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人物故事：

　　人物簡介：

　　李燕，女，1971年11月出生，威海臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)國家稅務(wù)局稅政科科長。

　　事跡概述：

　　面對(duì)家中3位老人患胃癌、腦出血、常年癱瘓?jiān)诖驳染薮髩毫Γ钛啾疾ㄓ趰徫慌c病床間，從未因此耽誤工作；接到納稅人急需辦稅的電話，她頂風(fēng)冒雪加班辦理，縱使磕掉了牙、摔破了嘴，依然堅(jiān)守崗位；腰病發(fā)作，她就站著工作，四肢麻木，扶著桌子依然堅(jiān)守……李燕以扎根基層23載的時(shí)光，詮釋了一名黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她先后榮膺山東好人之星、省國稅先進(jìn)工作者、最美威海人等榮譽(yù)稱號(hào)，被市政府記二等功一次。

　　正文：

　　“您好，李會(huì)計(jì)，有件急事要麻煩您！”2008年冬天的一個(gè)周末，一家水泥廠會(huì)計(jì)突然給李燕打來電話。原來，其公司有多份進(jìn)項(xiàng)發(fā)票馬上超期，如果不能當(dāng)天認(rèn)證，公司將有10多萬元的稅款損失。

　　李燕當(dāng)即頂風(fēng)冒雪出了家門，突然一個(gè)趔趄滑倒，嘴唇磕破了,鮮血流了出來,牙也磕掉了一顆。她疼痛難忍，可是想到納稅人急切的求助，便顧不了那么多，簡單擦了擦嘴角，繼續(xù)往單位趕，為企業(yè)辦理完所有認(rèn)證業(yè)務(wù)才去了醫(yī)院。納稅人減少了10多萬元的損失，李燕卻因傷口處理不及時(shí)，臉腫得變了形，嘴唇足足縫了七針。領(lǐng)導(dǎo)、同事們知道了都勸她在家休息一段時(shí)間?？墒堑诙?，還沒拆線，她又回到了牽掛的工作崗位。同事們開玩笑說，她是個(gè)不愛美的“工作狂”“女漢子”。其實(shí)，哪個(gè)女孩不愛美？是強(qiáng)烈的工作責(zé)任感讓李燕選擇了另一種美。

　　還是2008年的一天，緊張忙碌中的李燕突然接到丈夫打來的電話：“媽的檢查結(jié)果出來了，是胃癌，要做全胃切除手術(shù)……她腦子頓時(shí)一片空白，酸楚的淚瞬間涌出——多年來，婆婆與她情同母女，婆婆也沒有女兒，手術(shù)后最需要她的照料，可此時(shí)她沒有太多的時(shí)間難過，柜臺(tái)外的納稅人一個(gè)接著一個(gè)，她強(qiáng)忍悲痛、擦干眼淚，轉(zhuǎn)過身毅然選擇了崗位，繼續(xù)熱情周到的服務(wù)，直到最后一位納稅人離開辦稅廳。

　　這樣的情景李燕經(jīng)歷了太多。1995年，父親腦出血，喪失了語言和吞咽功能，只能靠鼻飼維持生命，直到現(xiàn)在還需要人照料。2014年、2015年，公公又先后兩次因腦梗住院，2016年突發(fā)腦出血，今年已在醫(yī)院ICU病房住了半年……

　　面對(duì)工作與生活的矛盾，面臨艱難甚至痛苦的抉擇，李燕始終把事業(yè)放在第一位。她每天早上4點(diǎn)起床，伺候完老人后，準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在辦公室，晚上下班又急匆匆趕到醫(yī)院照料。一天下來往往只睡四五個(gè)小時(shí)，常常忙得連飯都忘了吃，最辛苦的時(shí)候，李燕一個(gè)月瘦了十多斤。雖然苦了自己，她卻說“心里踏實(shí)”。

　　其實(shí)，她何嘗不想多陪伴照顧父母，但內(nèi)心卻時(shí)刻提醒著自己：“做什么工作，就要擔(dān)當(dāng)起什么責(zé)任！”自1994年進(jìn)入國稅系統(tǒng)以來，李燕一直踐行著這樣的初心。

　　國稅局剛剛進(jìn)駐臨港區(qū)那一年，辦稅服務(wù)廳只有李燕和另外一位同事，而其面對(duì)的是從原文登市苘山鎮(zhèn)、環(huán)翠區(qū)、經(jīng)區(qū)劃轉(zhuǎn)遷移過來的1000多戶一般納稅人和幾百戶小規(guī)模納稅人，承擔(dān)的是稅務(wù)登記、發(fā)票管理、代開、申報(bào)征收、認(rèn)證報(bào)稅等所有前臺(tái)業(yè)務(wù)。

　　工作千頭萬緒，如何方便納稅人盡快辦稅？李燕想了好多辦法，她在一個(gè)窗口設(shè)了兩臺(tái)微機(jī)，一人同時(shí)辦理兩項(xiàng)業(yè)務(wù)；她合理劃分申報(bào)時(shí)段，均衡分流納稅人并進(jìn)行延時(shí)服務(wù)……這樣高強(qiáng)度的業(yè)務(wù)辦理模式，讓李燕一坐就是半天，等口干舌燥拿起水杯時(shí)，才發(fā)現(xiàn)里面還是空的。午飯時(shí)間到了，她不忍心讓窗口的納稅人再跑一次腿，總是堅(jiān)持辦完所有業(yè)務(wù)，自己再去食堂吃幾口剩飯剩菜。

　　2013年，“營改增”稅制改革，辦稅業(yè)務(wù)量激增。幾乎同時(shí)，全國試點(diǎn)的“金三”系統(tǒng)上線工作又在臨港國稅緊鑼密鼓地展開了……李燕帶領(lǐng)納稅服務(wù)科全體人員，晚上、周末，連續(xù)加班加點(diǎn)。艱巨的任務(wù)，讓她的腰椎間盤突出的老毛病越來越嚴(yán)重，不能久坐，她就站著操作微機(jī)；四肢麻木，她就扶著桌子干……連續(xù)奮戰(zhàn)了兩個(gè)多月，頂著常人難以忍受的疼痛，硬是打贏了一場(chǎng)場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，多個(gè)工作案例被省局轉(zhuǎn)發(fā)。

　　面對(duì)工作，要有迎難而上的實(shí)干精神，也要有將心比心、設(shè)身處地為納稅人著想的情懷。有一次，臨港國稅管轄范圍內(nèi)的一家紙箱制造企業(yè)，超過責(zé)令整改期限卻仍未繳納稅款，即將被稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)行保全甚至強(qiáng)制措施。針對(duì)這種狀況，李燕沒有簡單處理，而是主動(dòng)找企業(yè)了解原因。原來該企業(yè)因發(fā)票和溝通協(xié)調(diào)等問題，資金回籠不及時(shí)。為此，李燕一方面與付款方聯(lián)系資金確認(rèn)事宜，一方面幫助納稅人解決發(fā)票開具等相關(guān)問題，不僅避免了國家稅款的損失，也幫助企業(yè)回收了資金?！叭绻皇撬嫖覀冎耄静还饨?jīng)營會(huì)損失慘重，信譽(yù)也會(huì)受到很大影響?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人滿懷感激地表示。

　　橋的價(jià)值在于承載，人的價(jià)值在于擔(dān)當(dāng)。23年來，李燕把每一個(gè)崗位都視作新的起點(diǎn)、更重的責(zé)任和更高的要求，干一行、愛一行、專一行，在敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)中詮釋著何謂“崗位連著責(zé)任，責(zé)任系著崗位”。

來源：山東文明辦