發(fā)布時間:2018-09-23 16:24 | 來源:??谌請?2018年9月21日12版 | 查看:1719次
本報9月20日訊(記者陳麗園 通訊員石春花 陳杰)18日,??诘年惻亢推嵯壬俗卉嚂r,將筆記本電腦分別遺落在40路和60路公交車上,幸運的是在40路司乘人員林寧、陶霞和60路線長吳多學(xué)的幫助下,他們都順利地找回電腦,避免了經(jīng)濟損失。??诠还ぷ魅藛T在4天時間,先后撿到并歸還4名乘客遺落的4臺筆記本電腦的善舉,獲得市民的大力稱贊。
乘客遺落電腦
司乘撿到歸還
18日上午8時30分,??诠患瘓F二分公司40路司機林寧駕駛公交車從??诨疖囌鹃_往八一小區(qū),運行至和諧路時,40路乘務(wù)員陶霞發(fā)現(xiàn)車廂后排座椅上有乘客遺落一個黑色手提包,內(nèi)有筆記本電腦一臺。經(jīng)詢問車上乘客,沒有人認(rèn)領(lǐng)。此時,一名熱心女乘客稱失主可能是剛剛在腫瘤醫(yī)院下車的女士,該女乘客表示她經(jīng)常乘坐40路公交車,可以幫忙尋找失主。為謹(jǐn)慎起見,本著對失主負(fù)責(zé)的態(tài)度,陶霞還是決定先將筆記本電腦妥善保管,并告知該女乘客如果聯(lián)系到失主,可請她到調(diào)度室認(rèn)領(lǐng)。車輛回到調(diào)度室后,林寧和陶霞將筆記本電腦上交線路登記,40路工作人員也第一時間將此信息上報公交客服,以便失主聯(lián)系查找。
當(dāng)天13時30分,市民陳女士匆匆趕到調(diào)度室,稱自己遺落了一臺筆記本電腦。經(jīng)了解,陳女士在粵海大道路口乘坐40路公交車,到省腫瘤醫(yī)院下車,因下車匆忙,不慎將隨身攜帶的筆記本電腦遺落在車廂座椅上。下車后不久手機就收到平時經(jīng)常乘坐同一路公交車上下班認(rèn)識的女士發(fā)來的消息,同時還發(fā)了一張該電腦包的圖片。看到信息后,陳女士才發(fā)現(xiàn)電腦遺落在公交車上。
在調(diào)度室,經(jīng)開機確認(rèn),陳女士領(lǐng)回了遺落的電腦,對40路公交司乘人員細(xì)心的服務(wù)、敬業(yè)精神表示稱贊。因當(dāng)時司乘人員不在調(diào)度室,陳女士委托工作人員轉(zhuǎn)達(dá)謝意,并撥打12345政府服務(wù)熱線給予表揚。
小伙遺失電腦
線長幫助尋回
“9月18日晚上7點左右,我在人大會堂乘坐6路公交車前往秀英分局,由于當(dāng)時著急辦事,下車時雙肩包忘記拿了,包里裝有一臺筆記本電腦。半小時后,我回到家準(zhǔn)備用電腦時才發(fā)現(xiàn)。我當(dāng)時非常著急,找了好久都沒找到。后來我想起坐過公交車,就馬上撥打??诠患瘓F客服熱線,聯(lián)系到了吳線長。”市民漆先生回憶當(dāng)天在公交車上丟失價值6000元筆記本電腦的過程,仍非常激動。
海口公交集團公交總公司6路線長吳多學(xué)介紹,當(dāng)天在接到漆先生電話后,他就開始逐一排查回到調(diào)度點的車輛,幫助尋找電腦,直到晚上8點多,才終于在一輛車倒數(shù)第二排的座椅上找到。吳多學(xué)立即通過電話告知漆先生電腦已找到,欣喜萬分的漆先生馬上驅(qū)車趕到調(diào)度室認(rèn)領(lǐng)。“真沒想到手提電腦還能找回來,里面的文件信息對我來說太重要,那些可都是單位的材料??!吳線長,太謝謝你了!”漆先生緊緊握住吳多學(xué)的手感動地說。隨后漆先生還專門撥打12345政府熱線點贊,希望大家都能弘揚好人精神。
9月15日、16日,海口公交集團21路保潔員王雪麗、89路公交司機鐘敏先后撿到乘客遺落的筆記本電腦,完璧歸趙,獲市民點贊被媒體報道。
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