人物故事：

　　20年的時(shí)間，她在細(xì)碎的時(shí)光中守望使命，以?shī)^斗的精神擁抱生活，她領(lǐng)著一份普通的薪水，卻無(wú)償資助了許多需要幫助的人，一個(gè)個(gè)感人的愛(ài)心故事，讓溫暖傳遞，讓愛(ài)心匯聚。動(dòng)人以行不以言，一個(gè)平凡人幾十年不平凡的作為，大愛(ài)無(wú)言自芬芳。她就是“廣東好人”、“廣東省直單位十大最美志愿者”，廣州市海珠區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨員干部呂雪芬同志。

　　當(dāng)一顆螺絲釘，腳踏實(shí)地始終如一

　　“踏實(shí)工作，既要對(duì)得起納稅人的信任，又要對(duì)得起組織的安排，我只是做了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該做的事而已。”呂雪芬這樣總結(jié)她30余年的工作經(jīng)歷。

　　呂雪芬同志1986年參加稅務(wù)工作，先后任職于廣州市財(cái)政第一分局、芳村國(guó)稅、海珠國(guó)稅等單位，從事過(guò)辦公室、專管員、辦稅大廳、財(cái)務(wù)出納崗位，她始終在工作崗位上履行著一名稅務(wù)干部的神圣職責(zé)，嚴(yán)格按照中共黨員的要求嚴(yán)格要求自己，多次獲得先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等稱號(hào)。

　　2005年，海珠國(guó)稅遷往廣州大道南合并辦公后，呂雪芬同志任職于辦稅服務(wù)廳這個(gè)光榮的集體。那時(shí)，恰逢運(yùn)輸發(fā)票讀盤發(fā)售試點(diǎn)，因?yàn)橄到y(tǒng)還不完善，操作十分繁瑣，往往發(fā)售一家就要半個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。呂雪芬主動(dòng)承擔(dān)這項(xiàng)工作，不僅做到零差錯(cuò)，而且總能夠安撫納稅人情緒，利用時(shí)間空檔幫納稅人解答各項(xiàng)疑難問(wèn)題，辦理其他涉稅事項(xiàng)，進(jìn)行稅法宣傳，多次獲得納稅人的表?yè)P(yáng)和錦旗，而她所在的辦稅服務(wù)廳更是先后獲得全國(guó)巾幗文明崗，全國(guó)三八紅旗集體，廣東省文明窗口等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

　　2011年，呂雪芬同志因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，被調(diào)往財(cái)務(wù)管理科任出納崗位。作為出納，呂雪芬每天都要和錢打交道，工資、大賬，每個(gè)月經(jīng)她手的錢高達(dá)百萬(wàn)，每一次她都嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，利用之前自己在發(fā)票發(fā)售崗工作的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真審核報(bào)銷憑證，如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或與財(cái)務(wù)制度規(guī)定相違背的違規(guī)票據(jù)她堅(jiān)決不準(zhǔn)入帳，如遇到票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無(wú)票據(jù)現(xiàn)象她不怕得罪人堅(jiān)決打回重新開(kāi)票，而假票、錯(cuò)票更是逃不過(guò)她的“火眼金睛”，多年從事財(cái)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)了0差錯(cuò)。同時(shí)為了平衡資金支付進(jìn)度，提高預(yù)算執(zhí)行率，她在資金的使用上積極與各支出部門溝通協(xié)調(diào)，想辦法、早規(guī)劃，把錢用在刀刃上，及時(shí)準(zhǔn)確地安排各項(xiàng)資金撥付。財(cái)務(wù)工作月末、年底加班是常態(tài)，呂姐從無(wú)怨言。出納工作經(jīng)常與銀行打交道，呂雪芬風(fēng)雨無(wú)阻，夏天里經(jīng)常頂著三十多度高溫步行前往銀行，不折不扣的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。不管有多忙，呂雪芬都會(huì)在下午為部門內(nèi)的同事煲一壺愛(ài)心糖水，久而久之形成了習(xí)慣，如果她不在，就會(huì)有其他同事接替她，整個(gè)部門內(nèi)氛圍十分融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。但是在部門評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的時(shí)候，呂雪芬總是把機(jī)會(huì)讓給其他同事。財(cái)務(wù)科部門負(fù)責(zé)人多次和局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)說(shuō)笑，千萬(wàn)不要調(diào)整呂姐的工作崗位，否則要換兩個(gè)人才能頂上她。近年來(lái)，海珠區(qū)局的預(yù)算執(zhí)行日趨規(guī)范、支出結(jié)構(gòu)日漸合理，與她的努力付出密不可分。收核科也因此獲得了廣東省巾幗文明崗的稱號(hào)。

