發(fā)布時(shí)間:2019-02-01 21:27 | 來(lái)源:中國(guó)文明網(wǎng) 2018/11 21 | 查看:1683次
?唐真亞,男,1964年出生,江蘇淮安洪澤湖老子山湖區(qū)郵政支局長(zhǎng)兼投遞員。19年來(lái),在浩瀚的洪澤湖上,唐真亞一槳一槳?jiǎng)澇隽?7萬(wàn)公里的“水上郵路”,相當(dāng)于31條長(zhǎng)江的長(zhǎng)度,被湖區(qū)漁民稱(chēng)為“大湖鴻雁”。2018年10月,他入選“中國(guó)好人榜”。
“讓我們蕩起雙槳,小船兒推開(kāi)波浪……”夕陽(yáng)西下,完成了一天的投遞任務(wù),唐真亞哼著歌,搖著小木船的船槳,在煙波浩渺的洪澤湖上前行著。
古銅般的膚色,是唐真亞和當(dāng)?shù)貪O民的共同標(biāo)志。夏天頂著驕陽(yáng)烈日,冬天冒著刺骨的寒風(fēng)。常年水上投遞,船上日曬雨淋的生活對(duì)唐真亞來(lái)說(shuō),是最平常的日子。
“水上投遞出現(xiàn)地址不詳信件包裹的情況會(huì)比陸上更多,要費(fèi)功夫?qū)ふ??!碧普鎭喺f(shuō)。他所在的老子山鎮(zhèn)三面環(huán)水,全鎮(zhèn)1.6萬(wàn)居民中幾乎一大半散居在湖蕩灘涂,過(guò)著養(yǎng)殖、捕魚(yú)的水上生活。漁民在湖上漂著,還不時(shí)地搬家,自然也難有固定的住址。可唐真亞卻總能找到他們。
唐真亞正劃著槳為漁民們送信件。圖片來(lái)源:江蘇文明網(wǎng) 吉爾云攝
在支局前不久來(lái)了新投遞員之前,作為鎮(zhèn)里唯一投遞員的唐真亞投遞的報(bào)刊、信件、包裹等已經(jīng)達(dá)110萬(wàn)份?!皩びH、尋戰(zhàn)友、錄取通知書(shū)等信件,即使完全符合退信條件,我也會(huì)想方設(shè)法妥投,能不退信的就不退信。”他說(shuō)。正是這股軸勁兒,讓他保持著投遞差錯(cuò)率為零的紀(jì)錄。
“信息知識(shí)很重要,水路再難也要及時(shí)送達(dá)”
“小時(shí)候,湖對(duì)岸的一位關(guān)系不錯(cuò)的親戚結(jié)婚,婚禮是八月份,可我父親直到十月去村委會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí),才看到信?!碧普鎭喺f(shuō)。當(dāng)時(shí)他就想,如果是自己做郵遞員,一定要把信及時(shí)送到收件人手里,決不能誤事。
唐真亞(右)為漁民服務(wù)。圖片來(lái)源:中國(guó)青年網(wǎng)
1999年,干了十幾年農(nóng)村小學(xué)代課教師的唐真亞下崗了。聽(tīng)說(shuō)鎮(zhèn)里郵遞員11年來(lái)一年一換,他打算試一試。
“當(dāng)老師能傳遞知識(shí),郵遞員也能傳遞信息和知識(shí),我很喜歡?!蹦悄?月的一天,唐真亞去老子山鎮(zhèn)郵政支局報(bào)到。到了才知道,這個(gè)所謂的支局其實(shí)就一間磚房,職工就他一個(gè)人,而他的“坐騎”是條雙槳的小木船。
2003年8月,一封落款為長(zhǎng)山村杜中祥的大學(xué)錄取通知書(shū)拿在了唐真亞手里。該村6個(gè)組,組與組相隔30多華里。他問(wèn)了個(gè)遍,都說(shuō)查無(wú)此人。后經(jīng)多方打聽(tīng)得知,考生住在一個(gè)叫“剪草溝”的蘆葦蕩里。背起水和干糧,唐真亞劃著船就摸過(guò)去了。當(dāng)天本就有大風(fēng),行至中途,風(fēng)力突然陡增到7級(jí)以上。一個(gè)大浪打來(lái),小木船翻了,扣在了水面上。一手扶好郵件,一手抓著船邊沿,他想著法兒往岸邊漂。后來(lái)還是漁民幫著,把他從水里撈了起來(lái),帶到了考生家??吹铰錅u似的唐真亞和完好的通知書(shū),考生家長(zhǎng)又后怕、又欣喜,感動(dòng)極了。
唐真亞(右)把一份《錄取通知書(shū)》送到漁民手中。圖片來(lái)源:江蘇文明網(wǎng) 吉爾云攝
