誠信教育培訓(xùn)班動員講話。

　　恪守誠信是她的代名詞。作為惠州市企業(yè)誠信建設(shè)志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長，她從不拖欠他人一分錢，致力于消費(fèi)維權(quán)工作。她是誰？她就是“惠州好人”、2016年度全國最美消費(fèi)維權(quán)人物、惠州市企業(yè)誠信建設(shè)促進(jìn)會會長、惠州好人服務(wù)站胡美香站站長胡美香。

　　誠信比賺錢更重要

　　胡美香是浙江溫州人，10多年前來到惠州創(chuàng)業(yè)，如今已是廣東一家企業(yè)的董事長。多年來，胡美香深知誠信的重要性。

　　胡美香高中畢業(yè)后的第一份工作是在溫州一所學(xué)校教書，曾向村民借過一小杯鹽，后來她被調(diào)到別的學(xué)校去教書了，為了守信，她特意走十幾公里的路把鹽還給村民，讓村民贊嘆不已。

　　后來朋友向她借兩萬塊錢做生意，當(dāng)時胡美香的月薪只有28元，但為了幫忙，她向銀行借了兩萬元錢。沒想到，這位朋友從此下落不明。她與丈夫做小生意，花好幾年時間才把這筆債還清。這件事情使胡美香認(rèn)識到“誠信比賺錢重要，做誠實(shí)的人比賺錢重要”。

　　2001年，她來到惠州成立了惠州市惠陽區(qū)創(chuàng)晨印章工藝有限公司，從事印章刻制行業(yè)。胡美香恪守誠信信念，堅(jiān)持教育員工，不能刻制假章，假偽劣印章材料。她認(rèn)為，不管是個人，還是企業(yè)，誠信都是立足之本。

　　引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營

　　“一個人的力量是渺小的，如果能夠通過某個組織使更多人認(rèn)識到誠信的重要，將會避免很多失信問題。”她說。2016年初，胡美香牽頭成立了惠州市企業(yè)誠信建設(shè)促進(jìn)會。同時，她用了10個月的時間走訪惠州市100多家不同行業(yè)的企業(yè)，宣傳企業(yè)誠信建設(shè)重要性。

　　目前該協(xié)會已經(jīng)有50多家會員企業(yè)。胡美香要求凡是加入促進(jìn)會的會員都要誠信經(jīng)營，自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)必須遵守國家規(guī)定要求，必須提交企業(yè)信用報(bào)告、法定代表人的個人信用報(bào)告、國地稅完稅證明、消委會評估意見等相關(guān)征信文件等，并強(qiáng)調(diào)相關(guān)材料不得有任何不良記錄。

　　為了宣傳誠信建設(shè)，胡美香還出任惠州市企業(yè)誠信志愿者服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長。在她的帶領(lǐng)下，惠州市企業(yè)誠信建設(shè)促進(jìn)會和惠州市企業(yè)誠信志愿者服務(wù)總隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)公園、進(jìn)景區(qū)開展誠信宣講活動，目前已經(jīng)舉辦各類活動200多場，大型活動40多場。

　　消費(fèi)維權(quán)就是倡導(dǎo)誠信

　　2016年3月初，惠州市企業(yè)誠信建設(shè)促進(jìn)會消費(fèi)維權(quán)工作站掛牌成立，胡美香擔(dān)任消費(fèi)維權(quán)工作站站長。

　　2016年4月，消費(fèi)者劉先生在惠博大道某樓盤購得商品房一套，在未告知相關(guān)信息的情況下，開發(fā)商要求劉先生繳納12萬的中介費(fèi)，劉先生找開發(fā)商理論并到博羅房管局反映此事。博羅房管局介入調(diào)查，雙方達(dá)成共識，開發(fā)商同意退房退錢并簽訂書面協(xié)議。事后，開發(fā)商遲遲未履行協(xié)議要求，無奈之下劉先生找到消費(fèi)維權(quán)站。胡美香立即致電相關(guān)涉事企業(yè)，協(xié)調(diào)該企業(yè)履行協(xié)議，退還劉先生相關(guān)款項(xiàng)，最終獲得圓滿解決，劉先生對消費(fèi)維權(quán)站的幫助表示感謝。

　　惠州市企業(yè)誠信建設(shè)促進(jìn)會消費(fèi)維權(quán)站成立一年多時間，已協(xié)調(diào)處理消費(fèi)投訴7宗，全部得到解決，協(xié)調(diào)成功率達(dá)100%。2017年2月，她榮獲了“2016年度最美消費(fèi)維權(quán)人物”。

　　好人志愿服務(wù)站宣傳誠信

　　2016年國慶前夕，惠州好人志愿服務(wù)站胡美香站啟用，這是全國首個以誠實(shí)守信好人名字命名的社區(qū)志愿服務(wù)站。在這里，每周六會常態(tài)化開展 “誠信宣傳教育培訓(xùn)”和“信用大講臺”五進(jìn)宣講活動；除此之外，還有誠信文化咨詢、誠信聯(lián)盟商品展示活動、惠民便民服務(wù)等。

　　為推動社會信用體系建設(shè)，2016年底，胡美香還帶領(lǐng)服務(wù)隊(duì)開展信用管理師培訓(xùn)，同時培養(yǎng)一批誠信宣講員，希望以此帶動更多的企業(yè)和商家誠信經(jīng)營。

　　目前，胡美香正在籌備惠州誠信企業(yè)孵化器事宜。她希望以惠州誠信企業(yè)孵化器為起點(diǎn)，培養(yǎng)誠信企業(yè)和誠信企業(yè)家立足行業(yè)做大做強(qiáng)，提高誠信企業(yè)家的信用管理能力和提前預(yù)防信用風(fēng)險的管理能力。

　　來源：南方網(wǎng)