?“雙十一”馬上要到了，各大電商平臺(tái)已紛紛開(kāi)啟預(yù)售模式。

　　對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“雙十一”搶貨不僅需要拼手速，還需要拼腦力。

　　五花八門(mén)的促銷方式面前，如何防范“陷阱”？

　　今天為大家整理一下“雙十一”避坑指南，為了更加安心地“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，快來(lái)看看吧！

　　在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，用戶隔著屏幕，看不見(jiàn)摸不著商品，一般依賴店鋪的信譽(yù)度、成交量及售后的評(píng)價(jià)來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)，為了提高銷量，有些不法商家通過(guò)“刷單”“刪差評(píng)”等行為混淆視聽(tīng)。

　　所以，消費(fèi)者在選購(gòu)過(guò)程中一定要擦亮眼睛，貨比三家，從“質(zhì)”“價(jià)”中擇優(yōu)，或向其他已購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者提問(wèn)了解商品信息。

　　據(jù)了解，2019年1月1日即將實(shí)施的新《電商法》中明令禁止上述不法行為。

　　除了刷單，

　　消費(fèi)者在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的時(shí)候還有哪些“陷阱”需防范？

　　陷阱一： 先漲后降，“低”價(jià)不低

　　部分電商平臺(tái)某些商品在“雙十一”促銷前先漲價(jià)，而在促銷當(dāng)天降價(jià)，促銷活動(dòng)名不副實(shí)。消費(fèi)者對(duì)于心儀商品，要關(guān)注平時(shí)的銷售價(jià)格，與促銷價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，看看是否存在真正的實(shí)惠。

　　陷阱二：預(yù)售商品謹(jǐn)防“退換”問(wèn)題

　　部分商家刻意混淆的“定金”與“訂金”，二者的區(qū)別在于“定金不退，訂金能退”。消費(fèi)者在支付前應(yīng)仔細(xì)查看商品的預(yù)售介紹，咨詢客服關(guān)于“定金是否可退”等問(wèn)題，并保留下單憑證。

　　陷阱三：贈(zèng)品雖多 小心藏“貓膩”

　　消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)下單前，如有附送的贈(zèng)品，要截圖保留商家宣傳的活動(dòng)頁(yè)面，以防商家不按承諾發(fā)送贈(zèng)品。法律早已有明確規(guī)定，贈(zèng)品也要保修。一般情況下贈(zèng)品通常沒(méi)發(fā)票，所以質(zhì)?？ㄊ琴?zèng)品保修時(shí)的唯一憑證。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，一定要讓商家在質(zhì)?？ㄉ霞由w公章。

　　陷阱四：慎點(diǎn)紅包、鏈接

　　小心這幾種紅包詐騙，需要個(gè)人信息的紅包不要碰、分享鏈接、與好友共搶的紅包需謹(jǐn)慎、高額紅包要小心、拆紅包要求輸密碼是不可信。

　　陷阱五：謹(jǐn)防低價(jià)拼團(tuán)陷阱

　?。?）一元拼大獎(jiǎng)實(shí)為抽獎(jiǎng)。

　?。?）低價(jià)拼團(tuán)為了獲取用戶隱私信息。

　?。?）虛假拼團(tuán)鏈接有些可能帶有木馬病毒。

　　陷阱六：電商專供小心被“套路”

　　“電商專供”商品與實(shí)體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣，但是在顏色、內(nèi)件配備或某些功能上存在差別。所謂的“電商專供”商品一般是價(jià)格較低而品質(zhì)稍遜，特別在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多，消費(fèi)者一定要擦亮眼睛。

　　陷阱七：當(dāng)心冒充商家的詐騙短信

　　這類短信仿照官方商家說(shuō)得有模有樣，有的甚至準(zhǔn)確報(bào)出買(mǎi)家的個(gè)人信息和網(wǎng)購(gòu)交易記錄，迷惑性很大。消費(fèi)者要學(xué)會(huì)查詢官網(wǎng)官方信息，在撥打商家客服電話咨詢時(shí)，一定要仔細(xì)確認(rèn)其是否為官方電話，以免上當(dāng)受騙。

　　陷阱八：快遞詐騙防不勝防

　　快遞詐騙形式多樣，但要謹(jǐn)記天上不會(huì)掉餡餅，凡是要求掃二維碼、發(fā)送驗(yàn)證碼、不允許驗(yàn)貨就要求付款的一律拒絕。

　　陷阱九：部分分期消費(fèi)高利息無(wú)提示

　　消費(fèi)者需明白任何的“賒賬服務(wù)”都需還款，并且不同平臺(tái)的消費(fèi)金融服務(wù)分期手續(xù)費(fèi)存在較大差異。消費(fèi)者在選擇金融分期服務(wù)時(shí)，要仔細(xì)看清條款及具體還款事宜，避免出現(xiàn)問(wèn)題。

　　陷阱十：好心幫朋友代付,結(jié)果被騙

　　在“雙11”這樣的日子，平臺(tái)方又是搶購(gòu)，又是秒殺，氛圍很是熱鬧。騙們子會(huì)通過(guò)QQ、微信等聊天工具，偽裝成你的親朋好友讓你幫忙代付。如果你中招，就很快會(huì)發(fā)現(xiàn)，代付后就被拉黑了。提醒消費(fèi)者不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)銀，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，操作結(jié)束后選擇“退出”淘寶、支付寶、網(wǎng)銀，并關(guān)閉瀏覽器，密碼設(shè)置要科學(xué)，密碼也要避免簡(jiǎn)單保存在電腦中。

　　面對(duì)“眼花繚亂”的“雙十一”，中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布以下七條消費(fèi)提醒：

　　一、理性對(duì)待促銷宣傳，避免沖動(dòng)消費(fèi)。

　　二、熟悉規(guī)則，適度采買(mǎi)生活用品。

　　三、判斷真假，選擇正規(guī)電商平臺(tái)。

　　四、量入為出適度消費(fèi)，謹(jǐn)防不良貸款。

　　五、仔細(xì)了解促銷活動(dòng)規(guī)則，避免消費(fèi)糾紛。

　　六、使用安全支付方式，謹(jǐn)防信息泄露。

　　七、留好交易憑證，及時(shí)有效維權(quán)。

　　希望以上這份防騙攻略，能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/span>

　　(記者 袁晗）

　　采訪專家：中國(guó)電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師 蒙慧欣