發(fā)布時間:2019-02-21 22:38 | 來源:新華報業(yè)網(wǎng) 2019-02-20 20:01:23 | 查看:870次
近日,浙江溫州一家企業(yè)在當?shù)孛襟w刊登整版廣告:“我們用一個整版,只想對溫州市委市政府、甌海區(qū)委區(qū)政府說一聲謝謝!”正值當?shù)貎蓵陂g,這份特殊的感謝迅速引起熱議。從這則廣告中,有人讀出了企業(yè)真誠的謝意,有人讀出了政府服務能力的提升,也有人讀出了“雅賄”之嫌??磥?,比起“隆重”的感謝,社會對“親清”政商關系有著更高的期待。
政府特事特辦幫助企業(yè)解決難題,這當然值得肯定。但是企業(yè)“特事特辦”向政府表達感謝,卻忽略了社會觀感,有欠考慮。政府為社會提供公共服務是職責所在,服務企業(yè)也是其中之一。這些公共服務由公共財政提供資金保障,換言之,廣大納稅人是“甲方”,是出資購買服務的。正因此,政府服務只有做好的道理,沒有做壞或做不到位的道理,更沒有讓納稅人“感激涕零”的道理。
此外,大張旗鼓的感謝,也確實流露出中國傳統(tǒng)人情社會的那點狡猾勁兒,不由讓人聯(lián)想到熱播劇《大江大河》中,小雷村的農(nóng)民們鑼鼓喧囂“感謝縣委縣政府”,由此達到吸引領導關注、解決自身訴求的目的。從這層意義上來說,隆重地感謝政府,即便是出自企業(yè)真心,即便被政府婉拒,也是開了個不良的先例。如果對這種行為態(tài)度曖昧,那么其他得到政府幫助的企業(yè),可能會自忖“不懂事”,甚至爭相效仿,從而為政商關系蒙上一層功利的陰影。
企業(yè)該如何“言謝”?逐夢新時代,踏浪新經(jīng)濟,在積極納稅、擴大就業(yè)、帶動產(chǎn)業(yè)等方面有所作為,就是為政府分憂,就是最大的感謝。經(jīng)濟發(fā)展是一場激烈的競賽,企業(yè)是直接上場比賽的“運動員”,對幫助自己提高水平的“教練員”,是該送上錦旗,還是用成績獻禮,不言自喻。辦企業(yè)不容易,更應把心思多花在打磨業(yè)務上,少一些“搶跑”沖動。
從政府角度來說,看到這則廣告,在欣慰之余會不會有點臉紅?感動與感激,說明企業(yè)對政府“保姆式”“店小二式”的服務,還有強烈的陌生感,有一種超出預期的心理在里面。政府解決企業(yè)的問題和困難、優(yōu)化地方營商環(huán)境,不應囿于一件件特事特辦,而應朝著普惠式、常態(tài)化努力,在制度上確定下來,在流程中固定下來,讓更多企業(yè)習慣于高質量服務,從而不再“受寵若驚”。這則廣告,又何嘗不是一種鞭策?
經(jīng)濟環(huán)境穩(wěn)中有變、變中有憂,要求政府按下優(yōu)化營商環(huán)境的“加速鍵”,深化“放管服”改革。做好這項工作,核心是建立服務意識,重塑政府和市場關系,以刀刃向內的政府自身革命,圍繞企業(yè)的難點痛點,深刻轉變政府職能、激發(fā)市場活力。比起特事特辦,企業(yè)更期待制度創(chuàng)新“集成化”,不僅走好“最先一公里”,也把這條服務之路加寬、加固,讓更多企業(yè)能走上這條服務“高速公路”。
優(yōu)秀的營商環(huán)境意味著,企業(yè)的合理之需應在制度上獲得保障,無需仰人鼻息,不會獲得差別對待。優(yōu)化營商環(huán)境,構建公平的市場生態(tài),真正實現(xiàn)有求必應、無需不擾,不是為了獲得企業(yè)的感謝,而是一個現(xiàn)代政府的分內之責。社會期待的政商關系“親清”運轉,不應該停留在“感謝”與“被感謝”的層面,而是各司其職、各盡其責,政府為企業(yè)解困、企業(yè)為政府分憂,形成一種“無需言謝”的合作默契。
文/袁媛
發(fā)表評論
網(wǎng)友評論
查看所有評論>>