　　同時(shí)，呂雪芬積極參加區(qū)局各項(xiàng)大項(xiàng)、專項(xiàng)活動(dòng)。在深化改革、國(guó)地稅合作、營(yíng)改增全面試點(diǎn)、建設(shè)電子稅務(wù)局等重點(diǎn)工作中勇挑重?fù)?dān)，毫不計(jì)較個(gè)人得失，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　持一顆善心，撐起貧困家庭的天

　　廣州市社會(huì)福利院的老人羨慕的問(wèn)：“這是您女兒?jiǎn)?？真是孝順。”蔣耀江老人總是笑著回答，“不是女兒，但是比女兒還親?！边@只是呂雪芬萬(wàn)千個(gè)幫扶對(duì)象的一個(gè)縮影。

　　呂雪芬不僅是工作中的“好手”更是生活中的“好人”。2017年元旦至今，呂雪芬真正休息在家的時(shí)間只有兩天，她把大部分時(shí)間都奉獻(xiàn)給了扶貧助學(xué)。多年來(lái)，愛(ài)心足跡遍布廣州、東莞、博羅、湖南、云南、青海等地，資助金額最高一次達(dá)到3萬(wàn)多元。

　　1998年，她的一位遠(yuǎn)房親戚去世，由于不堪生活的重?fù)?dān)，兩個(gè)尚在讀初中的孩子將面臨輟學(xué)養(yǎng)家的困境，呂雪芬偶然聽(tīng)到這個(gè)消息，心生不忍，一直資助這兩個(gè)孩子成家立業(yè)。

　　而這一次“不忍心”，使幫助貧困學(xué)生成為了呂雪芬的一個(gè)志愿情結(jié)。

　　多年來(lái)，她幫助過(guò)的貧困學(xué)子數(shù)不勝數(shù)，匯款記錄密密麻麻，成績(jī)優(yōu)秀的吳健偉便是其中的一個(gè)，因父親重病，一家三口僅靠母親每個(gè)月打零工賺的1000多元生活，一了解情況后，呂雪芬就開(kāi)始為吳健偉繳納每年的學(xué)費(fèi)，并不時(shí)送一些學(xué)習(xí)和生活用品上門，逢年過(guò)節(jié)，還總惦記著為吳健偉添置新衣。2016年，吳健偉如愿考上大學(xué)，他謝絕呂雪芬繼續(xù)資助他的好意，靠勤工儉學(xué)賺取生活費(fèi)。暑期，他還來(lái)到海珠國(guó)稅充當(dāng)營(yíng)改增的志愿者。這個(gè)靦腆的大男孩說(shuō)：“我已經(jīng)可以自力更生，呂姐你還有更多需要幫助的人，等我畢業(yè)了我也要和你一樣幫助別人?！?/p>

　　與此同時(shí)，呂雪芬也與許多老弱病弱、鰥寡孤獨(dú)的困難人群之間發(fā)生了很多動(dòng)人的故事。2009年，呂雪芬結(jié)識(shí)了住在洛溪大橋腳廣州市社會(huì)福利院的蔣耀江老人，江叔老伴去世，膝下無(wú)子女，一個(gè)人生活。因?yàn)榭韫菈乃?，腳部血液循環(huán)不暢致使行動(dòng)不便，長(zhǎng)期使用輪椅。老人很少接受別人的經(jīng)濟(jì)支援，依靠自己的低保和退休金生活。但生活上的不便和心靈的孤獨(dú)感讓他一度消極。呂雪芬結(jié)識(shí)江叔后，帶著很多生活用品去探望他。江叔卻堅(jiān)持不收她的錢和物品，只拉著她的手和她嘮叨家常。老人說(shuō)，“我不需要錢，我只希望能和人多聊聊天?！睆拇艘院?，呂雪芬每周都定時(shí)去老人家那里拜訪，幫他熬中藥，給他做腿腳按摩，陪老人聊天，推老人出去散步。

　　從第一次的幫扶走到今日，這20年來(lái)的日日夜夜，呂雪芬用無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)持，給這些孤苦無(wú)依的家庭撐起了一片天空。

　　播一顆種子，帶動(dòng)千百人投身公益

　　“人來(lái)到這個(gè)是世界上，是兩手空空而來(lái)，也是兩手空空而走。重要的是干了些什么。幫助別人對(duì)我們來(lái)說(shuō)也許只是舉手之勞，但對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能卻很重要?！?呂雪芬常對(duì)女兒這樣說(shuō)，幫助別人的好家風(fēng)一直在這個(gè)愛(ài)心之家傳承。

