人物故事：

　　文蘭英，女，1967年生，中共黨員，湘東區(qū)牽手愛心志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長，湘東區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長。

　　巾幗立志，砥礪奮進(jìn)勇創(chuàng)佳績

　　“人的生命是有限的，我把握不了生命的長度，可我卻能拓展生命的寬度?！币?yàn)檫@句生命箴言，身患腦瘤兩度開刀，還摘除了膽囊的她，卻用生命詮釋了愛的真諦。走近了，你能感受到她像太陽一般溫暖的能量。

　　她叫文蘭英，湘東區(qū)牽手愛心志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長，湘東區(qū)稅務(wù)局第一分局副局長。與文蘭英共事多年的同事說：“大家佩服她永遠(yuǎn)不知疲倦，無論做什么都要想方設(shè)法做好的那股子勁頭?！弊?995年考入湘東區(qū)地稅局，已經(jīng)過去了23個(gè)年頭，工作崗位換了一個(gè)又一個(gè)，文蘭英始終保持一份質(zhì)樸真摯的熱愛，用心詮釋著敬業(yè)奉獻(xiàn)的內(nèi)涵。面對(duì)繁瑣而又具體的稅收征管事務(wù)，她全身心投入，全然忘記了自己是個(gè)經(jīng)歷了兩度腦瘤手術(shù)需要休養(yǎng)的患者，勤于苦干，善于巧干，在崗位上拿出實(shí)實(shí)在在的成績——湘東地稅第一個(gè)女稅管員、第一個(gè)征收并規(guī)范行政片稅收的人、第一個(gè)使個(gè)體戶的稅收征收工作進(jìn)入規(guī)范化管理的人、第一屆后勤服務(wù)中心主任、第一個(gè)女副分局長……這一個(gè)個(gè)第一，文蘭英都用愛來詮釋與擔(dān)當(dāng)。

　　“拼命三郎”精神換來的是一串串豐碩的工作成果。文蘭英先后榮獲“全國最美家庭”等國家級(jí)榮譽(yù)3項(xiàng)，“江西省先進(jìn)工作者”、“全省優(yōu)秀志愿者等省級(jí)榮譽(yù)7項(xiàng)，“最美萍鄉(xiāng)人年度人物”等市級(jí)榮譽(yù)20多個(gè)。

　　大愛無疆，矢志不渝濟(jì)弱扶貧

　　文蘭英是個(gè)富有愛心的人，勤勞、善良、友愛、奉獻(xiàn)等傳統(tǒng)美德一直沉淀在血液與基因中。盡管出生在有九兄妹的貧困家庭，從年少時(shí)期開始，每次遇見身處困境的人，她總是第一個(gè)積極主動(dòng)的去幫助他們。成年之后，依然用自己的微薄之力致力于扶貧助學(xué)、助殘助老。

　　38年前，當(dāng)她還在麻山中學(xué)讀初二時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位行動(dòng)很不方便的老奶奶拄著拐杖，顫顫巍巍來上廁所，經(jīng)打聽才得知是一位落實(shí)政策后回鄉(xiāng)教書的老教師文老師的母親，她中風(fēng)了，由于學(xué)校條件簡陋，她們住的地方?jīng)]有廁所，老師也是年齡很大，是位男同志，不方便照顧她。文蘭英細(xì)心地掌握老奶奶上廁所的時(shí)間，每天定時(shí)攙扶她上廁所，搬凳子，幫助老奶奶洗衣擦身，一晃就是兩年。老奶奶臨終前，正好趕上學(xué)校開運(yùn)動(dòng)會(huì)，當(dāng)時(shí)文蘭英跑了三千米后來到她身邊，老奶奶看到她才安詳?shù)亻]上眼睛，為她送終后又幫她了洗人生最后一個(gè)澡，幫她穿好壽衣進(jìn)棺材，并守了兩天兩夜靈，最終送老人家歸山，落土為安。

　　1994年剛參加工作不久，在夏天的一個(gè)晚上，一個(gè)手持菜刀的瘋癲婦女游蕩到她家，她耐心地安撫這個(gè)瘋女人放下刀，并做飯給她吃，準(zhǔn)備好洗澡水，把自己的衣服拿給她，讓她吃飽洗好，然后安排她住下來。

