人物故事：

　　唐克強，男，1976年7月出生，威海公共交通集團有限公司駕駛員。

　　2018年1月，一輛車內(nèi)無人的轎車因手剎失靈，從威海市環(huán)翠區(qū)海城巷的陡坡上順勢急速沖下，此時坡下人來車往,川流不息。千鈞一發(fā)之際，唐克強不顧個人安危，用身體拼命抵住車輛，同時用盡全力徒手從路基上摳出一塊石頭，努力將石頭墊在車輪下面，阻止了車輛繼續(xù)下滑，避免了一場災(zāi)禍的發(fā)生。2018年11月，正在行車的唐克強發(fā)現(xiàn)路邊一輛汽車著火冒煙。他臨危不懼，勇敢上前，用滅火器將火勢有效控制，保護了乘客的生命財產(chǎn)安全。先后榮獲2018年度威海市見義勇為先進分子、山東好人之星等榮譽稱號。

　　唐克強是威海公共交通集團有限公司第四分公司一車隊的一名駕駛員。雖然剛接手20路公交車才兩年時間，但這個面容和善、總是滿臉微笑問好的司機師傅已經(jīng)被許多乘客所熟知。除了工作中兢兢業(yè)業(yè)，生活中，唐克強也是個熱心腸，光是見義勇為的事情就做了一籮筐，還被評為“2018年度威海市見義勇為先進分子”。

　　2018年1月10日中午，唐克強像往常一樣在環(huán)翠區(qū)海城巷的中途站等候交接班，突然聽到身后有人呼喊“車輛失控了”。聞訊，唐克強趕忙回頭，看到一輛車內(nèi)無人的轎車正從巷內(nèi)陡坡上順勢沖下。

　　海城巷是環(huán)翠區(qū)有名的陡坡。車輛借著坡勢下滑速度很快，而坡下的交叉路口人來車往,川流不息。當時，周圍只有兩個婦女，被眼前突發(fā)的這一幕給驚呆了，在一旁手足無措。眼看車輛下滑的速度越來越快，千鈞一發(fā)之際，唐克強奮不顧身地沖了過去，一邊大聲高呼讓周邊的車輛和行人注意躲避，一邊環(huán)顧四周，尋找石頭堵住車輛。這時，他恰好發(fā)現(xiàn)路旁有一塊半裸露在外的路基石，連忙沖過去，用盡全力徒手從路基上將這塊石頭摳出來。手中拿著石塊的唐克強不顧自身安危，迎著沖下來的車輛，毅然用身體抵住車輛，經(jīng)過幾番努力終于將石頭墊在車輪下面，阻止了車輛繼續(xù)下滑。

　　車輛停穩(wěn)后，唐克強才發(fā)現(xiàn)自己雙手已經(jīng)受傷流血。顧不得處理，唐克強第一時間準備聯(lián)系車主，發(fā)現(xiàn)車上沒有電話后，又撥打110報警，讓警察及時處理，以免留下安全隱患。待警察來到現(xiàn)場處置妥當后，唐克強悄然離開，獨自到診所簡單處理傷口后回到崗位正常工作，沒有將自己見義勇為的義舉告訴任何人。

　　直到事后，車主通過多番打聽找到了公交公司，并為唐克強送上感謝錦旗。大家這時才知道，身邊有著這樣一位英雄。

　　“當時情況確實很危險，但是也來不及想太多。萬一車滑下去，后果不堪設(shè)想。舉手之勞，相信每個人都會這么做?！碧瓶藦娬f。

　　唐克強見義勇為的事跡可不只這一回。

　　2018年11月7號，唐克強駕駛公交車行駛至市區(qū)菊花頂站點時，發(fā)現(xiàn)對向的一輛黑色老式桑塔納轎車底盤冒出滾滾黑煙，兩個人正急忙將車內(nèi)的東西搬出。唐克強趕緊停下車，拿起車上的滅火器前去滅火?！爱敃r冒的煙還挺大的，后來就收拾不了了，車底盤的火呼呼地向上躥?！碧瓶藦娀貞浾f。因為火勢較大，很快第一瓶滅火器就用完了。唐克強連忙又攔下對向駛來的一輛公交車，要來了第二瓶滅火器，并冷靜地提醒車主報警，以免火勢卷土重來，難以控制。

　　待消防隊員趕到現(xiàn)場后，對唐克強冷靜的處理方式大加贊揚。也正因為他的臨危不懼，將火勢有效控制，才沒有釀成大禍。在做公交司機的三年里，他救過三次火，其余兩次均是在駕駛公交車過程中，看到路邊的垃圾桶里著了火，他第一時間拿著車上的滅火器下車救火，將火災(zāi)扼殺在搖籃里。

　　工作中因為他的微笑服務(wù)，對乘客的耐心和友好，不少乘客都成了唐克強的老熟人。每年，都有不少乘客打到公司的表揚電話。

　　問到唐克強獲得好評的秘訣時，他說：“和乘客做朋友，多為乘客考慮，這樣不管是他們乘車還是我們工作都舒心?！?/p>

　　唐克強說，他自己是個比較細心的人，當看到老弱病殘孕等乘客上車時，都要多留心幾分，提醒大家及時讓座，上車下車時盡量穩(wěn)當一些，多等他們一會兒，尤其是一些腿腳不便的老人，上車時，唐克強總要問問他們在哪里下車，提前記住他們的下車點，在快要抵達目的地時，提醒他們提前做好準備。

　　“服務(wù)中多點耐心和細心，既能讓乘客滿意，又能讓自己的工作多點樂趣和舒心，何樂而不為呢?！碧瓶藦娬f，自己做的都是力所能及的小事，能夠用自己的一份力量做社會有意義的事，就是實現(xiàn)自身價值。

來源：山東文明辦