“小船是比較危險(xiǎn),可是船太大就通不過(guò)小河道和灘涂,不能把信件給漁民送到家門(mén)口了?!碧普鎭喺f(shuō)。洪澤湖是懸湖,水體落差大,有時(shí)送一封信他要用三種船“接力跑”才能送到位:水面開(kāi)闊處開(kāi)機(jī)動(dòng)船,到了河道換劃槳木船,水再淺點(diǎn)就撐篙,最淺處就要穿膠鞋下來(lái)推船了。
行走的郵區(qū)“實(shí)景圖” 110萬(wàn)信件投遞零差錯(cuò)
“想做好一項(xiàng)工作,不能就等著8點(diǎn)鐘上班,5點(diǎn)鐘下班?!碧普鎭喺f(shuō)道,這是他投遞110萬(wàn)件郵件包裹零差錯(cuò)的重要原因。
唐真亞(左)在支局分揀信件。圖片來(lái)源:中國(guó)青年網(wǎng)
談到這,他回想起了自己第一天做投遞員時(shí)的場(chǎng)景。怎么也找不到門(mén)牌號(hào)、送過(guò)了的人家又去送一遍……那天的任務(wù),他加班干到夜里也沒(méi)能完成?!皠傞_(kāi)始那三個(gè)月,我夜里做夢(mèng)時(shí),總會(huì)夢(mèng)見(jiàn)送錯(cuò)了件?!彼χ貞浿?。
該怎么提高效率,增加妥投率呢?洪澤湖湖面廣闊而孤寂,每次投遞完回來(lái)的路上,唐真亞總是會(huì)思考這些問(wèn)題。對(duì)他來(lái)說(shuō),這就是在水面上唯一的娛樂(lè)。
提前一天通知取件人并給每個(gè)件排好順序和路線(xiàn),一邊投遞一邊記錄路兩邊門(mén)牌的單雙號(hào),記住投遞線(xiàn)路中的每條路、每個(gè)村。時(shí)間久了,老子山鎮(zhèn)的一幅“郵區(qū)實(shí)景圖”就印在了他的腦子里。
“岸上的路線(xiàn),從郵局出發(fā)……到桃園路、淮東路、水產(chǎn)路、湖濱路……友誼路、軍民路、梨園路、青牛巷。在水上的話(huà),我就先到新淮村,再到馬蘭港海事處……”閉著眼,他背出了郵路途徑的所有路名和村名。
2006年,有封信從云南寄來(lái),寫(xiě)的地址很詳細(xì)。但是唐真亞找來(lái)找去都說(shuō)查無(wú)此人。“這種情況是完全可以退信的,但是這地址這么詳細(xì),肯定有這個(gè)人?!彼睦镟止局?,沒(méi)有退信。后來(lái),他邊工作邊打聽(tīng),終于在一個(gè)中年婦女口中得到了信息,原來(lái)湖區(qū)一個(gè)姓劉的漁民老婆,正是云南人。帶著信,唐真亞利用周末,一個(gè)灘涂、一條河、一個(gè)村的去找,最后還真讓他給找到了這位姓鄭的女士。
前兩年,有封從湖北寄來(lái)寫(xiě)著老子山鄉(xiāng)吳斌戰(zhàn)友收的信,寄件人只寫(xiě)了湖北武漢,屬于地址不詳?shù)男?。“退回去的?huà),他又沒(méi)寫(xiě)詳細(xì)的寄件人地址,按正規(guī)的處理,我退到湖北武漢,由湖北武漢存檔。如果沒(méi)人來(lái)找,這封信就變成死信?!彼妓髦?,現(xiàn)在信息這么發(fā)達(dá),即時(shí)通訊很方便,可他還寫(xiě)信,就說(shuō)明,他們過(guò)去一定失去了任何聯(lián)系方式。想到這,他沒(méi)有退信,并找了兩個(gè)月。問(wèn)過(guò)派出所、查閱過(guò)鎮(zhèn)里行政區(qū)劃的變遷。在見(jiàn)過(guò)老子山鄉(xiāng)以前的30多個(gè)村支書(shū)和近100多個(gè)退伍軍人后,他找到了和吳斌一起參軍的戰(zhàn)友周先生,通過(guò)周先生,找到了已經(jīng)在十年前把戶(hù)口遷到淮安市區(qū)的吳斌。
很多找戰(zhàn)友、找親友的信,都是地址不詳或易址的,但唐真亞總不愿放棄一點(diǎn)點(diǎn)線(xiàn)索?!拔业耐诵磐思欢?,來(lái)到我局的信件基本上都不會(huì)退?!彼f(shuō),面對(duì)疑難件,他會(huì)采取多種方法查找,而不是一退了之。
4米小木船承載漁民的“柴米油鹽”大生活
投遞要抓緊時(shí)間,所以每次出門(mén),唐真亞都會(huì)給自己帶上些烙餅等干糧和水。他的午飯和晚飯,經(jīng)??窟@些就解決了。而他船上捎的東西,就豐富的多了。
