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人物故事：

　　在世界文化遺產(chǎn)麗江古城的大街小巷，經(jīng)?？梢钥吹剿β档纳碛?；在家家戶(hù)戶(hù)電表、線路前，總能聽(tīng)到他耐心的講解；在日益奮戰(zhàn)的同事面前，經(jīng)常可以看到他大哥般的敦敦教誨；在他手機(jī)通話記錄中，每一個(gè)客戶(hù)的號(hào)碼他如數(shù)家珍?？蛻?hù)說(shuō)，他是個(gè)熱心腸，不論大事小事，總是一幫到底；妻子說(shuō)，他是個(gè)沒(méi)心肝的，只把家當(dāng)旅館，從沒(méi)陪家人出去玩過(guò)一趟；兒子說(shuō)，這個(gè)爸爸不稱(chēng)職，從沒(méi)開(kāi)過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，老師也從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)他。同事說(shuō)，他是個(gè)工作狂，每天工作15小時(shí)以上，從不間斷；他工作過(guò)的地方，領(lǐng)導(dǎo)同事齊聲稱(chēng)贊，客戶(hù)老鄉(xiāng)大加贊揚(yáng)；他自己說(shuō)：“我做了本職工作，應(yīng)該的?！薄胞惤莻€(gè)開(kāi)放的國(guó)際旅游城市，如果供電出了問(wèn)題，砸了南網(wǎng)的牌子不說(shuō)，甚至丟了國(guó)家的臉?！彼f(shuō)，一年365天，天天保供電，再累都要扛著。

　　他就是麗江供電局職工和立生。1993年，和立生走上工作崗位，成為了一名普通的電力工人。從一名普通工人一步步成長(zhǎng)為了變電站站長(zhǎng)、供電所所長(zhǎng)，古城供電局副局長(zhǎng)，直到今天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副主任。41歲的他，在電力崗位上已經(jīng)干了整整22年。現(xiàn)在，他仍然像一名忠誠(chéng)的電力衛(wèi)士，傾力服務(wù)麗江的發(fā)展。

　　用心服務(wù)：百姓親切地稱(chēng)他為“電力熱線”

　　沒(méi)有可歌可泣的詩(shī)篇，沒(méi)有更多的豪言壯語(yǔ)，有的只是默默奉獻(xiàn)。2004年擔(dān)任金莊供電所所長(zhǎng)后，和立生的工作發(fā)生較大改變，基層工作特別是基層領(lǐng)導(dǎo)需要更多地與客戶(hù)溝通，這對(duì)于本來(lái)就不善言辭的納西小伙和立生來(lái)說(shuō)顯得較為困難。     

　　但是，在挑戰(zhàn)面前他沒(méi)有退縮。他耐心細(xì)致地向客戶(hù)宣傳電力法規(guī)、講解用電政策、普及安全用電常識(shí)；一絲不茍地向客戶(hù)介紹業(yè)擴(kuò)報(bào)裝（修）、咨詢(xún)舉報(bào)、計(jì)量誤差、結(jié)算查詢(xún)等業(yè)務(wù)辦理流程；穿梭在轄區(qū)內(nèi)的田間地頭查看線路、檢查桿基；熟練快捷地為客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力使每一位客戶(hù)期望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。最終，他用“急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想”的實(shí)際行動(dòng)贏得了轄區(qū)內(nèi)用電客戶(hù)的認(rèn)可。

　　在金莊供電所的點(diǎn)點(diǎn)滴滴只是和立生工作的一個(gè)縮影。2009年，自從他挑起了古城供電所當(dāng)家人的擔(dān)子以來(lái)，轄區(qū)內(nèi)一萬(wàn)多居民的生產(chǎn)、生活用電等等一系列的維護(hù)搶修工作就沒(méi)完沒(méi)了地纏上了他。短短幾個(gè)月，古城內(nèi)就流傳著這樣一句玩笑話：“你要找電力客戶(hù)服務(wù)號(hào)碼嗎？找和立生就行。”

　　還記得2013年3月11日晚上20:30分左右，正是華燈初上、游人如織的美好時(shí)刻,麗江古城文化巷某客棧突發(fā)火災(zāi)，火勢(shì)蔓延到古城七一街及四方街附近延。險(xiǎn)情就是命令，正在診所打點(diǎn)滴的和立生，接到消息后立即拔掉針管，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　當(dāng)時(shí)他正發(fā)著39度的高燒，連日的忙碌工作讓他的身體變得更加虛弱。但是突發(fā)的火災(zāi)可能引起的供電問(wèn)題讓他十分擔(dān)心，他不顧病痛起身前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)參與電力搶修。3月的古城寒風(fēng)瑟瑟,直到凌晨三點(diǎn)，余火撲滅供電才恢復(fù)，和立生懸在半空的心也才放了下來(lái)。

