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經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 李靜 “眼睛真的受不了”、“有娃的真累啊”，2月11日，一位學(xué)生家長(zhǎng)提供給經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)的截圖中顯示，班級(jí)微信群里多位家長(zhǎng)對(duì)于近期學(xué)校采用“線上授課”響應(yīng)教育部疫情期間中小學(xué)生“停課不停學(xué)”的方式叫苦不迭。

2020年1月，為阻斷新型冠狀病毒肺炎疫情向校園蔓延，教育部下發(fā)通知要求2020年春季學(xué)期延期開學(xué)。1月29日，教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，各地教育部門為服務(wù)保障防控期間中小學(xué)校“停課不停教、不停學(xué)”做了大量工作?！安荒苊鎸?duì)面課堂上課，我們就搭建云課堂，讓孩子們?cè)诩乙材荛_展學(xué)習(xí)”。

此后， 為做好疫情期間“停課不停學(xué)”的號(hào)召，包括湖北、廣東、山西太原等各?。ㄊ小^(qū)）教育部門陸續(xù)下發(fā)通知，要求做好“在家上課”行動(dòng)計(jì)劃。

一位河北省高一年級(jí)的學(xué)生告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)，“上周已經(jīng)收到學(xué)校延期開學(xué)但要線上授課的通知，每天早上7點(diǎn)就得起來，梳洗完畢后就開啟攝像頭，在老師的要求下監(jiān)督打卡，開啟一天的課程。

“一般是上午3多小時(shí)的在線文化課“，下午兩節(jié)，然后會(huì)安排相關(guān)考卷測(cè)試，晚上老師在微信進(jìn)行答疑。不說上課效果，就是這種強(qiáng)度比平時(shí)上課也好不了多少”，上述高一年級(jí)學(xué)生說道。

盡管學(xué)校已經(jīng)要求老師在課間安排遠(yuǎn)眺和眼保健操時(shí)間，但是一連三天的課程上下來，還是讓他感覺眼部干澀，非常吃力?！熬W(wǎng)絡(luò)不像是課堂授課，可以較為專心，有時(shí)候聽著聽著就發(fā)呆、愣神”，上述高一年級(jí)學(xué)生表示，“我也不知道這幾天到底聽了什么，學(xué)了什么?！?/p>

從面對(duì)面授課到切入網(wǎng)課模式，教育模式的突然改變除了讓學(xué)生感到不適應(yīng)外，同樣也讓老師感到無奈。

一位合肥的語(yǔ)文老師對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，為了響應(yīng)學(xué)校號(hào)召上好網(wǎng)課，自己已提前一周時(shí)間開始嘗試各種教案，但在課程中依然避免不了很多細(xì)節(jié)的尷尬局面?！袄缈D、掉線、直播過程中沒有聲音等?！?/p>

“有時(shí)候上著上著課就沒聲了，屏幕定格，跟學(xué)生的交流也因此被迫中斷。“按照上述語(yǔ)文老師估算，一小時(shí)的課程基本卡頓都在三次以上。

對(duì)于社交媒體上一些調(diào)侃“老師成為主播”的段子，這位老師感到頗為無奈“都是特殊時(shí)期的安排，大家只能克服?！蓖瑫r(shí)，他也認(rèn)為這種在線的方式對(duì)于實(shí)際教學(xué)效果很難把握。

“可以說，在線授課對(duì)教學(xué)是有一定價(jià)值，但弊處一樣很明顯。電子設(shè)備對(duì)學(xué)生的視力的傷害；年齡段不同，孩子的自控力、注意力能否保證和集中？中學(xué)生都不一定能適應(yīng)高強(qiáng)度的在線學(xué)習(xí)，更何況是小學(xué)生。”

另一方面，在線教學(xué)、網(wǎng)課出來已經(jīng)有幾年了，并不是新鮮東西。但一直作為課堂補(bǔ)充，是因?yàn)榫€上授課與面對(duì)面是不一樣的，老師需要掌握的技巧也不同。“教與學(xué)是一個(gè)互動(dòng)過程，老師不是一個(gè)只會(huì)念教案的機(jī)器，需要與孩子進(jìn)行交流，隨時(shí)提問了解掌握情況“，上述語(yǔ)文老師說道。

2月10日是網(wǎng)課首日，盡管按照之前多個(gè)城市教育部門發(fā)布的寒暑假規(guī)劃是在7天之后才正式迎來中小學(xué)生開學(xué)季，但仍有一些地區(qū)選擇在這一天啟動(dòng)孩子在家上課的網(wǎng)上教學(xué)模式。面對(duì)突然變更的教學(xué)方式，家長(zhǎng)和老師一些不適應(yīng)的言論頻頻在社交媒體上發(fā)酵，登上了微博熱搜。

“從昨天早上7:50分簽到、8點(diǎn)上課到晚上23:00才搞完作業(yè)。一位小學(xué)家長(zhǎng)告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)，“你不知道我們現(xiàn)在什么樣，三個(gè)手機(jī)一臺(tái)IPAD、一個(gè)筆記本、一臺(tái)打印機(jī)，前后切換，昨天開課一整天累到要瘋了”。

