一位白發(fā)阿婆在公交車后門幾次抬腳上車都未成功，從后視鏡里看到這一幕，廣州195路公交司機(jī)許紹祥馬上跑到后門一個(gè)“熊抱”將老人抱上車。老人下車時(shí)，許師傅又慢慢攙扶老人下車。此舉雖然耽誤車上乘客一點(diǎn)時(shí)間，但大家并沒有怪許紹祥，反而向他豎起了大拇指。

　　上下車兩個(gè)暖心場景被公交車上的監(jiān)控?cái)z像頭正好拍到。昨日，廣州二汽新福利公交公司向記者證實(shí)確有此事，“有乘客來電表揚(yáng)這位司機(jī)”。面對贊揚(yáng)，許紹祥師傅表示，這點(diǎn)小事微不足道，即使不開公交車，做建筑工、環(huán)衛(wèi)工，遇到有困難的人，也會盡力去幫。

監(jiān)控視頻記錄下許師傅抱阿婆上下車的溫馨一幕。

許紹祥

　　暖心：抱起阿婆上車后一路看護(hù)直至下車

　　3月16日13時(shí)許，許紹祥駕駛195路公交車回到廣州火車東站總站，停車落完客，許紹祥掏出手機(jī)給一位朋友打電話?！拔乙惶ь^，從公交車后視鏡看到一位阿婆站在后門下邊，很焦急地給我打手勢，像是需要幫助?！?/p>

　　監(jiān)控視頻顯示，當(dāng)時(shí)是13時(shí)17分，一位白發(fā)阿婆站在公交車后門下邊，右腳已踏上后門車廂踏板，左手抓住了扶手，幾次嘗試上車都失敗了。看到這一幕，許紹祥趕緊跑了過去。阿婆解釋說，“司機(jī)，我腳痛，用不上勁，上不了車。”許紹祥毫不猶豫，躬下身子，雙手摟住阿婆的手臂下位置，用力抬起，一個(gè)“熊抱”就將老人穩(wěn)穩(wěn)抱上車。

　　許紹祥慢慢放下阿婆，扶著她坐下。這時(shí)，距離規(guī)定發(fā)車時(shí)間還有5分鐘。坐穩(wěn)后的阿婆不停感謝許師傅，許紹祥笑著回應(yīng)，“阿婆你太客氣了，這是應(yīng)該的。下車時(shí)不要著急，我會抱你下車?！?/p>

　　13時(shí)51分，公交車行駛到敦和站，阿婆在這一站要下車。許紹祥跟車上乘客解釋情況后，扶住阿婆，慢慢將阿婆送下車。下車后，阿婆伸手與他握手道別，“太謝謝你了！” 許紹祥回應(yīng)說，“祝婆婆身體健康。”隨后，許紹祥上車?yán)^續(xù)投入到運(yùn)營中去了。

　　許紹祥透露，當(dāng)時(shí)讓阿婆上車屬于破例，“當(dāng)時(shí)公交車正處于到站后休息時(shí)段，按規(guī)定開車前2分鐘才允許乘客上車，看到阿婆腿腳不方便，便允許老人提前上車了。” 許紹祥表示，有乘客在車上，司機(jī)不能離開車，自己也便沒有下車休息。

　　“阿婆大約80歲，說話很溫和?！痹S紹祥回憶，當(dāng)時(shí)，阿婆從后門上車，沒有刷公交卡。下車時(shí)，阿婆雖行動(dòng)不便，但仍然堅(jiān)持掏出老人卡補(bǔ)刷。

　　故事：開車十八載與老街坊結(jié)緣

　　許紹祥是廣東省云浮市羅定人，今年48歲。2000年，他來到廣州成為一名公交車駕駛員。前16年，他一直在開191路公交車，2年前轉(zhuǎn)到195路公交線上來。許紹祥說，191公交車經(jīng)過越秀、海珠老城區(qū)多個(gè)站點(diǎn)，16年的工作讓他與很多老街坊結(jié)緣。

　　“一次在解放中路站，我被一位乘客誤解，被當(dāng)面斥責(zé)。我沒有吭聲，沒想到，車上一位阿婆站出來替我說話?！痹S紹祥說，這件事讓自己感到很暖心，“阿婆是191路公交車的?？停?0多歲了，我們見面都會打招呼?！?/p>

　　在一條線路上工作久了，不僅線路、站點(diǎn)熟悉了，跟一些老街坊也熟悉起來?！坝行├辖址唤?jīng)常坐我的車，突然有一天他們不來了，我想他們可能搬家了或走了?！闭f到這里，許紹祥有點(diǎn)傷感，“久了，乘客就有了朋友的感覺?！?/p>

　　見面打個(gè)招呼、變天了問候一聲，成為許紹祥與老乘客日常見面禮節(jié)?！耙恍├铣丝瓦^年過節(jié)給我?guī)中拧Ⅻc(diǎn)心，每次我都推辭，老人卻不愿意。”說到這里，許紹祥感嘆與乘客的交往是一件“將心比心”的事，“你真心對乘客好，乘客也會對你好”。

　　另一樁好事：他助迷路老伯把家還

　　近日，記者還了解到許紹祥做的另外一件好事。3月10日晚上8時(shí)左右，一位80多歲的老伯乘坐195線公交車來到珠江御景總站后，遲遲沒有下車，許紹祥問他去什么地方，老人卻語焉不詳，下了公交車。許紹祥不放心，停好車后回來再看，發(fā)現(xiàn)老人還在路口徘徊。由于準(zhǔn)備出車，許紹祥將情況反映給當(dāng)班站長鄭小瓊。

　　鄭小瓊馬上上前，只聽到老人說“回不去了，沒家了”。她意識到老人迷路了，便將老人家?guī)У秸鹃L室。鄭小瓊通過掛在他脖子上的“老人證”獲悉他姓黃，家住番禺區(qū)化龍鎮(zhèn)，并聯(lián)系到其女兒黃女士。

　　黃女士聽到是父親的消息后激動(dòng)萬分，說全家上下已找了父親一整天。當(dāng)黃女士從番禺趕到珠江御景總站時(shí)已是晚上10時(shí)15分。黃女士一下車便抱住父親，激動(dòng)地流下眼淚。隨后，黃女士轉(zhuǎn)身握著鄭小瓊的手說：“太感謝你們了，父親患有老年癡呆癥，一個(gè)人出門隨時(shí)都有意外發(fā)生，你們是我家的大恩人?。　?/p>

　　對話：作為公共服務(wù)展示窗口 公交司機(jī)理應(yīng)成為表率

　　廣州日報(bào)記者：過去，也有碰到這種事情嗎？

　　許紹祥：過去開191路公交車經(jīng)常遇到一些需要幫助的老人，能幫一定幫，這是公司對我們的要求，也是我內(nèi)心的原則。因?yàn)閹椭?，自己也會感到充?shí)、快樂。

　　廣州日報(bào)記者：這件事發(fā)生后，身邊同事如何評價(jià)你？

　　許紹祥：這件事情在公司傳開后，很多同事給我點(diǎn)贊。我告訴他們，正能量的人，就會做正能量的事。這樣微不足道的事情，卻能反映你的品質(zhì)、你的心。我認(rèn)為，公交車司機(jī)雖是一個(gè)普通職業(yè)，卻也有自身的價(jià)值，關(guān)鍵是自己怎么看，要擺正心態(tài)。尊老愛幼是社會基本價(jià)值，公交司機(jī)作為展示公共服務(wù)水平的窗口，更應(yīng)該成為表率。（廣州日報(bào)）