人物故事：

　　張愛華，漢族，出生于1955年10月，中共黨員?，F(xiàn)任陜西凱美聚服飾集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)，并兼任銅川市軒州服飾有限公司總經(jīng)理、銅川市華信職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)、銅川市人大代表、陜西省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、陜西省女企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、銅川市女企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、銅川市企業(yè)暨企業(yè)家聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、銅川市浙蘇商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)；銅川市勞模協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù)。個(gè)人先后獲得全國“三八紅旗手”、全國“城鎮(zhèn)婦女巾幗建功標(biāo)兵”、“全國再就業(yè)優(yōu)秀個(gè)人”、陜西省“勞動(dòng)模范”、陜西省“關(guān)愛員工優(yōu)秀企業(yè)家”、陜西省“優(yōu)秀企業(yè)家”、陜西省“十大再就業(yè)明星”、首屆“銅川巾幗十杰”等50多種榮譽(yù)稱號(hào)。

　　自立自強(qiáng)誠信立足

　　1996年，由于國有企業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊，企業(yè)全員下崗，她從失去工作了25年的銅川工藝服裝廠的崗位，開始創(chuàng)建了陜西凱美聚服飾集團(tuán)有限公司的前身銅川市華信服裝有限公司。張愛華1996年下崗后找到當(dāng)時(shí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，依靠職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的信任，承包經(jīng)營了原單位閑置的車間和陳舊的機(jī)器設(shè)備。白天她一家一家的跑定單，晚上她一個(gè)一個(gè)去動(dòng)員過去一起工作的姐妹們返廠。經(jīng)過半個(gè)月的努力，她終于拿到了第一張來料加工定單。50多名姐妹有活干了，高興得廢寢忘食、連夜加工。結(jié)果到了月底，由于方方面面的原因，加工費(fèi)不到位，眼看該開工資了，帳面上沒有一分錢。張愛華一聲不吭把家里僅有的800元錢拿出來，又從近10多家親朋好友處湊夠15000元，準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)了當(dāng)月的工資。張愛華的真誠，深深地感動(dòng)了和她一塊創(chuàng)業(yè)的姐妹們，她們的心貼得更近了。當(dāng)沒有定單時(shí)，他們就下西安跑乾縣，賒帳進(jìn)原材料，自己設(shè)計(jì)加工床單、桌布、童裝，繼而擺地?cái)側(cè)ベu。一旦有定單，大家起早貪黑趕時(shí)間，保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交貨。許多客戶慕名而來，主動(dòng)與她們合作。到1998年，服裝業(yè)務(wù)有了較大發(fā)展，不但還清了為發(fā)工資而籌借的十余萬元欠款，而且終于可以不靠借錢來發(fā)工資了。

　　張愛華剛剛松了一口氣，誰知麻煩又找到了她。由于原單位改制，變更了承包合同，要求張愛華和她的工廠20天內(nèi)搬離車間并還清20萬貸款，這對(duì)于剛剛起步的她來說無疑又是一次重創(chuàng)。她悄悄地摘下了結(jié)婚時(shí)丈夫送給她的戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈，拿出了準(zhǔn)備購買彩電的錢。在她的影響下，姐妹們也紛紛捐款集資，按期償還了貸款，又在市木器廠租賃了一間辦公室和車間。購買設(shè)備、原材料沒有資金，她就幾天之內(nèi)跑遍了市內(nèi)十幾家金融機(jī)構(gòu)，但由于各方面的原因，貸款還是落空了。錢貸不到，工廠不能開工，定單交貨期一天天逼近，萬般無奈中的她高息貸款15萬元，解決了企業(yè)的燃眉之急。緊接著，為了按時(shí)交付一批2萬條褲子的出口定單，她帶領(lǐng)大家連續(xù)一個(gè)月吃住在車間，加班加點(diǎn)加工完訂單，張愛華和她的姐妹們激動(dòng)得一句話也說不出來，緊緊擁抱在一起……但由于運(yùn)輸?shù)脑?，這批貨最終還是延誤了兩天到達(dá)，按照合同她爽快的賠了8萬元的違約金。由于運(yùn)輸原因他理應(yīng)向承接運(yùn)輸?shù)娜藛T要求違約索賠，但搞運(yùn)輸?shù)囊彩莻€(gè)下崗職工無力賠償。她沒有把這個(gè)消息告訴任何人。事后這個(gè)外貿(mào)企業(yè)知道真實(shí)情況后通知她退還違約金，她說“如果你退還了我的違約金，我們就失去了今后再合作的基礎(chǔ)”。這個(gè)外貿(mào)企業(yè)也成立她企業(yè)穩(wěn)定主要客戶之一，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展起到了決定性的作用。