日用品、浮球、煤氣、米面,每次去投遞,他總會(huì)記錄下漁民們的需求,并買(mǎi)來(lái)給他們送到家門(mén)口。時(shí)間久了,漁民們把存取錢(qián)、交話(huà)費(fèi)的事也交給了他?!拔乙苍菨O民,知道他們上岸的機(jī)會(huì)少。我去幫漁民買(mǎi)補(bǔ)給,可以節(jié)省漁民開(kāi)機(jī)動(dòng)船自己去做這些事的時(shí)間和花費(fèi)。”唐真亞說(shuō),郵政是做普遍服務(wù)的,讓漁民們生活方便是他的責(zé)任。
唐真亞(右)熱心幫助漁民。圖片來(lái)源:中國(guó)青年網(wǎng)
不僅如此,他還四處搜集致富信息。聽(tīng)說(shuō)養(yǎng)殖水產(chǎn)能掙錢(qián),他就自費(fèi)買(mǎi)了相關(guān)書(shū)籍資料,分發(fā)給漁民。“搞養(yǎng)殖,有的漁民一年能掙二三十萬(wàn),我勸過(guò)他也跟著做?!痹诋?dāng)?shù)孛襟w的一則采訪(fǎng)中,唐真亞的妻子曾這樣說(shuō)。但是看到他這么執(zhí)著,把投遞員的工作做得這么好,妻子也不再提這件事,很多時(shí)候,她還成了唐真亞分揀信件的助手。
“大湖鴻雁”是郵區(qū)漁民對(duì)唐真亞的稱(chēng)呼,“這是百姓對(duì)我的服務(wù)的一種肯定?!碧普鎭喺f(shuō)。作為黨代表,他覺(jué)得能把文化、信息、黨的方針政策傳遞給百姓,同時(shí)解釋百姓的問(wèn)題,正是他的職責(zé)所在。
因?yàn)榉?wù)做得好,唐真亞先后獲得過(guò)多項(xiàng)榮譽(yù),但無(wú)論是外出開(kāi)會(huì)還是作報(bào)告,回來(lái)再晚,第一件事是加班加點(diǎn)把書(shū)信送完,把漁民囑咐的事辦完。
“榮譽(yù)肯定了我的過(guò)去,未來(lái)我還有很多能做、要做的事?!彼f(shuō)道。目前,他一手策劃的“郵政水上便民店”正在緊鑼密鼓地配備電腦等設(shè)備,等著上線(xiàn)。他說(shuō),想把這家店放在附近一個(gè)搞了旅游開(kāi)發(fā)的村子里。
這家漂在水上的便民店計(jì)劃2019年5月開(kāi)張,到時(shí)候,漁民的快遞代存、繳費(fèi)都可以在這個(gè)便民店完成。來(lái)旅游的人,也可以直接刷卡消費(fèi)了。
唐真亞熱情為水鄉(xiāng)群眾排憂(yōu)解難,用辛勤的汗水,將“水上郵路”演繹成“愛(ài)心郵路”“便民郵路”“信息郵路”“致富郵路”和“平安郵路”。
夕陽(yáng)西下,唐真亞扶在船桿上凝神思考。圖片來(lái)源:江蘇文明網(wǎng) 吉爾云攝
幾年前,考慮到他年齡偏大,上級(jí)部門(mén)配了一條機(jī)動(dòng)船,讓他的水上投遞輕松很多?!跋硎茏鐾哆f員的過(guò)程,會(huì)在一線(xiàn)干到退休?!彼f(shuō)著未來(lái)的打算。
對(duì)于自己為啥能在這么艱苦的崗位上堅(jiān)持19年,唐真亞認(rèn)為,首要原因是他打心里喜歡這件事?!澳贻p人選擇崗位,不能只看收入,還要看自己是不是真的喜歡。如果喜歡的工作沒(méi)有太高的收入,那就要看它的社會(huì)效益?!彼f(shuō)著自己對(duì)于擇業(yè)的看法。
(來(lái)源:中國(guó)青年網(wǎng) 記者 趙瑛 責(zé)任編輯 陶恒)
編輯點(diǎn)評(píng)
19年的風(fēng)雨兼程,如果不是真心喜歡,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,很少有人能夠在如此艱苦的崗位上堅(jiān)持下來(lái)。然而,唐真亞堅(jiān)守“只要有一個(gè)漁民,我就要繼續(xù)送下去”的信念,恪守共產(chǎn)黨員為民服務(wù)的準(zhǔn)則,想漁民之所想、急漁民之所急,以辛勤的汗水和無(wú)私的付出將“水上郵路”演繹成了“愛(ài)心便民郵路”。如今,漁民們的生活安寧依舊,唐真亞的水上郵路也“濤聲依舊”。
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