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人物故事：

　　徐海龍，男，漢族，1976年出生，山西省大同市渾源人，現(xiàn)任渾源縣郵政局步班投遞員。

　　參加工作20年來，他憑著一雙腳步行40多萬里，踏遍了恒山東山區(qū)永安鎮(zhèn)、黃花灘鄉(xiāng)12個村的角角落落。累計投遞各類郵件20多萬件，報刊180萬份，無償為農(nóng)民捎取包裹、匯款、代寄、代買生活物品500多次。由于他幾十年如一日，無怨無悔，扎根山區(qū)，服務(wù)群眾，近年來，多次被大同市郵政局評為“服務(wù)明星標(biāo)兵”和“服務(wù)明星”，被山西省郵政局命名為“山西省郵政服務(wù)明星。”

　　年年步行兩萬里  雙腳踏出責(zé)任心

　　1995年8月，年僅19歲的徐海龍到了郵政局工作。負(fù)責(zé)恒山山脈東山區(qū)沿線永安鎮(zhèn)、黃花灘鄉(xiāng)12個村莊、10 個廠礦、 3所學(xué)校的步行投遞。這條線的村莊大部分坐落在崎嶇陡峭、地勢險峻的半山崖上，途中還要翻越四座山，過三條河，六道溝。是全縣唯一一條步班山區(qū)郵路。由于山高路遠(yuǎn)、環(huán)境惡劣、條件艱苦，負(fù)責(zé)這條郵路的投遞員就像韭菜一樣換了一茬又一茬，多的跑了一年，少的只有幾趟，都沒有堅持下來。

　　“穿上這身綠衣，就是一身責(zé)任，就是一種擔(dān)當(dāng)，再苦再累我也要做好自己的本職工作。”上班第一天，在沿線各村踩點走訪時，收集到鄉(xiāng)親們?yōu)殡y收到郵件而苦悶發(fā)愁的信息，徐海龍暗下決心。步班鄉(xiāng)郵員的職責(zé)是每天早晨先到局分發(fā)室領(lǐng)取包裹、信件、報刊雜志等各類郵件，然后想方設(shè)法投遞到服務(wù)區(qū)域。由于東山區(qū)路線長、村莊多、路難走，每班需走48公里，為了趕時間，徐海龍就比別人早到兩小時，提前整理好每個村的郵件，然后騎上自行車馱上郵件第一站送到五里外的三元號村和王千莊村。車子上不去了，他就背上郵包從王千莊村出發(fā)，沿著羊腸小道徒步前行。冬天，為了御寒，需要穿得多一些，可他卻不敢多穿。因為背郵包穿得太多，很難走動，所以一趟郵路下來，常常是里邊的衣服被汗?jié)裢?，外邊的衣服卻因寒氣而結(jié)冰。為了讓老百姓及時收到郵件，徐海龍自我加壓，不管是刮風(fēng)下雨，還是滿天霧雪，又每天延伸服務(wù)5公里。參加工作20年來，徐海龍幾乎沒有休過一天假，天天奔波在大山深處，以每年徒步2萬里計算，將近走了40多萬里，相當(dāng)于從渾源到大同往返1600多次，而且從未發(fā)生過缺少報刊，丟村甩點，捎轉(zhuǎn)郵件現(xiàn)象。

　　熱情服務(wù)為群眾  雙腳印出為民情

　　在跑郵路途中，徐海龍看到，許多村莊的人去一趟鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要走10多公里的山路，進(jìn)一趟縣城更是一件不容易的事。尤其是一些老弱病殘用戶，想買一些藥品和生活必需品相當(dāng)困難。于是，他就主動當(dāng)起老百姓的義務(wù)“采購員”。劉官莊村王玉枝大娘的腿關(guān)節(jié)經(jīng)常疼痛，兒女在外地工作，徐海龍每年春秋兩季定時幫老人從縣城買藥。大西溝村有位訾德成老人，每個月要進(jìn)縣城取工資，為此很犯愁，他了解訾大爺?shù)那闆r后，從1998年起連續(xù)8年，主動幫訾大爺取工資，直至老人去世。像這樣為老百姓辦好事、解難題的事例數(shù)不勝數(shù)，徐海龍卻從沒有向群眾收過一分錢的報酬，有人笑他傻，而他卻說：“投遞員的職責(zé)就是為人民服務(wù)，我只是盡了我應(yīng)該的責(zé)任。”

　　歷經(jīng)險境終不悔   平凡崗位不停止

　　在大山深處步行投遞，不僅僅是寂寞孤獨，而且很多時候還會帶來危險。夏天遇到大雨，山洪經(jīng)常暴發(fā)；冬天遇到雪天，極易掉進(jìn)深溝。1998年11月28日，天降大雪，徐海龍趕往小西溝村送信，一路上風(fēng)大雪猛，分不清哪是路，哪是溝，他便深一腳淺一腳地摸索著前行，走了沒多久，只覺得腳下一空，整個人陷進(jìn)了一個被雪覆蓋的深溝。那一刻，他害怕到了極點，鎮(zhèn)靜下來后，他把灑落在地的郵件整理好，裝回背包。數(shù)了一遍，確定沒有遺漏后，就使勁往前挪動，一點一點地爬了出來。

　　1999年4月7日，徐海龍到山里送急件，返城時已近黃昏。由于路面窄，坑洼不平，一不小心從路邊的斜面滑下了懸崖，頓時失去了知覺。過了許久，他清醒后，發(fā)覺被崖腰的一塊巨石擋住了，頭上臉上都是血，想掙扎著站起來，左腳劇烈的疼痛，明白自己站不起來了。這時，王千莊村的一位村民拉石頭路過，恰好聽到他喊“救命”，踩著碎石把徐海龍從陡坡救了出來。徐海龍被送到醫(yī)院后，頭上縫了8針，腳后跟縫了9針，左臂骨折。這一次從入院到回家休養(yǎng)，他僅僅休息了30天，為了不耽誤送信件，他叫自己的哥哥替他送了30天的郵件。常言道：傷筋動骨100天。一個月后，他還沒有康復(fù)，就一瘸一拐地踏上了郵路。

　　長期以來，徐海龍因為趕路，經(jīng)常是餓了吃一口干糧，渴了喝一口礦泉水，不知不覺胃病纏上了身，有時痛的直冒汗。有個花崗巖老板看他老實肯干，勸他：“郵政投遞工作既辛苦危險，又掙的錢少。跟我干，我給你雙倍工資”?？尚旌｝堈f：“山里人離不開我，我也舍不得他們。只要我能走行，我就一直走下去，永不停止”。

來源：山西文明辦