人物故事：

　　鄒榮，1970年12月出生，國(guó)網(wǎng)高安市公司瑞州供電所所長(zhǎng)。1987年參加工作，2006年入黨，先后任城區(qū)供電所維護(hù)班班長(zhǎng)、維護(hù)搶修中心主任，工業(yè)園營(yíng)業(yè)站站長(zhǎng)、瑞州供電所所長(zhǎng)。因業(yè)績(jī)突出，鄒榮2008年被評(píng)為贛西供電公司第二屆勞模；任工業(yè)園營(yíng)業(yè)站站長(zhǎng)期間，工業(yè)園營(yíng)業(yè)站獲得江西省電力公司“青年文明號(hào)”的榮譽(yù)。2011年獲得江西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?012年獲得江西省電力公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員稱號(hào)；2015年榮獲江西省勞動(dòng)模范；2018年被評(píng)為“江西好人”。

　　他中等身材，臉上戴著一副眼鏡，斯斯文文的長(zhǎng)相很容易讓人覺(jué)得與刻苦耐勞的勞模形象不符，但就是這樣一個(gè)看起來(lái)書(shū)生氣十足的人，干起事來(lái)卻是出了名的“拼命三郎”，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著對(duì)客戶和企業(yè)的“服務(wù)之道”。

　　細(xì)心服務(wù)貼人心

　　鄒榮好學(xué)上進(jìn)，剛工作時(shí)，僅有高中文化的他，便自學(xué)完成了電氣專業(yè)大學(xué)課程?！掇r(nóng)村電工》、《農(nóng)電比武題庫(kù)》等專業(yè)書(shū)籍他至少閱讀了十遍以上。他技術(shù)過(guò)硬，善治用電方面的“疑難雜癥”。

　　在他擔(dān)任工業(yè)園供電營(yíng)業(yè)站站長(zhǎng)的2010年3月10日上午，營(yíng)業(yè)站來(lái)了兩位特殊的客人，江西建陶基地瑞源陶瓷有限公司陳光輝董事長(zhǎng)和趙冬生總經(jīng)理專程找到他，希望他能幫助解決公司近段時(shí)間用電碰到的疑難問(wèn)題。雖然瑞源陶瓷有限公司用電不在營(yíng)業(yè)站的服務(wù)范圍，但兩位老總對(duì)營(yíng)業(yè)站的服務(wù)口碑早有耳聞，所以懷著試試看的心態(tài)來(lái)尋求幫助。

　　當(dāng)?shù)弥獌晌焕峡偟膩?lái)意后，鄒榮二話沒(méi)說(shuō)，當(dāng)即和兩位員工帶好工具，跟隨兩位老總到建陶基地江西瑞源陶瓷有限公司進(jìn)行全面檢查。他們通過(guò)認(rèn)真聽(tīng)取廠部電工師傅的情況介紹，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的技能，一下子就判定出故障的原因，鄒榮提出了整改措施，并一道幫助他們更換相關(guān)零部件，徹底消除了故障隱患。一直陪同在場(chǎng)的兩位老總不由地嘖嘖稱贊業(yè)務(wù)精湛的鄒榮果然是名不虛傳……憑著精湛的業(yè)務(wù)、貼心的服務(wù)，鄒榮贏得了工業(yè)園區(qū)內(nèi)257家外商企業(yè)的一致肯定，并先后受到高安兩屆市委書(shū)記在全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

　　2010年擔(dān)任瑞州供電所所長(zhǎng)以后，他立于專業(yè)，始于實(shí)際。帶領(lǐng)所內(nèi)員工對(duì)農(nóng)網(wǎng)工作中遇到的問(wèn)題積極開(kāi)展QC創(chuàng)新，并應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，2015年由他名字成立的“鄒榮勞模創(chuàng)新工作室”先后研發(fā)的《提高無(wú)人值班變電站10KV母線電壓合格率》、《導(dǎo)線收線機(jī)的研制》、《縮短臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置輪換時(shí)間》和《提高配電網(wǎng)故障定位系統(tǒng)報(bào)警信息準(zhǔn)確率》等項(xiàng)目多次獲得省部級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)，其中2項(xiàng)還榮獲國(guó)家新型實(shí)用專利，實(shí)現(xiàn)高安供電公司專利零突破。工作室先后被高安市總工會(huì)、宜春市總工會(huì)、江西省總工會(huì)評(píng)為“勞模創(chuàng)新工作室”。

　　真誠(chéng)服務(wù)感人心

　　書(shū)寫(xiě)農(nóng)電工的無(wú)悔人生，是鄒榮工作三十二年執(zhí)著的人生信念。

　　2016年6月22日，戲臺(tái)山三棟一樓羅水金用戶家中沒(méi)電，打電話要求幫忙檢修。當(dāng)時(shí)正發(fā)大水，市區(qū)有的地方積水很深。為了讓客戶家中能用上電，鄒榮同志和維護(hù)班的另外一名同志趟過(guò)齊腰深的洪水，及時(shí)趕到客戶家中排除了用電故障。當(dāng)家中再次亮起燈時(shí)，羅水金感動(dòng)得直說(shuō)：“這么大的水，我以為你們不會(huì)來(lái)了，真是太謝謝你們了！”

　　2017年10月18日23時(shí)50分，高安市區(qū)城南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)失火，火勢(shì)兇猛，情況十分緊急，119消防隊(duì)打來(lái)求援電話。鄒榮和四名搶修隊(duì)員在5分鐘之內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，迅速切斷了電源，并主動(dòng)投入到了救火行動(dòng)中，幫助群眾搶救生命財(cái)產(chǎn)。在這次搶救戰(zhàn)斗中他奮不顧身，眉毛、胡子都被大火燒掉了許多，而他卻全然不顧。