按照這位家長(zhǎng)孩子所在學(xué)校的安排，打卡需要在班級(jí)小管家完成，授課是在釘釘、視頻通等平臺(tái)，此外還要利用傳統(tǒng)QQ群發(fā)布作業(yè)、上傳微課視頻等。多個(gè)平臺(tái)的使用，也令包括她在內(nèi)的家長(zhǎng)頭痛不已。

“遭遇卡頓就不說了。想在8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上課，家長(zhǎng)需要在6:40分就開始搶占電子教室房間。接著“體育視頻打卡，早飯、開課、午飯、上課、下午5點(diǎn)鐘結(jié)束，晚飯后還要在晚上0點(diǎn)前各科作業(yè)截止前打卡“，上述家長(zhǎng)說道。

對(duì)于學(xué)生、家長(zhǎng)們的慌亂，英國(guó)杜倫大學(xué)教育專家wendy對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，在線互聯(lián)網(wǎng)的授課方式一定會(huì)在孩子教育中扮演越來越重要的角色，只是這一次受到疫情影響，讓原本緩慢的演化方式變成突然變化和增長(zhǎng)，使得沒有在線教育經(jīng)驗(yàn)的一部分學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和孩子手忙腳亂，這是可以理解的。

但她認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)教育公司或者有在線教育經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)已經(jīng)積累多年，摸索處新的教學(xué)模式，但讓大量沒有受過此中培訓(xùn)的老師立時(shí)適應(yīng)這種方式，不可能是一朝一夕就能學(xué)會(huì)的?！霸诰€教育從來都不是電視大學(xué)的翻版“，wendy說道。

不想當(dāng)主播、不像上網(wǎng)課，對(duì)在線教學(xué)的花式吐槽仍在繼續(xù)。在21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇看來，吐槽”背后的嚴(yán)肅問題——是當(dāng)前在線教學(xué)存在錯(cuò)位。

“一線教師不是都要當(dāng)“主播”，他們的角色應(yīng)該是在線互動(dòng)輔導(dǎo)老師。很多學(xué)校要求教師去錄課、直播，這是不必要的，用好國(guó)家云課堂、各地教育部門、在線教育機(jī)構(gòu)開放的在線課程資源就可以了。老師沒經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，把平時(shí)上課的內(nèi)容搬到網(wǎng)上，很難吸引學(xué)生，一些錄制的網(wǎng)絡(luò)課程是經(jīng)過反復(fù)打磨，甚至后期編輯的。把平時(shí)沒有上過直播課的教師一下子推到鏡頭前，出“洋相”是免不了的，這樣的直播課也難有好的效果，熊丙奇說。

“另一方面，對(duì)于學(xué)習(xí)效果而言，在線教學(xué)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求更高，這就需要增加在線教學(xué)的互動(dòng)性，教師的作用也就體現(xiàn)在這方面。也就是說，教師的主要角色是網(wǎng)絡(luò)課程主講教師的“助教”，與主講教師組合為“雙師”，提高在線教學(xué)的吸引力。”熊丙奇認(rèn)為，同時(shí)也要發(fā)揮好家長(zhǎng)的監(jiān)督作用。

受到疫情影響，不能上課的學(xué)生開始頻頻開啟網(wǎng)上學(xué)習(xí)模式，在此期間多家教育平臺(tái)開始推出線上課程。這個(gè)暑假，據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，包括網(wǎng)易有道、釘釘、智學(xué)網(wǎng)、作業(yè)幫等均推出線上課程或直播平臺(tái)應(yīng)對(duì)在線學(xué)習(xí)的熱潮。

與此同時(shí)，突增的流量也讓一部分平臺(tái)在2月10日這天開始出現(xiàn)卡頓、運(yùn)行不穩(wěn)定的狀況。2月10日上午9點(diǎn)44分，教育信息化應(yīng)用工具提供商——希沃SEEWO在其官方微博發(fā)布公告稱，今天早上8點(diǎn)全國(guó)各地學(xué)校集中開學(xué)，據(jù)報(bào)告今天線上上課人數(shù)超兩億，導(dǎo)致阿里、華為交互服務(wù)全面壓力過載，現(xiàn)在全國(guó)直播平臺(tái)計(jì)劃因此原因?qū)е聲簳r(shí)無法正常穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)于直播平臺(tái)第一次有這種規(guī)?！?只能盡最大努力，盡快恢復(fù)直播服務(wù)運(yùn)行。

南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)學(xué)院副教授歐陽(yáng)愛輝認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課程的大量出現(xiàn)，符合當(dāng)前信息化社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的需要。這次疫情的出現(xiàn)客觀上給予網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一定條件。但畢竟屬于虛擬教學(xué)模式，與傳統(tǒng)線下授課有較大差別，不可能取代傳統(tǒng)教學(xué)，只能成為彼此的相互補(bǔ)充。

同時(shí)，歐陽(yáng)愛輝也提醒到，“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中應(yīng)創(chuàng)造更完善的技術(shù)服務(wù)方式，能夠令學(xué)生更好地進(jìn)行個(gè)性化、自主化、互助化學(xué)習(xí)。還應(yīng)充分考慮老師、學(xué)生彼此隱私等個(gè)人信息保護(hù)?！?/p>