫的破壞，無論如何都應(yīng)該避免。

醫(yī)療物資的質(zhì)量問題比其他領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量問題更加牽動人心，原因不言自明。從理論上說，是存在有部分中國對外援助和出口的醫(yī)療產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)可能性的。一方面外國訂貨量大且急，中國的生產(chǎn)商不都是長期專業(yè)從事這一產(chǎn)業(yè)的，有臨時(shí)緊急轉(zhuǎn)產(chǎn)的。加上各國的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不一致，在如此緊急的情況下很難協(xié)調(diào)，問題尤其會復(fù)雜些。

對中方來說，我們對出口醫(yī)療產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有必須保質(zhì)保量的嚴(yán)格要求，決不允許個別企業(yè)把賺錢放在社會責(zé)任和道義之上。當(dāng)外國提出有質(zhì)量問題時(shí)，我們的第一反應(yīng)應(yīng)當(dāng)是對相關(guān)事情開展調(diào)查。如果質(zhì)量問題屬實(shí)，就要依法對相關(guān)企業(yè)嚴(yán)厲懲處，問題嚴(yán)重者還要追究刑責(zé)。我們決不包庇有問題的中國企業(yè)，不給那些企業(yè)躲在中外情緒對立的后面逃避責(zé)任的機(jī)會。

我們要認(rèn)識到，把好出口質(zhì)量關(guān)，尤其是在當(dāng)前形勢下確保醫(yī)療物資對外援助和商業(yè)出口的質(zhì)量，人命關(guān)天，也關(guān)系中國制造乃至整個中國的聲譽(yù)。誰在這個時(shí)候砸我們的牌子，我們就砸他們的飯碗，決不姑息。

為此建議國家對當(dāng)前醫(yī)療物資出口增加必要的超常規(guī)管理，督促企業(yè)以更加負(fù)責(zé)任的態(tài)度接單生產(chǎn)并出口，力爭把不合格的醫(yī)療物資產(chǎn)品擋在國門之內(nèi)，就地銷毀，讓所有運(yùn)往世界抗疫前線的物資都做到質(zhì)量過硬。事實(shí)上，無論是內(nèi)銷還是外銷，不合格的醫(yī)療產(chǎn)品都不該被放行。

作為其他國家的政府和媒體，也應(yīng)在他們認(rèn)為進(jìn)口中國醫(yī)療產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)保持理性態(tài)度，不應(yīng)夸大事情的性質(zhì)，尤其不應(yīng)刻意把“中國”這個標(biāo)簽拎出來刺激輿論。如果有誰那樣做，顯然是不厚道的。

現(xiàn)在全世界都在向中國緊急訂貨，中國再怎么加強(qiáng)管理，也難免百密一疏。而且質(zhì)量問題在有些情況下并非絕對的，這當(dāng)中一定程度上包含用戶要求和體驗(yàn)的問題。要看到，中國向相關(guān)國家積極供貨，總體上是高度善意的。進(jìn)口方也應(yīng)帶著善意處理這當(dāng)中發(fā)生的各種問題，相關(guān)國家的輿論如果這個時(shí)候因?yàn)橘|(zhì)量糾紛沖“中國”發(fā)脾氣，會很容易被中國公眾當(dāng)成尋釁碰瓷。

希望各國在從中國進(jìn)口醫(yī)療物資時(shí)只找有信譽(yù)的中國公司接洽。據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)了解，一些外國政府不愿意從中國使館推薦的信譽(yù)良好的公司名單上選擇進(jìn)口商，擔(dān)心有國企等，而更愿意直接接洽中國企業(yè)。這種情況下，希望相關(guān)國家政府不要病急亂投醫(yī)，碰上個別資質(zhì)不夠的中國公司，買了低質(zhì)產(chǎn)品，最后釀成輿論事件，干擾了其與中國的抗疫合作。

希望世界有一個整體上的信心和把握，那就是中國主要依靠我們自己生產(chǎn)的醫(yī)療物資極大控制了新冠肺炎疫情，扭轉(zhuǎn)了局勢。中國產(chǎn)品整體上無疑是可靠的，否則也不會有那么多國家集中向中國企業(yè)下訂單。有具體問題，讓我們一起解決它們好了。