　　建立健全誠信管理制度加強(qiáng)對(duì)合同履約的管理

　　為嚴(yán)格認(rèn)真、誠實(shí)信用的經(jīng)營管理，公司建立并完善了《合同簽訂程序及審批制度》《合同章、合同文本使用管理制度》《合同變更解除及處理制度》《使用〈法人受權(quán)委托證明書〉制度》《合同臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》《合同管理人員工作制度》《合同管理獎(jiǎng)懲制度》《合同檔案制度等》并認(rèn)真予以執(zhí)行。公司從成立以來每簽訂一份合同，由合同管理辦公室建立合同臺(tái)帳，并將合同文本傳送到公司領(lǐng)導(dǎo)各科室。辦公室合同管理專管員負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，各部門按合同約定的具體內(nèi)容實(shí)施，達(dá)到合同內(nèi)容的要求。根據(jù)合同履行的情況，各部門在每月31日小結(jié)，并書面報(bào)告公司總經(jīng)理辦公室，反映合同的履行的真實(shí)情況，做到層層管理落實(shí)到人確保信用。簽訂合同總是以國家法律法規(guī)相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn)則，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息指標(biāo)定價(jià)，與供貨方簽訂采購合同，每份合同對(duì)采購材料的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)給予嚴(yán)格的規(guī)定，在履行合同過程中嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，不折不扣的按合同執(zhí)行。

　　加強(qiáng)合同管理制度實(shí)，促進(jìn)合同誠信履約管理，使得公司簽訂合同的訂立、履行、變更、終止等活動(dòng)都有法可依。所簽訂的合同，履約率達(dá)100%，對(duì)方違約因而協(xié)商變更外，所有合同無一因凱美聚公司違約而變更，也無一起引起訴訟。樹立了良好的誠信企業(yè)形象。誠信守約，給企業(yè)帶來了榮譽(yù)。公司先后被評(píng)為“陜西省民營企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)先進(jìn)單位”“陜西省巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地”陜西省“雙愛雙評(píng)”優(yōu)秀企業(yè)、“陜西省優(yōu)秀私營企業(yè)”“銅川市創(chuàng)名牌先進(jìn)單位”“銅川市十佳誠信企業(yè)”“銅川市黨員誠信企業(yè)”“銅川市重合同守信用企業(yè)”等殊榮。

　　誠信文化生根企業(yè)精心打造陜西名牌

　　張愛華十分重視企業(yè)誠信文化創(chuàng)新和發(fā)展，“講信用、重信譽(yù)，以信立業(yè)，以質(zhì)量取勝。”為人處事的道德底線，她把“誠信”作為“凱美聚文化”的精髓。為形成共同的文化理念和核心價(jià)值觀，在不斷探索的基礎(chǔ)上，她以“誠信為魂、回報(bào)社會(huì)、讓利客戶、感恩用戶”為企業(yè)文化理念，“企業(yè)信譽(yù)和顧客利益高于一切”的服務(wù)理念，“以人為本、共創(chuàng)共享”的核心價(jià)值觀，以及“塑造誠信品牌、追求卓越績(jī)效、樹百年品牌”的共同愿景等一系列企業(yè)誠信文化貫穿于公司每一位員工。

　　在她的帶領(lǐng)下，凱美聚公司全體員工以服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量為切入點(diǎn)，以誠信服務(wù)為立足點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，把誠信的企業(yè)文化理念化為自覺的職業(yè)習(xí)慣，變成工作的快樂。創(chuàng)辦的陜西凱美聚服飾集團(tuán)有限公司，總資產(chǎn)已達(dá)8000多萬元。經(jīng)過10多年的發(fā)展，公司生產(chǎn)的“軒州”牌服裝被陜西省人民政府評(píng)為“陜西名牌”產(chǎn)品?！败幹荨迸粕虡?biāo)被評(píng)為陜西著名商標(biāo)。

　　模范履行社會(huì)責(zé)任，用誠信撒播愛的種子

　　張愛華經(jīng)歷過下崗失業(yè)的陣痛，所以，她對(duì)和她一樣經(jīng)歷這種陣痛的人們總能投去關(guān)注的目光。這樣，她身上便具有了一種無可推卸的社會(huì)責(zé)任感，這又使她勇于為社會(huì)做出自己力所能及的奉獻(xiàn)。為此，2006年張愛華還成立了市華信職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，先后免費(fèi)培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力1600多人次，推薦就業(yè)1200多人次，200多名下崗失業(yè)人員在該公司實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè)。公司想方設(shè)法提高員工收入，為符合條件的176名員工繳納城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)，使企業(yè)真正成為了職工的家，從而與企業(yè)榮辱與共，共同搏擊市場(chǎng)。公司按照勞動(dòng)部門和市總工會(huì)的有關(guān)政策，傾力按最高上限為職工增長(zhǎng)工資；并及時(shí)上繳職工醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)；逢年過節(jié)，堅(jiān)持開展為困難員工送溫暖活動(dòng)；職工生病住院或家中有老人病故，她或親為或委托其他公司領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)撫慰，所有這些都如春風(fēng)春雨滋潤(rùn)著員工心中的和諧家園。

　　她以服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)為己任，熱心公益事業(yè)，在捐資助學(xué)、抗災(zāi)救助方面都盡拳拳之心?！?.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后，她和倡導(dǎo)并帶頭捐款，廣大員工紛紛慷慨解囊，第一時(shí)間捐款捐物30多萬元，為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上殷殷愛心。她始終沒有忘記自己的社會(huì)責(zé)任。幫助殘疾人就業(yè)、資助困難學(xué)生、照料孤寡老人、扶貧幫困、抗震救災(zāi)、植樹造林等愛心捐贈(zèng)從未間斷。近幾年捐款捐物累計(jì)達(dá)50多萬元。為銅川社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

來源：陜西文明辦