　　90年代，她家住在西門菜場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)講外地話的老人家無家可歸，白天在街上撿點(diǎn)菜葉，放幾張牌在大街上，晚上蜷縮在一個(gè)樓房通道里的一堵防風(fēng)墻里，一個(gè)瓷碗和一條小板凳是她所有的家當(dāng)。于是她常帶著讀幼兒園的女兒幾年如一日地給她送吃的，給她送錢物，直到搬走之止。

　　湘東區(qū)泉湖垅的一個(gè)流浪婦女，因?yàn)橥茸卟涣寺?，蜷縮在一床破棉被里，她發(fā)現(xiàn)后，每天給她送6個(gè)肉包子，直到這個(gè)女人被有關(guān)部門妥善安置。類似事情不勝枚舉，“感謝文阿姨六年如一日地對(duì)我結(jié)對(duì)幫扶助學(xué)，我現(xiàn)在讀高中了，家里的環(huán)境也慢慢變好了，我長大后也要當(dāng)一名志愿者，回報(bào)社會(huì)?！边@是文蘭英收到的75封感謝信中被結(jié)對(duì)幫扶之一的夢(mèng)瑤的話。

　　類似這樣的感謝信，還在不斷增加。

　　不忘初心，凝心聚力牽手同行

　　風(fēng)雨數(shù)十載她默默奉獻(xiàn)，四處傳播正能量，從發(fā)動(dòng)身邊的親朋好友開始，到組建到一支幾千人的公益團(tuán)隊(duì)，她為此付出了常人無法想象的艱辛和努力。

　　2013年，她自籌經(jīng)費(fèi)注冊(cè)成立了萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)牽手愛心志愿者協(xié)會(huì)創(chuàng)辦一個(gè)公益服務(wù)組織，聚焦了一群志同道合的人，服務(wù)人民，服務(wù)社會(huì)。

　　協(xié)會(huì)成立了，身上的擔(dān)子更重了。她每天早上5點(diǎn)多就起床，7：20她就要從萍鄉(xiāng)的家里出發(fā)，坐班車趕到單位，利用零碎的時(shí)間，仔細(xì)梳理日程安排，盡可能把工作、家庭、公益各項(xiàng)事情安排好。工作任務(wù)重，就利用午休時(shí)間處理協(xié)會(huì)的事，一直到下午6時(shí)多才拖著疲憊的步伐回家。晚上，當(dāng)大家放松身心，舒緩一天的疲倦時(shí)，文蘭英還要抓緊處理協(xié)會(huì)的事情，總是要忙到深夜12時(shí)才能睡覺。每開展一次活動(dòng)，她都會(huì)在一個(gè)月之前推出策劃方案，有時(shí)候大方案里還要設(shè)計(jì)小方案。為了確?；顒?dòng)的質(zhì)量，她總是盡量關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。策劃之后是一系列工作，譬如活動(dòng)組織實(shí)施、活動(dòng)的宣傳、活動(dòng)后的總結(jié)等等，為了帶出一支專業(yè)化的隊(duì)伍，她帶著大家一起考社會(huì)工作師，由于過于勞累，多次累得吐血。“開弓沒有回頭箭。做了的事就一定要把它做好?！蔽奶m英平靜地說。丈夫、女兒心疼她，也敬佩她，在她感召下，全家一起投身了公益事業(yè)。

　　協(xié)會(huì)從曾經(jīng)只有幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，發(fā)展到今天擁有2000多個(gè)注冊(cè)會(huì)員，實(shí)際會(huì)員5000多人。建立了黨總支，團(tuán)委和工會(huì)組織，打造了“牽手結(jié)對(duì)扶？愛心伴成長“助學(xué)、”“?；丶铱纯础本蠢?、“牽手愛心家園”助殘、“煥新樂園”脫貧攻堅(jiān)、兒童意外傷害干預(yù)、家長教育服務(wù)、兒童快樂家園、傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)—儺文化等八大品牌項(xiàng)目，志愿服務(wù)涵蓋扶貧助學(xué)、幫困助殘、扶弱助老、家風(fēng)家教、脫貧攻堅(jiān)、文明創(chuàng)建、文藝下鄉(xiāng)、非遺傳承和大型活動(dòng)維護(hù)等領(lǐng)域，開展各項(xiàng)公益活動(dòng)2800多次，志愿服務(wù)累計(jì)工時(shí)達(dá)35萬多小時(shí)，組織捐款捐物達(dá)500多萬元，孵化出江西、湖南等地6支公益組織，成為江西省最具影響力的公益組織之一。

