誠(chéng)信教育培訓(xùn)班動(dòng)員講話。

　　恪守誠(chéng)信是她的代名詞。作為惠州市企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，她從不拖欠他人一分錢，致力于消費(fèi)維權(quán)工作。她是誰(shuí)？她就是“惠州好人”、2016年度全國(guó)最美消費(fèi)維權(quán)人物、惠州市企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、惠州好人服務(wù)站胡美香站站長(zhǎng)胡美香。

　　誠(chéng)信比賺錢更重要

　　胡美香是浙江溫州人，10多年前來到惠州創(chuàng)業(yè)，如今已是廣東一家企業(yè)的董事長(zhǎng)。多年來，胡美香深知誠(chéng)信的重要性。

　　胡美香高中畢業(yè)后的第一份工作是在溫州一所學(xué)校教書，曾向村民借過一小杯鹽，后來她被調(diào)到別的學(xué)校去教書了，為了守信，她特意走十幾公里的路把鹽還給村民，讓村民贊嘆不已。

　　后來朋友向她借兩萬塊錢做生意，當(dāng)時(shí)胡美香的月薪只有28元，但為了幫忙，她向銀行借了兩萬元錢。沒想到，這位朋友從此下落不明。她與丈夫做小生意，花好幾年時(shí)間才把這筆債還清。這件事情使胡美香認(rèn)識(shí)到“誠(chéng)信比賺錢重要，做誠(chéng)實(shí)的人比賺錢重要”。

　　2001年，她來到惠州成立了惠州市惠陽(yáng)區(qū)創(chuàng)晨印章工藝有限公司，從事印章刻制行業(yè)。胡美香恪守誠(chéng)信信念，堅(jiān)持教育員工，不能刻制假章，假偽劣印章材料。她認(rèn)為，不管是個(gè)人，還是企業(yè)，誠(chéng)信都是立足之本。

　　引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

　　“一個(gè)人的力量是渺小的，如果能夠通過某個(gè)組織使更多人認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要，將會(huì)避免很多失信問題。”她說。2016年初，胡美香牽頭成立了惠州市企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)促進(jìn)會(huì)。同時(shí)，她用了10個(gè)月的時(shí)間走訪惠州市100多家不同行業(yè)的企業(yè)，宣傳企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)重要性。

　　目前該協(xié)會(huì)已經(jīng)有50多家會(huì)員企業(yè)。胡美香要求凡是加入促進(jìn)會(huì)的會(huì)員都要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)必須遵守國(guó)家規(guī)定要求，必須提交企業(yè)信用報(bào)告、法定代表人的個(gè)人信用報(bào)告、國(guó)地稅完稅證明、消委會(huì)評(píng)估意見等相關(guān)征信文件等，并強(qiáng)調(diào)相關(guān)材料不得有任何不良記錄。

　　為了宣傳誠(chéng)信建設(shè)，胡美香還出任惠州市企業(yè)誠(chéng)信志愿者服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。在她的帶領(lǐng)下，惠州市企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)促進(jìn)會(huì)和惠州市企業(yè)誠(chéng)信志愿者服務(wù)總隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)公園、進(jìn)景區(qū)開展誠(chéng)信宣講活動(dòng)，目前已經(jīng)舉辦各類活動(dòng)200多場(chǎng)，大型活動(dòng)40多場(chǎng)。

　　消費(fèi)維權(quán)就是倡導(dǎo)誠(chéng)信

　　2016年3月初，惠州市企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)促進(jìn)會(huì)消費(fèi)維權(quán)工作站掛牌成立，胡美香擔(dān)任消費(fèi)維權(quán)工作站站長(zhǎng)。

　　2016年4月，消費(fèi)者劉先生在惠博大道某樓盤購(gòu)得商品房一套，在未告知相關(guān)信息的情況下，開發(fā)商要求劉先生繳納12萬的中介費(fèi)，劉先生找開發(fā)商理論并到博羅房管局反映此事。博羅房管局介入調(diào)查，雙方達(dá)成共識(shí)，開發(fā)商同意退房退錢并簽訂書面協(xié)議。事后，開發(fā)商遲遲未履行協(xié)議要求，無奈之下劉先生找到消費(fèi)維權(quán)站。胡美香立即致電相關(guān)涉事企業(yè)，協(xié)調(diào)該企業(yè)履行協(xié)議，退還劉先生相關(guān)款項(xiàng)，最終獲得圓滿解決，劉先生對(duì)消費(fèi)維權(quán)站的幫助表示感謝。

　　惠州市企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)促進(jìn)會(huì)消費(fèi)維權(quán)站成立一年多時(shí)間，已協(xié)調(diào)處理消費(fèi)投訴7宗，全部得到解決，協(xié)調(diào)成功率達(dá)100%。2017年2月，她榮獲了“2016年度最美消費(fèi)維權(quán)人物”。

　　好人志愿服務(wù)站宣傳誠(chéng)信

　　2016年國(guó)慶前夕，惠州好人志愿服務(wù)站胡美香站啟用，這是全國(guó)首個(gè)以誠(chéng)實(shí)守信好人名字命名的社區(qū)志愿服務(wù)站。在這里，每周六會(huì)常態(tài)化開展 “誠(chéng)信宣傳教育培訓(xùn)”和“信用大講臺(tái)”五進(jìn)宣講活動(dòng)；除此之外，還有誠(chéng)信文化咨詢、誠(chéng)信聯(lián)盟商品展示活動(dòng)、惠民便民服務(wù)等。

　　為推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，2016年底，胡美香還帶領(lǐng)服務(wù)隊(duì)開展信用管理師培訓(xùn)，同時(shí)培養(yǎng)一批誠(chéng)信宣講員，希望以此帶動(dòng)更多的企業(yè)和商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

　　目前，胡美香正在籌備惠州誠(chéng)信企業(yè)孵化器事宜。她希望以惠州誠(chéng)信企業(yè)孵化器為起點(diǎn)，培養(yǎng)誠(chéng)信企業(yè)和誠(chéng)信企業(yè)家立足行業(yè)做大做強(qiáng)，提高誠(chéng)信企業(yè)家的信用管理能力和提前預(yù)防信用風(fēng)險(xiǎn)的管理能力。

　　來源：南方網(wǎng)