　　2017年12月份勝利路棚改拆遷工作啟動(dòng)以來(lái)，鄒榮同志全身心投入到拆遷用電服務(wù)工作中去。在拆遷過(guò)程中，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，經(jīng)常出現(xiàn)斷電情況。鄒榮的手機(jī)保持24小時(shí)暢通，老百姓有任何需求，他隨叫隨到，毫無(wú)怨言。

　　2018年8月份中旬夜晚，瑞陽(yáng)新區(qū)一項(xiàng)目工地因施工失誤造成整個(gè)東西區(qū)大面積停電。鄒榮帶領(lǐng)所內(nèi)干部職工，于事故當(dāng)天晚上奮戰(zhàn)3個(gè)多小時(shí)為新區(qū)群眾解決了保安用電問(wèn)題。像這樣的事情，在他身上真是舉不勝舉。

　　應(yīng)急服務(wù)暖人心

　　遇到最苦最累最臟的事，鄒榮總是沖在最前頭，身體力行。

　　2008年，一場(chǎng)冰雪災(zāi)害猛然降臨在贛鄱大地。為了恢復(fù)癱瘓的電網(wǎng)，為了萬(wàn)家團(tuán)聚的歡笑，鄒榮帶領(lǐng)所里剩余的三名搶修人員，身先士卒，冒著刺骨的寒風(fēng)，踏著過(guò)膝的暴雪，趕赴各個(gè)故障點(diǎn)。風(fēng)大雪厚，鄒榮和隊(duì)員們扛著沉重的搶修器材在山路中艱險(xiǎn)的前行了幾個(gè)小時(shí)才達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)。由于電桿覆冰導(dǎo)致大家無(wú)法攀爬，為了保證搶修工作的順利進(jìn)行，鄒榮來(lái)不及戴上手套就帶頭開(kāi)始用鐵錘敲鑿碎冰，冰冷的金屬將他早已凍腫的手心磨起了血泡，失去了知覺(jué)的右手不小心將鐵錘往左手上鑿了一下，頓時(shí)，鮮血連著雪水糊在他的手上，隊(duì)友們讓他趕快去醫(yī)院處理傷口，可鄒榮卻只是用隨身帶著的餐巾紙簡(jiǎn)單的擦了一下傷口，就繼續(xù)工作。

　　由于在敲鑿碎冰時(shí)用力過(guò)猛，鄒榮才康復(fù)不久患有粉碎性骨折的右腳由于天寒開(kāi)始不停地抽筋，陣陣劇痛，冷汗?jié)裢敢律?，他沒(méi)有告訴隊(duì)員們，選擇了強(qiáng)忍和堅(jiān)持。整整一個(gè)月，他每天吃住在供電所內(nèi)，未踏進(jìn)過(guò)家門半步，每天睡眠時(shí)間不足5個(gè)小時(shí)，出動(dòng)緊急搶修42次，完成業(yè)擴(kuò)工程2項(xiàng)，為廠礦企業(yè)贏得了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益近千萬(wàn)元。

　　2010年6月24日19時(shí)，受連續(xù)暴雨影響，持續(xù)上漲的贛江水位超出位于高安市八景鎮(zhèn)境內(nèi)的肖江河水位，導(dǎo)致江水倒灌肖江河，一旦決堤，八景、獨(dú)城、新街等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就會(huì)成為贛江的一個(gè)泄洪區(qū)，成千上萬(wàn)畝良田和幾萬(wàn)人的生命受到威脅。險(xiǎn)情發(fā)生后，國(guó)網(wǎng)高安市供電公司抽調(diào)47名黨員組成“保電聯(lián)防隊(duì)”，鄒榮主動(dòng)報(bào)名，成為第一批出現(xiàn)在抗洪現(xiàn)場(chǎng)的供電員工。他與隊(duì)友們一起帶著臨時(shí)電桿、電線、發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈等架線、搶修工具沖到受災(zāi)第一線，為抗洪搶險(xiǎn)人員開(kāi)辟了一條照明通道。

　　為了爭(zhēng)取時(shí)間，他與隊(duì)友們發(fā)揚(yáng)不怕困難、頑強(qiáng)拼搏的精神，用手刨的刨，拉的拉，打坑、立桿、架線，安裝燈泡……很快，長(zhǎng)達(dá)1200多米的抗洪搶險(xiǎn)臨時(shí)照明線路架設(shè)完畢，為搶險(xiǎn)人員開(kāi)辟了第一條照明通道。隨后他們又馬不停蹄，繼續(xù)鋪設(shè)線路，當(dāng)晚共架設(shè)20余根電線桿、安裝7臺(tái)發(fā)電機(jī)和120多盞應(yīng)急燈。鄒榮和隊(duì)友們還進(jìn)行通宵值守，及時(shí)排除隱患，在近六公里的險(xiǎn)堤上真正做到了哪里有險(xiǎn)情，哪里就有光明。

　　因?yàn)槊τ趽屝?，他錯(cuò)過(guò)了與孩子的生日約定；家里著火，他沒(méi)能安慰傷心的妻子；哥哥病危，他沒(méi)能趕到與哥哥見(jiàn)上最后一面。在家人眼里，也許他算不上一位稱職的好丈夫、好父親、好兒子，但是在群眾眼里，在百姓心中，他不是親人卻勝似親人。鄒榮同志以他忘我的工作激情和無(wú)私的服務(wù)熱忱將自己的青春和才智化作光和熱，把個(gè)人的人生價(jià)值融入“發(fā)展著的電力事業(yè)”與社會(huì)的進(jìn)步之中，譜寫(xiě)了一曲高安農(nóng)電人的敬業(yè)奉獻(xiàn)贊歌。

來(lái)源：江西文明辦