經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 饒賢君

　　“流浪”租戶

　　當(dāng)身旁那輛保時捷開進小區(qū)的一瞬間，李慶的情緒徹底爆發(fā)，他把手中的行李狠狠摔向了物業(yè)保安，然后被三個物業(yè)工作人員架住了。

　　2月2日傍晚，李慶坐了近五個小時的車，從老家回到了杭州，小區(qū)門口，五六個戴著口罩的保安嚴陣以待，兩個保安坐在一把大傘下的桌前，桌上放著一本登記冊，四個保安站在大門兩側(cè)，手里拿著紅外體溫計，李慶說，“當(dāng)時看到小區(qū)保護這么好，覺得特別安心。”

　　一位保安讓李慶報了名字與具體的樓棟、房間名，李慶如實回答后，該保安給他測了體溫，一切正常后，示意他可以進入小區(qū)。李慶正準備邁步，另一位坐著的保安突然問道，“你這個房子是租的吧，你應(yīng)該不是業(yè)主，是租戶”。

　　李慶沒有多想，隨口稱是，就被攔了下來，“他們給我看了物業(yè)發(fā)的通知，上面寫著租戶一律不得返回小區(qū)，我當(dāng)時就懵了，我說我沒病，也沒接觸過病人，為什么不讓我進？不讓我進我應(yīng)該住哪？”

　　一位保安幫李慶聯(lián)系了物業(yè)說明情況，問能否放行，物業(yè)向李慶解釋，通知不是物業(yè)自己定的，是杭州市濱江區(qū)的明文規(guī)定，所以不能放行，物業(yè)勸李慶回家或者自己找個酒店先住，等待通知。

　　對物業(yè)的說辭，李慶感到十分不滿，他大聲質(zhì)問物業(yè)，來往的車票費用、住酒店的費用誰來出，“如果我身體有問題的話也就算了，但是我身體一點問題都沒有，憑什么就不能進去？我租著房子，每個月交著錢的，而且根本也沒人通知我這件事。”

　　李慶隨后撥打了租住公寓的管家電話，但對方表示并不知情，也無法幫他處理。冬日的寒風(fēng)中，李慶和保安們僵持了半個多小時，雙方也從交流逐漸升級到了口角。

　　一位開車回家的業(yè)主成為了矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索，當(dāng)李慶看到開著豪車的業(yè)主簡單測了個體溫就被放行，他感到了巨大的難堪、委屈和無力。

　　“我當(dāng)時就是很氣，我也知道這不是保安的錯，但是當(dāng)時真的太難受了，站在小區(qū)門口我都能看見自家的窗戶，可我就是進不去?！?/span>

　　最終，在社區(qū)民警的協(xié)調(diào)下，李慶還是進入了小區(qū)。

　　回到家中的李慶，當(dāng)天晚上10點多才看到管家發(fā)的朋友圈——杭州市濱江區(qū)“冠狀病毒肺炎”防控指揮部令第4號：各出租戶（房東）、房屋中介機構(gòu)必須立即通知租住的外地未返杭人員，一律不得在2020年2月9日24時前返杭。公告的發(fā)布時間是2月1日。

　　李慶說，不敢想象有多少人像自己一樣，因為沒有看到這條公告被堵在家門外，當(dāng)?shù)弥本┮渤霈F(xiàn)了類似的情況，他語氣堅定地說，今年一定要買下屬于自己的房子。

　　為了不讓更多“李慶”出現(xiàn)，阻止租戶“回家”的短信、微信等消息已經(jīng)如雪片般飛到了全國各地租戶的手機上，將他們攔截在家鄉(xiāng)。

　　誰來“免單”？

　　疫情之下，大批呆在家中的租客們支付著不菲的房租，卻無法居住其中，與此同時，蛋殼、青客、魔方、樂乎等長租公寓紛紛提出了不同形式的免租政策，一些個人房東免租的行為也在社交媒體上廣為流傳，租客要求免租的呼聲越來越高。

　　例如，至今未公布相關(guān)免租政策的自如，被不少租客在不同社交平臺“投訴”、“舉報”，一位長租公寓從業(yè)者對經(jīng)濟觀察網(wǎng)表示：“免租這件事，幾乎從原本的企業(yè)、房東自愿的公益行為，被推到了強制性執(zhí)行的地步，誰不做，誰就千夫所指。”

　　平臺的免租最終傳導(dǎo)到房東的身上，“被強制”免租的就成了房東。多個不同長租公寓平臺的房東在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖稱，接到了平臺要求免租的通知。記者通過多方信源了解到，該消息屬實。與此同時，租客們對個人租賃的房東們也開始提出免租的要求。

　　不僅是長租公寓，類似的情況在與不動產(chǎn)租賃相關(guān)的各個行業(yè)上演：宣布免費退租的攜程、愛彼迎，平臺上的房東們無法收取違約金，更無法收取租金，以平臺為榜樣，失去春節(jié)檔收入的小型民宿運營者也開始要求房東免租；萬達、新城、龍湖等大型房企宣布免租，小型商場、商鋪的租客們也紛紛有了免租的念頭。

　　毛平將自己在杭州的一套商住兩用公寓租給了一個民宿運營者，1月27日，對方發(fā)來信息稱，由于疫情影響嚴重，民宿的運營已經(jīng)停滯，希望房東可以適當(dāng)減免一部分的租金，如果不能減免的話，希望能把房退了，并拿回押金。

　　通常而言，中途退租意味著違約，押金作為違約金應(yīng)當(dāng)歸房東所有，但民宿的運營方提出，新冠病毒導(dǎo)致民宿運營停滯屬于“不可抗力”，因此，毛平應(yīng)當(dāng)退還押金。

　　出于對特殊情況的理解，毛平同意免去運營方20天的租金，雙方達成了短暫的一致。

　　2月1日，運營方再度找到毛平，并表示，需要免除其房屋租金一直到恢復(fù)正常運營為止，否則，還是要退租，這讓毛平感到難以接受，“去年，他們就找到過我，說現(xiàn)在民宿難做，我當(dāng)時就給他們降了200元/月的房租，但是這次這樣實在太過分?！?/span>

　　毛平表示，疫情導(dǎo)致運營困難，他很理解，而且愿意承擔(dān)一部分的損失，但是一直免租到恢復(fù)正常，意味著將所有損失嫁接給了他，這是無論如何都不能接受的。

　　與毛平的經(jīng)歷類似，被長租公寓、中介機構(gòu)、中介平臺“強制”要求免租的行為正在頻繁發(fā)生。

　　這是一個難解的方程。

　　疫情影響下，租客有房不能回，商鋪無法開業(yè)，租賃方自然不想繳納房租；部分平臺、企業(yè)為了樹立正面形象、留住客戶，宣布免租，究其根本，是將免租壓力轉(zhuǎn)移到房東、業(yè)主身上；到了房東端，疫情“不可抗力”的屬性讓中途退租變得沒有成本，想要找到下一個租賃方又需要時間，免租與退租都意味著獨自抗下?lián)p失。

　　這就是業(yè)主的義務(wù)嗎？一位業(yè)主對記者表示難以接受，“我免了他們的房租，誰來免我的房貸呢？太混亂了，希望政府能管管吧?！?/span>