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張軍旗:企業(yè)家誠信創(chuàng)業(yè) 召回百萬殘次品贏得客戶信任(圖)

發(fā)布時間:2018-06-19 21:49 | 來源:中國文明網 2017年6月 | 查看:1393次

人物故事:

  張軍旗,男,1979年8月生,開封市通許縣人,河南省大業(yè)實業(yè)有限公司董事長,通許縣玉皇廟鎮(zhèn)朱崗村黨支部第一書記。

  他曾3次走在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的懸崖邊緣,以誠信之心重拾企業(yè)夢;為不丟失公司信譽,他甘愿承擔100萬元產品召回損失;他富而思源,創(chuàng)業(yè)成功后毅然回鄉(xiāng)做起“村官”,帶領鄉(xiāng)親們走上致富之路。

  1979年8月,張軍旗出生于河南省通許縣玉皇廟鎮(zhèn)韓朱崗村一個農民家庭。從最初的個體戶到全省著名的民營企業(yè)老總,張軍旗白手起家,從創(chuàng)業(yè)初期失利賣車還資,到召回百萬元不合格服裝,以優(yōu)質產品兌現(xiàn)對客戶的承諾,用誠信贏得了市場,贏得了尊重。在他的帶領下,公司從只有3個人的小門市發(fā)展到1000余名員工的大企業(yè)。創(chuàng)業(yè)成功后他堅守報效家鄉(xiāng)的諾言,響應國家號召,以企業(yè)家的身份入選老家村黨支部第一書記,帶領鄉(xiāng)親們誠信經營,走上致富之路。

  白手起家創(chuàng)業(yè)難,三起三落信立身

  2003年初,張軍旗從工藝商品交易崗位上離職,當時的他在城里沒有住房,生活沒有保障,在巨大的壓力下,憑著一股勇氣,一股沖勁,東拼西湊借了兩萬元錢在城區(qū)周邊租了一個小廠房,創(chuàng)辦了嬌美人服裝企業(yè),踏上了白手起家的創(chuàng)業(yè)之路。創(chuàng)業(yè)之始,他白天騎著自行車到各大服裝商行找活,晚上回到廠房和兩三個伙計裁制加工,每天都要干到深夜。尤其是到偏遠的加工點尋活,餓了吃涼饅頭,渴了喝自來水,一年下來就落下嚴重的胃病,先后住過三次醫(yī)院。就這樣,在他的不懈努力下,生意有了改觀,他也存了一些錢。2004年,他用自己的全部積蓄購買了兩臺服裝印花機,正當他準備進一步發(fā)展的時候,廠區(qū)卻失了火,兩臺印花機報廢,廠房內的成品也付之一炬,張軍旗一夜之間變得身無分。而此時,他還需要支付因供貨違約欠下的四萬多元債款。

  怎么辦?“欠別人的錢不能不還!”骨子里原本就不服輸?shù)膹堒娖鞗Q定,在哪里倒下就要在哪里爬起來,他賣掉了買了不到一年的愛車,按時還清了違約欠款,并靠著誠信理念,一步一步從頭做起,逐步贏得了為西區(qū)商貿城A區(qū)供貨的機會,每次供貨貨品他都要反復查看三四遍,就怕有一件殘次品出現(xiàn)。就這樣風里來,雨里去,張軍旗靠著誠實守信的經營態(tài)度贏得了經銷商的認可,服務范圍越來越廣,公司也越做越大。

  2008年全球金融危機爆發(fā),服裝行業(yè)遭受很大沖擊,公司幾近停產,很多員工私底下都在議論紛紛,擔心張軍旗會“棄卒保帥”,像其他同業(yè)公司老總一樣實施裁員計劃。但張軍旗在員工大會上對全體員工說:“你們是公司的員工,公司的利益是你們創(chuàng)造的,我曾經對你們說過無論公司有多么困難,絕不拋棄任何一個人,雖然現(xiàn)在公司訂單不多,但工資絕不會少一分錢,希望大家繼續(xù)相信我”,張軍旗也做到了他給員工的承諾,最終企業(yè)上下攜手并肩共同度過了難關。此后,張軍旗又遇到了很多大大小小的困難,但即便是企業(yè)最危難存亡之際,他也依然以一顆赤誠之心去對待自己對合作伙伴、供銷商和企業(yè)員工。

