人物故事：

　　鄒榮，1970年12月出生，國網(wǎng)高安市公司瑞州供電所所長。1987年參加工作，2006年入黨，先后任城區(qū)供電所維護班班長、維護搶修中心主任，工業(yè)園營業(yè)站站長、瑞州供電所所長。因業(yè)績突出，鄒榮2008年被評為贛西供電公司第二屆勞模；任工業(yè)園營業(yè)站站長期間，工業(yè)園營業(yè)站獲得江西省電力公司“青年文明號”的榮譽。2011年獲得江西省五一勞動獎?wù)拢?012年獲得江西省電力公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員稱號；2015年榮獲江西省勞動模范；2018年被評為“江西好人”。

　　他中等身材，臉上戴著一副眼鏡，斯斯文文的長相很容易讓人覺得與刻苦耐勞的勞模形象不符，但就是這樣一個看起來書生氣十足的人，干起事來卻是出了名的“拼命三郎”，在平凡的崗位上書寫著對客戶和企業(yè)的“服務(wù)之道”。

　　細心服務(wù)貼人心

　　鄒榮好學(xué)上進，剛工作時，僅有高中文化的他，便自學(xué)完成了電氣專業(yè)大學(xué)課程。《農(nóng)村電工》、《農(nóng)電比武題庫》等專業(yè)書籍他至少閱讀了十遍以上。他技術(shù)過硬，善治用電方面的“疑難雜癥”。

　　在他擔(dān)任工業(yè)園供電營業(yè)站站長的2010年3月10日上午，營業(yè)站來了兩位特殊的客人，江西建陶基地瑞源陶瓷有限公司陳光輝董事長和趙冬生總經(jīng)理專程找到他，希望他能幫助解決公司近段時間用電碰到的疑難問題。雖然瑞源陶瓷有限公司用電不在營業(yè)站的服務(wù)范圍，但兩位老總對營業(yè)站的服務(wù)口碑早有耳聞，所以懷著試試看的心態(tài)來尋求幫助。

　　當(dāng)?shù)弥獌晌焕峡偟膩硪夂螅u榮二話沒說，當(dāng)即和兩位員工帶好工具，跟隨兩位老總到建陶基地江西瑞源陶瓷有限公司進行全面檢查。他們通過認真聽取廠部電工師傅的情況介紹，憑借豐富的經(jīng)驗和過硬的技能，一下子就判定出故障的原因，鄒榮提出了整改措施，并一道幫助他們更換相關(guān)零部件，徹底消除了故障隱患。一直陪同在場的兩位老總不由地嘖嘖稱贊業(yè)務(wù)精湛的鄒榮果然是名不虛傳……憑著精湛的業(yè)務(wù)、貼心的服務(wù)，鄒榮贏得了工業(yè)園區(qū)內(nèi)257家外商企業(yè)的一致肯定，并先后受到高安兩屆市委書記在全市經(jīng)濟工作會上的點名表揚。

　　2010年擔(dān)任瑞州供電所所長以后，他立于專業(yè)，始于實際。帶領(lǐng)所內(nèi)員工對農(nóng)網(wǎng)工作中遇到的問題積極開展QC創(chuàng)新，并應(yīng)用到實際工作當(dāng)中，2015年由他名字成立的“鄒榮勞模創(chuàng)新工作室”先后研發(fā)的《提高無人值班變電站10KV母線電壓合格率》、《導(dǎo)線收線機的研制》、《縮短臺區(qū)計量裝置輪換時間》和《提高配電網(wǎng)故障定位系統(tǒng)報警信息準確率》等項目多次獲得省部級優(yōu)秀成果獎，其中2項還榮獲國家新型實用專利，實現(xiàn)高安供電公司專利零突破。工作室先后被高安市總工會、宜春市總工會、江西省總工會評為“勞模創(chuàng)新工作室”。

　　真誠服務(wù)感人心

　　書寫農(nóng)電工的無悔人生，是鄒榮工作三十二年執(zhí)著的人生信念。

　　2016年6月22日，戲臺山三棟一樓羅水金用戶家中沒電，打電話要求幫忙檢修。當(dāng)時正發(fā)大水，市區(qū)有的地方積水很深。為了讓客戶家中能用上電，鄒榮同志和維護班的另外一名同志趟過齊腰深的洪水，及時趕到客戶家中排除了用電故障。當(dāng)家中再次亮起燈時，羅水金感動得直說：“這么大的水，我以為你們不會來了，真是太謝謝你們了！”

　　2017年10月18日23時50分，高安市區(qū)城南農(nóng)貿(mào)市場失火，火勢兇猛，情況十分緊急，119消防隊打來求援電話。鄒榮和四名搶修隊員在5分鐘之內(nèi)就趕到了現(xiàn)場，迅速切斷了電源，并主動投入到了救火行動中，幫助群眾搶救生命財產(chǎn)。在這次搶救戰(zhàn)斗中他奮不顧身，眉毛、胡子都被大火燒掉了許多，而他卻全然不顧。

