12 月 14 日傍晚，廣州地鐵十三號(hào)線雙崗地鐵站外，兩名地鐵工作人員脫下了身上的外套，給一名身體不適的女乘客裹上，而員工自己卻被寒風(fēng)吹得瑟瑟發(fā)抖。

兩名地鐵工作人員脫下了身上的外套，給一名身體不適的女乘客裹上，而員工自己卻被寒風(fēng)吹得瑟瑟發(fā)抖。 

　　當(dāng)天 18：10，雙崗地鐵站站臺(tái)正值高峰期，一名年約 40 歲的女乘客向工作人員尋求幫助，表明自己頭暈，站臺(tái)當(dāng)班員工宋燕翹立即將女乘客扶到座椅上休息，同時(shí)將情況向車(chē)控室報(bào)告。值班站長(zhǎng)謝曉敏接報(bào)后馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，當(dāng)時(shí)女乘客趴在座椅上，謝曉敏蹲下身子為女乘客按壓太陽(yáng)穴，并詢問(wèn)是否需要幫忙呼叫救護(hù)車(chē)或者車(chē)站提供其他幫助。女乘客向車(chē)站員工表示不需要其他幫助，自己已通知家人前來(lái)接送。出于職業(yè)的敏感，謝曉敏還是安排了工作人員在一旁照看。 

　　18:13，乘客的一名家屬到達(dá)車(chē)站 B 口，車(chē)站員工陪同女乘客一起到 B 口。到達(dá) B 口時(shí)，女乘客突然說(shuō)腿部刺痛，腳軟無(wú)法站立，需要蹲一下。蹲下來(lái)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)女乘客嘴部發(fā)白，有暈厥現(xiàn)象，謝曉敏一把抱住了女乘客，緊急呼叫車(chē)站員工帶來(lái)溫水與藥箱過(guò)來(lái)協(xié)助。同時(shí)向家屬提議報(bào) 120，在一邊著急的家屬同意了車(chē)站幫忙報(bào) 120 急救電話。 

　　地鐵站外寒風(fēng)凜冽，謝曉敏和另一員工林世煒隨即脫下了身上的外套給乘客裹上。在 120 救護(hù)車(chē)到車(chē)站前，在站外圍起了屏風(fēng)，此時(shí)女乘客一度暈厥，謝曉敏一邊按女乘客人中，一邊拍叫女乘客：" 阿姨，醒醒，醒醒，不要睡了 ……"。 

    18:28，120 救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)女乘客進(jìn)行簡(jiǎn)單的救護(hù) ,18:38 該女乘客被送往醫(yī)院做進(jìn)一步診治。離開(kāi)時(shí)，女乘客的家屬再三向車(chē)站表示感謝。（廣州地鐵集團(tuán) 新快報(bào)）