自疫情爆發(fā)以來

　　武漢各家醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員

　　就不斷在社交媒體上求助

　　口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等等都快不夠了！

　　也對(duì)相關(guān)求助信息進(jìn)行匯總轉(zhuǎn)發(fā)

　　隨著社會(huì)各界對(duì)武漢疫情的不斷關(guān)注和捐贈(zèng)，各地口罩生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工，武漢各家醫(yī)院的物資狀況理應(yīng)得到緩解。然而，今天下午，武漢市又一家定點(diǎn)收治醫(yī)院向社會(huì)發(fā)出求助申請(qǐng)——武漢市普仁醫(yī)院向社會(huì)各界請(qǐng)求支援。

　　這就讓人感到困惑，社會(huì)各界給武漢捐助的醫(yī)護(hù)設(shè)備去哪了？

　　整形醫(yī)院拿到近1.6萬只N95口罩

　　在這份聲明中，湖北省紅十字會(huì)稱：

　　2020年1月29日和1月30日，湖北省紅十字會(huì)分別在“博愛荊楚”微信公眾號(hào)和門戶網(wǎng)站上公布了第一批次防控新型冠狀肺炎捐贈(zèng)物資使用情況。有網(wǎng)友對(duì)《物資使用情況公布表（一）》中第14 條記錄“N95口罩36000個(gè)”的接收和使用提出疑問。對(duì)此，我們高度重視，對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行了復(fù)核，發(fā)現(xiàn)確因工作失誤導(dǎo)致公開的信息不準(zhǔn)確?，F(xiàn)將捐贈(zèng)的“N95口罩36000個(gè)”更正為“KN95口罩36000個(gè)”，其流向“武漢仁愛醫(yī)院1.6萬、武漢天佑醫(yī)院1.6萬”更正為“武漢仁愛醫(yī)院1.8萬個(gè)、武漢天佑醫(yī)院1.8萬個(gè)”。

　　有關(guān)情況說明如下：2020年1月26日，一家愛心企業(yè)向湖北省紅十字會(huì)捐贈(zèng)3.6萬個(gè)KN95口罩。經(jīng)向衛(wèi)生健康部門了解，該型號(hào)產(chǎn)品不能用于新冠肺炎治療定點(diǎn)醫(yī)院一線醫(yī)護(hù)人員防護(hù)，但可用于普通防護(hù)。當(dāng)時(shí)，武漢科技大學(xué)附屬天佑醫(yī)院、武漢仁愛醫(yī)院向省紅十字會(huì)發(fā)來緊急求助信息，申請(qǐng)緊急救助，提出也參與了新冠肺炎防治工作，在本醫(yī)院也有很多發(fā)熱群眾候診就醫(yī)，急需防護(hù)用品。經(jīng)溝通，本著人道救急的客觀需求和當(dāng)時(shí)的物資現(xiàn)狀，捐贈(zèng)給武漢科技大學(xué)附屬天佑醫(yī)院1.8萬個(gè)口罩、武漢仁愛醫(yī)院1.8萬個(gè)口罩。

　　疫情當(dāng)前，關(guān)于物資、捐款的任何一點(diǎn)動(dòng)靜，都容不得一星半點(diǎn)的馬虎和錯(cuò)誤。從此前湖北紅十字會(huì)被誤會(huì)拿“壽光捐贈(zèng)蔬菜去銷售”，到此次“讓整容醫(yī)院拿到大批KN95口罩”，企業(yè)原本的好心，可能往往因?yàn)橹虚g信息的不透明而被一些機(jī)構(gòu)辦成“壞事”。

　　對(duì)有關(guān)部門來說，快速地通過各種形式對(duì)社會(huì)關(guān)注的問題進(jìn)行耐心細(xì)致解釋，將大大有助于網(wǎng)友們建立對(duì)災(zāi)區(qū)慈善事業(yè)的信心，也有助于全國(guó)各地進(jìn)一步支援災(zāi)區(qū)。

　　就像昨天晚上，火神山建筑工地發(fā)生建筑工人推搡事件一樣，官方兩個(gè)半小時(shí)快速進(jìn)行通報(bào)，反而讓公眾更加能體會(huì)到武漢前線建筑工人的不易，“消消氣”“辛苦了”一類的安慰之語(yǔ)反而占據(jù)了多數(shù)。

　　對(duì)于紅十字會(huì)來說，更應(yīng)如此。武漢疫情爆發(fā)后，海量捐助涌入武漢，紅十字會(huì)在其中起到了分發(fā)作用。然而，據(jù)媒體報(bào)道，湖北和武漢兩級(jí)紅十字會(huì)工作人員不過三十余人，勢(shì)必難以快速完成國(guó)內(nèi)海量捐贈(zèng)物資的快速分發(fā)，這在客觀上造成了救災(zāi)物資的壅塞。

　　但是，老百姓對(duì)紅十字會(huì)工作流程不了解，紅十字會(huì)對(duì)自己的工作流程也不進(jìn)行“透明化”，誤會(huì)自然就會(huì)產(chǎn)生，抱怨自然也就會(huì)產(chǎn)生。中國(guó)人是熱心腸，如果紅十字會(huì)真的需要專業(yè)審計(jì)人員對(duì)物資進(jìn)行審計(jì)，或者哪怕是卡車司機(jī)對(duì)物資進(jìn)行分發(fā)，在這個(gè)時(shí)候，招募個(gè)人也好，聯(lián)系民間慈善組織也好，解決問題絕對(duì)不是難事。畢竟全國(guó)人民現(xiàn)在最關(guān)心的是疫情能不能穩(wěn)定，在湖北、武漢前線的醫(yī)護(hù)工作者他們現(xiàn)在好不好。

　　“連一包方便面都應(yīng)該公示”

　　紅十字會(huì)有責(zé)任讓捐贈(zèng)者放心

　　或許在信息發(fā)布上，湖北和武漢兩級(jí)紅十字會(huì)可以向韓紅學(xué)一學(xué)。

　　近日，一直以來熱心公益的歌手韓紅在微博上號(hào)召社會(huì)捐助，已經(jīng)5次向武漢送去支援物資。今日凌晨，“韓紅愛心慈善基金會(huì)”再次公示：籌款總額達(dá)到3162萬，又有一批新的物資將抵達(dá)倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)行發(fā)放。

　　小觀注意到，韓紅每天都會(huì)對(duì)慈善基金會(huì)的捐助項(xiàng)目情況進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)公示，接受社會(huì)監(jiān)督，基金會(huì)也會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，確保全程公開透明。

　　從醫(yī)院志愿者的反饋來看，這些捐贈(zèng)與韓紅微博上發(fā)布的數(shù)字是對(duì)得上的。

　　隨著湖北疫情的進(jìn)一步發(fā)展，后續(xù)慈善救助工作的壓力勢(shì)必越來越大，舉國(guó)上下的關(guān)注也會(huì)越來越多。要想避免再出現(xiàn)這樣的誤會(huì)，紅十字會(huì)有必要將自己的每一項(xiàng)工作都透明化，甚至就像韓紅之前在接受采訪時(shí)說的那樣，哪怕是“一袋方便面的用途都可以被公示”。只有做到這樣，老百姓才會(huì)更放心。

　　往小了說，是放心地支援武漢一線，往大了說，是對(duì)全國(guó)的疫情控制感到放心。

　　解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞原創(chuàng)稿件，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處

　　作者：劉雪妍、許遙、胡雨松

　　微信編輯：胡雨松