　　對(duì)于和立生來(lái)說(shuō)，保證古城的電力供應(yīng)是他肩負(fù)的使命，因此不論工作到多晚，下班后不論有多累，只要一接到用電客戶(hù)的求助電話，他都會(huì)義不容辭地到趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。而他的手機(jī)號(hào)碼也被大家親切地稱(chēng)為“電力熱線”。

　　攻堅(jiān)克難：只為守護(hù)萬(wàn)家燈火

　　一年365天沒(méi)有節(jié)假日，日復(fù)一日地堅(jiān)守在自己的崗位上，這就是和立生每天工作的真實(shí)寫(xiě)照。和立生調(diào)任古城供電所所長(zhǎng)的第一天他就承諾，要盡快理順古城所有供配電線路，改良供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，更好地服務(wù)古城片區(qū)用電客戶(hù)。

　　從那天起，他每天手拿設(shè)計(jì)圖紙、筆記本、萬(wàn)用表走街串巷，認(rèn)真核對(duì)一些資料缺失的老舊設(shè)備，逐一繪制出一副新的供配電網(wǎng)絡(luò)圖。不少古城里的商戶(hù)見(jiàn)到古城供電所的職工，都會(huì)好奇地問(wèn)：所長(zhǎng)家是不是住在古城里面，怎么每天晚上都在古城里轉(zhuǎn)悠？

　　的確，不論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑，他每天都穿梭于麗江古城的各個(gè)街道，每天晚上基本上忙到十二點(diǎn)，有時(shí)甚至到凌晨三四點(diǎn)。不到半年時(shí)間，古城內(nèi)18臺(tái)配電變壓器，96臺(tái)低壓分支箱、198個(gè)巷表箱，和各電纜支路的供配電網(wǎng)絡(luò)圖都在他的“轉(zhuǎn)悠”中一個(gè)一個(gè)的繪制完成了。

　　線損偏高一直是古城所面臨的供電瓶頸，自和立生來(lái)到古城所后，為了降低損耗，堵塞線損漏洞，他走街串巷，突擊檢查。2010年4月，為了找到某條10kV線路線損率嚴(yán)重偏高的原因，他幾次深夜守在用電大客戶(hù)的廠房外，突擊檢查用電與表計(jì)情況，利用周末到一些小作坊開(kāi)展調(diào)查，經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的努力，他終于查清并處理了該線路線損異常的情況。

　　2010年到2014年間，在和立生的帶領(lǐng)下，古城供電所每年查處近二十起偷漏電事件，補(bǔ)收的電量超過(guò)幾百萬(wàn)千瓦時(shí)，為單位挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失。

　　節(jié)日?qǐng)?jiān)守：年夜飯總是提前到中午吃

　　春節(jié),是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，是合家團(tuán)圓的大日子。家家戶(hù)戶(hù)張燈結(jié)彩，喜慶歡樂(lè)。和立生家也不例外，貼對(duì)聯(lián)、放鞭炮，不大的納西小院里充滿(mǎn)了溫馨和歡樂(lè)。

　　“吃年夜飯啦！”和立生的兒子高興地邊喊著邊從廚房跑了出來(lái)。咦？現(xiàn)在才中午，怎么就開(kāi)始吃年夜飯了？和立生的母親說(shuō)：“越到節(jié)日他工作越是忙，早上我們沒(méi)起床他已經(jīng)出發(fā)了，晚上我們睡了他還沒(méi)到家，多少年了從來(lái)沒(méi)有在家好好吃過(guò)一頓年夜飯，我們心疼啊，后來(lái)家里的年夜飯就提前到了中午吃，五六年了，年年都是這樣”。

　　春節(jié)期間，人潮涌向麗江，古城迎來(lái)了用電高峰。為調(diào)節(jié)負(fù)荷，吃過(guò)年夜飯，下午三點(diǎn)，和立生帶領(lǐng)古城所的員工到各個(gè)客棧、酒吧進(jìn)行細(xì)致的解釋并說(shuō)服他們及時(shí)調(diào)整負(fù)荷。為保供電，他在開(kāi)關(guān)站、配電室，每天都堅(jiān)守到凌晨?jī)扇c(diǎn)。