　　2017年12月份勝利路棚改拆遷工作啟動以來，鄒榮同志全身心投入到拆遷用電服務(wù)工作中去。在拆遷過程中，由于時間緊、任務(wù)重，經(jīng)常出現(xiàn)斷電情況。鄒榮的手機保持24小時暢通，老百姓有任何需求，他隨叫隨到，毫無怨言。

　　2018年8月份中旬夜晚，瑞陽新區(qū)一項目工地因施工失誤造成整個東西區(qū)大面積停電。鄒榮帶領(lǐng)所內(nèi)干部職工，于事故當(dāng)天晚上奮戰(zhàn)3個多小時為新區(qū)群眾解決了保安用電問題。像這樣的事情，在他身上真是舉不勝舉。

　　應(yīng)急服務(wù)暖人心

　　遇到最苦最累最臟的事，鄒榮總是沖在最前頭，身體力行。

　　2008年，一場冰雪災(zāi)害猛然降臨在贛鄱大地。為了恢復(fù)癱瘓的電網(wǎng)，為了萬家團聚的歡笑，鄒榮帶領(lǐng)所里剩余的三名搶修人員，身先士卒，冒著刺骨的寒風(fēng)，踏著過膝的暴雪，趕赴各個故障點。風(fēng)大雪厚，鄒榮和隊員們扛著沉重的搶修器材在山路中艱險的前行了幾個小時才達到現(xiàn)場。由于電桿覆冰導(dǎo)致大家無法攀爬，為了保證搶修工作的順利進行，鄒榮來不及戴上手套就帶頭開始用鐵錘敲鑿碎冰，冰冷的金屬將他早已凍腫的手心磨起了血泡，失去了知覺的右手不小心將鐵錘往左手上鑿了一下，頓時，鮮血連著雪水糊在他的手上，隊友們讓他趕快去醫(yī)院處理傷口，可鄒榮卻只是用隨身帶著的餐巾紙簡單的擦了一下傷口，就繼續(xù)工作。

　　由于在敲鑿碎冰時用力過猛，鄒榮才康復(fù)不久患有粉碎性骨折的右腳由于天寒開始不停地抽筋，陣陣劇痛，冷汗?jié)裢敢律?，他沒有告訴隊員們，選擇了強忍和堅持。整整一個月，他每天吃住在供電所內(nèi)，未踏進過家門半步，每天睡眠時間不足5個小時，出動緊急搶修42次，完成業(yè)擴工程2項，為廠礦企業(yè)贏得了寶貴的生產(chǎn)時間，創(chuàng)造經(jīng)濟效益近千萬元。

　　2010年6月24日19時，受連續(xù)暴雨影響，持續(xù)上漲的贛江水位超出位于高安市八景鎮(zhèn)境內(nèi)的肖江河水位，導(dǎo)致江水倒灌肖江河，一旦決堤，八景、獨城、新街等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就會成為贛江的一個泄洪區(qū)，成千上萬畝良田和幾萬人的生命受到威脅。險情發(fā)生后，國網(wǎng)高安市供電公司抽調(diào)47名黨員組成“保電聯(lián)防隊”，鄒榮主動報名，成為第一批出現(xiàn)在抗洪現(xiàn)場的供電員工。他與隊友們一起帶著臨時電桿、電線、發(fā)電機、應(yīng)急燈等架線、搶修工具沖到受災(zāi)第一線，為抗洪搶險人員開辟了一條照明通道。

　　為了爭取時間，他與隊友們發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏的精神，用手刨的刨，拉的拉，打坑、立桿、架線，安裝燈泡……很快，長達1200多米的抗洪搶險臨時照明線路架設(shè)完畢，為搶險人員開辟了第一條照明通道。隨后他們又馬不停蹄，繼續(xù)鋪設(shè)線路，當(dāng)晚共架設(shè)20余根電線桿、安裝7臺發(fā)電機和120多盞應(yīng)急燈。鄒榮和隊友們還進行通宵值守，及時排除隱患，在近六公里的險堤上真正做到了哪里有險情，哪里就有光明。

　　因為忙于搶修，他錯過了與孩子的生日約定；家里著火，他沒能安慰傷心的妻子；哥哥病危，他沒能趕到與哥哥見上最后一面。在家人眼里，也許他算不上一位稱職的好丈夫、好父親、好兒子，但是在群眾眼里，在百姓心中，他不是親人卻勝似親人。鄒榮同志以他忘我的工作激情和無私的服務(wù)熱忱將自己的青春和才智化作光和熱，把個人的人生價值融入“發(fā)展著的電力事業(yè)”與社會的進步之中，譜寫了一曲高安農(nóng)電人的敬業(yè)奉獻贊歌。

來源：江西文明辦