4月17日，廣交會免費(fèi)穿梭巴士車長湯能越在廣交會展館一號門的采購商報到處地上撿到一部黑色三星手機(jī)，一打開屏幕看到全是外文字體。湯車長知道這是一部外商的手機(jī)，但人海茫茫，如何找到失主？過了幾分鐘，外商失主借朋友電話打過來，然而因?qū)Ψ街v著英文，湯車長聽得一頭霧水，只能跟外商說六個簡單的單詞。終于，外商失主與湯車長在一號門見面，拿回自己的手機(jī)。

　　湯能越說：“外商是來做買賣的，丟了手機(jī)什么人都聯(lián)系不了，如果還保存著一些重要資料或綁定銀行卡，一旦丟失就太麻煩了?！庇捎谄聊绘i屏狀態(tài)，湯車長只能先把手機(jī)拿在手上，站在原地等待了一會兒，都不見有失主出現(xiàn)。幸好過了幾分鐘，失主的電話響了。但電話那頭的英語讓湯車長聽得相當(dāng)糊涂，湯車長猜測是失主借了電話打過來的。湯車長回憶：“我不會說英語，幸好之前公司對來參加交易會工作的車長進(jìn)行過英語問候語、服務(wù)語的簡單培訓(xùn)，就跟失主重復(fù)說‘One number，your phone，wait you’?！笔е髅靼琢怂囊馑迹f：“OK! OK!”

　　30分鐘后，失主來到約定地點(diǎn)，湯車長細(xì)心地指著手機(jī)跟失主說：“Call this?！蓖馍谈笥呀枇耸謾C(jī)撥通自己的手機(jī)，證明了身份。拿到手機(jī)后，外商激動地一直握著湯車長的手，不斷地用中文說著“謝謝”，他介紹說，自己來廣州參展，才來沒多久就丟了手機(jī)，里面有很多重要的資料及酒店行程的信息，幸好遇到了好心的司機(jī)將手機(jī)送回手中。（廣州日報）