  召回百萬殘次品,商海浮華終守誠

  誠者,天之道也,思誠者,人之道也。2010年6月的一天,一位老客戶致電張軍旗,說剛進的一批春秋款童裝內飾裝線上存在一些小問題,不仔細看很難發(fā)現(xiàn),張軍旗掛掉電話后第一時間到車間查看,根據經銷商說的位置果然看到加工上的紕漏,由于發(fā)展迅速導致的管理疏忽,部分工人沒有嚴格把好質量關,他立馬要求停止生產。然而這款服裝已經對外發(fā)貨了,銷往全國各地,總價值300多萬元。其實按照合同約定,在貨款已到位的情況下,張軍旗完全可以置之不理,而且提出問題的也就是一家經銷商。然而在張軍旗看來產品的質量和品牌的形象才是最重要的,一個企業(yè)要永續(xù)經營,首先要得到社會的承認、用戶的承認,企業(yè)對用戶真誠到永遠,才有用戶、社會對企業(yè)的回報,才能保證企業(yè)向前發(fā)展。

  為了不讓不合格產品流入市場,他挨個給經銷商打電話解釋,將剛剛發(fā)出去的服裝全部召回,經銷商的所有損失都由企業(yè)賠付。張軍旗經常對企業(yè)的員工說:“我們必須以優(yōu)質取勝,必須以優(yōu)質產品去兌現(xiàn)對客戶的承諾?!边@句話也成為了嬌美人奉行始終的企業(yè)座右銘。他的這一承諾贏得了伙伴的高度贊揚和深切的信任。

  創(chuàng)業(yè)功成多思鄉(xiāng),重信守諾報家園

  2015年,張軍旗創(chuàng)辦的企業(yè)實現(xiàn)多元化經營,進入飛速發(fā)展的黃金時代,而此刻正處于人生輝煌階段的張軍旗卻陷入沉思。原來,有一次他回老家,和一些村民攀談之后,村里面貧困的經濟狀況深深震撼到了他。富而思源,張軍旗自幼熟讀《弟子規(guī)》,深知“孝”、“行”的深刻含義,他忽然意識到這些年一直忙著自己的事業(yè),忽略了家鄉(xiāng)的發(fā)展。于是他默默立下誓言,一定要回到家鄉(xiāng)來,帶領鄉(xiāng)親們走上致富之路。

  2015年初,他將企業(yè)托付給朋友打理,以企業(yè)家的身份申請入選通許縣玉皇廟鎮(zhèn)韓朱崗村的駐村書記,并得到上級批準。韓朱崗村有三個自然村,全村共有2000余畝地,1500余人,但由于青壯年大部分外出打工,土地粗放生產,甚至有撂荒情況發(fā)生。上任之初,張軍旗發(fā)現(xiàn)村里“一沒產業(yè),二不富?!?,“村委會還有20多萬的帳”,走訪老干部時,甚至有人悄悄問他“是不是回老家掛個名來的”。知易行難,盡管如此,張軍旗沒有氣餒退縮。他先自己墊付了村委會欠的賬款,召開黨員會,并對大家作出鄭重承諾:“我來做支部書記,就是要為老少爺們辦實事來的!”

  要想帶領村民致富,就必須先找到適合本村發(fā)展的產業(yè)之路,經過了解,張軍旗發(fā)現(xiàn)村里蔬菜種植效益還不錯,以此為基礎,他決定帶領村民走合作社種植、產業(yè)化經營的道路。這一思路,有效改變了村里分散種植的弊端。為了解決了某些種植戶誠信理念不強的問題,他帶著村“兩委”班子挨家挨戶做工作,教育引導群眾走上“誠信路”,實現(xiàn)致富夢。合作社首批400萬元銀行貸款到期后,成員們都按時還了款。

  誠信精神,會帶來怎樣的收益?張軍旗說,現(xiàn)在,客戶認準了韓朱崗村的“誠信蔬菜”,并將他們的誠信故事一傳十、十傳百,采購客商聞訊紛紛上門,韓朱崗村種植的蔬菜都成了城市商超的搶手貨。

  情系社會成自我,服務社會投身公益。

  自2014年4月,在張軍旗的推動下,他的公司通過團河南省委、河南青少年發(fā)展基金會,開展為期三年的“情系教育、愛心助學”大型公益捐贈活動,向河南省108個縣(市)和180個省級產業(yè)聚集區(qū)發(fā)放了兒童學習機、眼部理療儀、課堂擴音器等價值1500萬元的助學物品。他積極投身公益事業(yè),自2008年起,他每年都會按時帶領團隊開展“冬季送溫暖,關愛暖人心”活動,給孤寡老人和留守兒童送去生活用品,每年捐贈物款逾30萬元,收益1000多人,并且自2010年起,他連續(xù)5年,向“希望工程 圓夢大學”活動捐獻愛心善款10余萬元。

來源:河南文明辦

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