　　文蘭英將幾乎所有的業(yè)余時(shí)間、精力、資源投入到了協(xié)會(huì)的成長壯大，奏響了“牽手你我他？愛心獻(xiàn)萬家”的凱歌。以“家”文化為特色，創(chuàng)新建立“星系管理法”和“牽手圈圈式”管理模式；建立牽手少年儺舞團(tuán)搶救性傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；組織李智等會(huì)員以協(xié)會(huì)發(fā)展為藍(lán)本撰寫長篇小說《家》；組織協(xié)會(huì)先后發(fā)表了30多萬字的志愿公益簡報(bào)；發(fā)布傳播各種公益信息、視頻達(dá)500多條；在網(wǎng)站上開通了家長教育專門網(wǎng)站；創(chuàng)作的會(huì)歌《為愛奔跑》，由青年歌唱家彭艷霞傳唱全國；以志愿服務(wù)為題材編撰了大量倡導(dǎo)文明新風(fēng)的小品、春鑼、快板和話劇等作品，如《好人頌》、《濟(jì)公來到敬老院》、《濟(jì)公招募志愿者》、《歡天喜地過大年》、《相親相愛一家人》、《萍鄉(xiāng)大變樣》。

　　在以她為首的理事會(huì)帶領(lǐng)下，協(xié)會(huì)廣大志愿者們不忘初心，風(fēng)雨兼程。積極開展各項(xiàng)公益事業(yè)。協(xié)會(huì)精準(zhǔn)結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生339人，組織發(fā)放幫扶資金和物資300多萬元；為農(nóng)民工重病特困家庭捐款30多萬元；建立6所“兒童快樂家園”集中關(guān)愛農(nóng)民工留守兒童，進(jìn)行兒童意外傷害干預(yù)和家長教育活動(dòng)，惠及青少年1萬多人次，籌集幫扶資金32萬元；開展“常回家看看”關(guān)愛老人活動(dòng)100多次，籌集幫扶資金50多萬元；多次開展學(xué)習(xí)紅色精神“緬懷革命先烈弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)”教育活動(dòng)籌集公益經(jīng)費(fèi)6萬元；傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)儺文化，建立少年儺舞傳承基地，籌集公益經(jīng)費(fèi)20萬元；積極開展各種助殘活動(dòng)并對(duì)85戶殘疾人進(jìn)行居家助殘，籌集公益經(jīng)費(fèi)20萬；對(duì)40戶精準(zhǔn)幫扶的學(xué)生實(shí)行“煥新樂園”幫扶，踐行各縣區(qū)“脫貧攻堅(jiān)”行動(dòng)，籌集30多萬元；開展“我為萍城創(chuàng)文助力”文明勸導(dǎo)、“讓公園更文明”關(guān)愛大自然等活動(dòng)100余次。

　　文蘭英帶領(lǐng)下的湘東區(qū)牽手愛心志愿者協(xié)會(huì)獲得了不少榮譽(yù)，協(xié)會(huì)先后多次被評(píng)為省、市、區(qū)優(yōu)秀志愿者組織、關(guān)愛未成年人先進(jìn)單位；2017年被團(tuán)省委評(píng)為向上向善好集體；2017年“常回家看看”敬老項(xiàng)目獲首屆贛鄱慈善獎(jiǎng)，并被省文明辦列為一類示范項(xiàng)目，2018年榮獲全國學(xué)雷鋒“四個(gè)一百”公益最佳項(xiàng)目；2018江西99公益日優(yōu)秀社會(huì)組織銀獎(jiǎng)，2017年“大手牽小手？愛心伴成長”助學(xué)項(xiàng)目獲全國青年社會(huì)組織公益創(chuàng)投大賽(江西站)三等獎(jiǎng)；2017年?duì)渴稚倌陜鑸F(tuán)儺舞傳承基地麻山小學(xué)已被授予國家民俗文化進(jìn)校園示范基地。志愿服務(wù)項(xiàng)目“牽手愛心樂園”居家助殘、“三進(jìn)三送三服務(wù)”、“圓孩子們一個(gè)夢(mèng)”等項(xiàng)目被評(píng)為市、區(qū)優(yōu)秀公益項(xiàng)目等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　這就是文蘭英，一位甘于平凡卻用生命譜出華麗樂章的一線工作者，一位無法掌握生命時(shí)間長度卻要拓展生命寬度的新時(shí)代堅(jiān)強(qiáng)女性，一位用自己渺小的溫暖匯聚大愛能量的公益領(lǐng)路人！

來源：江西文明辦