　　和立生的兒子曾在作文里寫(xiě)道“每年大年三十晚上，別人家都會(huì)高高興興的在一起吃團(tuán)圓飯。可我們家年夜飯都是在中午吃的……當(dāng)我看春節(jié)晚會(huì)時(shí)，爸爸在檢修線路；當(dāng)我進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，爸爸還頂著風(fēng)雪工作?！?/p>

　　古城的夜景很美，燈火輝煌，光明燦爛，可是這繁華美景背后，卻是和立生和同事們無(wú)數(shù)個(gè)日夜的堅(jiān)守崗位和默默奉獻(xiàn)。

　　爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先：帶病工作，群眾滿(mǎn)意，組織認(rèn)可

　　霓虹閃爍燈火闌珊的背后是艱辛的汗水和無(wú)悔的堅(jiān)守。因?yàn)闊釔?ài)，所以全心付出；因?yàn)樨?zé)任，所以全力以赴。在供電所員工的心目中，和立生是一個(gè)不折不扣的好所長(zhǎng)。在數(shù)十年的保電搶修工作中，他總是身先士卒，任勞任怨。特別是迎峰度夏期間，氣溫一路走高，電力故障報(bào)修次數(shù)也隨之節(jié)節(jié)攀升。但為了保證搶修的及時(shí)性，和立生總是連軸轉(zhuǎn)，有時(shí)連晚飯都顧不及吃，匆匆扒幾口飯，就又投入了緊張的搶修工作當(dāng)中。

　　高強(qiáng)度的工作，使和立生的痛風(fēng)病一次又一次復(fù)發(fā)。每每他都強(qiáng)忍著疼痛，堅(jiān)持工作，特別忍受不了的時(shí)候，才隨便吃點(diǎn)止痛藥或打個(gè)止痛針，然后又接著投入到工作中。很多時(shí)候吃藥也沒(méi)有了規(guī)律，加上過(guò)度勞累，身體抵抗力下降，和立生好幾次都痛得冷汗直流。

　　近年來(lái)，面對(duì)電力體制改革帶來(lái)的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，和立生從未言敗，他事事走在前、樣樣學(xué)在先，帶病工作，以身作則。特別是“三合一”整合后，面對(duì)全局開(kāi)展的創(chuàng)先工作，他結(jié)合分管業(yè)務(wù)，深入基層站所查問(wèn)題、找措施，以降損增收為突破口，加強(qiáng)對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的跟蹤管理，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程與表單，帶頭開(kāi)展10千伏業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，為分局全面創(chuàng)先開(kāi)了好局，起了好頭，用自己的實(shí)際行動(dòng)得到了廣大用電客戶(hù)的一致好評(píng)，逐漸成為同事們心目中的“勞模”，并榮獲多項(xiàng)殊榮。在和立生的帶領(lǐng)下，金莊供電所被評(píng)為麗江第一個(gè)“十星級(jí)班組”，古城供電所先后榮獲“先進(jìn)供電所”、“先進(jìn)班組”等榮獲稱(chēng)號(hào)。他個(gè)人也連續(xù)10年被原古玉供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者，2012年則被云南電網(wǎng)公司評(píng)為十八大保供電暨迎峰度夏工作先進(jìn)個(gè)人，2013年榮獲南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司公司先進(jìn)工作者，2014年榮獲云南省麗江市第四屆勞動(dòng)模范。

　　談到所取得的成績(jī)，和立生總是一笑而過(guò)。“我只是一個(gè)很平凡的電力人，也沒(méi)做出很大的成績(jī)，保障商戶(hù)和居民用電是工作，更是責(zé)任?！闭f(shuō)罷，和立生向辦公區(qū)走去，只留下一個(gè)灑滿(mǎn)余輝的背影，在鐵塔和銀線交織的藍(lán)天下，執(zhí)著地走出一條平凡而閃光的道路。

　　誰(shuí)不希望花前月下，可為了電力事業(yè)，他無(wú)暇攜手相擁卻把思念留給了愛(ài)人;誰(shuí)不希望天倫之樂(lè)，可為了電力事業(yè)，他拋家不顧卻把牽掛留給了妻兒老小;誰(shuí)不希望生活舒適安逸，可為了電力事業(yè)，他勞碌奔波無(wú)怨無(wú)悔。他用執(zhí)著的奉獻(xiàn)精神，為麗江更加光明的未來(lái)，守護(hù)著永恒不滅的感動(dòng)之燈。

來(lái)源：云南文明辦