　　幫助過(guò)多少人，無(wú)償付出了多少，她從未向他人提起過(guò)，直到單位開(kāi)展“尋找最美稅務(wù)人”活動(dòng)，呂雪芬同志的事跡才被挖掘出來(lái)，事跡才在系統(tǒng)內(nèi)廣為人知?！拔矣X(jué)得幫助他人是一件很正常的事情，不需要到處去說(shuō)，沒(méi)什么好宣揚(yáng)的?！眳窝┓倚邼匦Φ?。

　　在她本人的感染和單位的宣傳組織下，不少同事開(kāi)始與她一起投身到公益中。2007年的夏天，連日的強(qiáng)降雨導(dǎo)致廣東梅州市山洪暴發(fā)，部分沿河村鎮(zhèn)受浸。興寧市水口鎮(zhèn)的災(zāi)情尤其的嚴(yán)重，村民的房屋有一半泡到水中，很多村民無(wú)家可歸。呂雪芬和同事迅速發(fā)起募捐活動(dòng)，募集到物資和愛(ài)心捐款共計(jì)兩萬(wàn)余元，并租車將物資運(yùn)送到災(zāi)區(qū)。2010年4月9日，她又與同事一起加入志愿團(tuán)隊(duì)，為青海玉樹(shù)的貧困地區(qū)募捐到了一節(jié)火車車廂的物資。海珠區(qū)國(guó)稅局常年設(shè)有愛(ài)心衣物捐獻(xiàn)室，幾乎所有的同事都往這里捐過(guò)衣，呂雪芬將大家捐獻(xiàn)的衣物分揀、打包，再寄往貧困山區(qū)。在呂雪芬的帶動(dòng)下，廣州市國(guó)稅局內(nèi)部掀起了爭(zhēng)創(chuàng)好人典型的熱潮，多名稅務(wù)干部獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)“好人”稱號(hào)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍?！八男袨橛绊懥撕芏嗳?，帶動(dòng)了單位的人投身公益。”海珠區(qū)國(guó)稅局黨辦主任劉世文如是評(píng)價(jià)道。

　　受呂雪芬的影響，海珠區(qū)國(guó)稅局成立以呂雪芬為隊(duì)長(zhǎng)的“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)”，下設(shè)黨員志愿服務(wù)隊(duì)、法律志愿服務(wù)隊(duì)、稅愛(ài)學(xué)子志愿服務(wù)隊(duì)等，廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然活動(dòng)，通過(guò)捐資、捐物、結(jié)對(duì)幫扶、辦實(shí)事辦好事等多種方式開(kāi)展志愿服務(wù)，不斷傳遞溫暖。

　　受到呂雪芬感染的除了同事、朋友外，還有家人。她的愛(ài)心之舉，起初并不被女兒所理解，“我好羨慕那些哥哥姐姐，因?yàn)閶寢尶偨o他們買新衣服，而我只能穿阿姨、姐姐們的舊衣服?！敝钡?010年，呂雪芬與十幾位朋友一起募捐了兩萬(wàn)元現(xiàn)金、衣物和食品，帶著女兒一起去廣東揭西紫峰寺去看望了一群殘疾棄嬰，那些孤兒瘦小的身軀和瑟縮的眼神深深觸動(dòng)了女兒的心靈，女兒哭著對(duì)她說(shuō)，“媽媽，我再也不要買什么新衣服了，我們把錢都捐給他們?！睆拇伺畠焊狭藡寢尩牟椒?，成為一名扶貧助困的小志愿者，經(jīng)常跟著媽媽去過(guò)揭西、梅州、東莞、增城等地扶貧、助學(xué)。

　　呂雪芬?guī)椭嗽S許多多人，個(gè)人捐款捐物數(shù)不勝數(shù)，而她卻一直住在老房子里。她說(shuō)，錢財(cái)是身外物，有房住、有飯吃就已足夠，把余錢拿來(lái)幫助他人比住大房子更有意義。

　　2013年至今，呂雪芬同志獲得“廣州市國(guó)家稅務(wù)局助人為樂(lè)道德模范”、“廣州好人”、“廣州機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員志愿者”、“廣東好人”、“廣東省直單位十大最美志愿者”稱號(hào)。

　　2014年，呂雪芬同志被聘為海珠區(qū)道德講堂宣講團(tuán)成員，積極投身志愿服務(wù)宣傳工作，參加道德模范現(xiàn)場(chǎng)交流、事跡巡講、巡演活動(dòng)幾十場(chǎng)，直接受眾近萬(wàn)人。

　　呂雪芬同志用篤定而樸實(shí)的行動(dòng)、淡然而質(zhì)樸的言語(yǔ)，書寫著她的堅(jiān)持、真誠(chéng)、和愛(ài)心。她以自己的一言一行影響和帶動(dòng)了周圍同事，以自己的實(shí)際行動(dòng)展示著廣東國(guó)稅干部的風(fēng)采。

來(lái)源：廣東文明辦