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人物故事：

　　在2017年3月16日18 時(shí)許，渝中區(qū)警方接群眾舉報(bào)有人在進(jìn)行犯罪活動(dòng)。民警接到報(bào)警后，立即趕往菜園壩大橋北橋頭展開抓捕。因開展抓捕行動(dòng)對(duì)大橋從北至南方向的道路進(jìn)行了封鎖。這時(shí)，犯罪嫌疑人劉某棄車往回向渝中方向逃竄，并翻過菜園壩大橋中間隔離帶到對(duì)向車道。在車流中，嫌疑人劉某攔下一輛黑色越野私家車準(zhǔn)備逃離，但并未得逞。他又奔跑數(shù)十米跳上一輛出租車，逼迫出租車駕駛員立即加速開車企圖逃離。劉某攔下的出租車正是楊天才駕駛的渝B60T88。此前楊天才搭載了一名乘客準(zhǔn)備由南岸開往市中心。途徑菜園壩大橋遇到此事，看見有人穿過，下意識(shí)減緩車速，嫌疑人借此機(jī)會(huì)打開車門，跳上出租車，掏出一把自制鋼珠槍逼迫楊天才開車?！皹尶诘种业牟弊?，冰冷。”剛好緊隨其后的4位民警將出租車團(tuán)團(tuán)圍住，邊出示證件邊大聲警示說：“我們是警察，正在抓捕犯罪嫌疑人，請(qǐng)不要開車！”楊天才此時(shí)思想高速旋轉(zhuǎn)：“作為公民，有義務(wù)協(xié)助公安部門抓捕嫌犯。但如果違背嫌疑人意愿，恐怕有性命危險(xiǎn)?！币婑{駛員不動(dòng)，嫌疑人再次呵斥恐嚇楊天才。楊天才說這種情況從未遇到過，但第一反應(yīng)就是不能讓歹徒跑了。雖然槍口就抵在頸部，但楊天才還是果斷拉起手剎。劉某見此情形，突然喪心病狂的向楊天才擊發(fā)了一槍，但因拉手剎時(shí)牽動(dòng)手臂向上移動(dòng)，導(dǎo)致鋼珠射進(jìn)楊天才鼻子。說時(shí)遲那時(shí)快，楊天才反手將劉某拿仿真鋼珠槍的手鉗制住，并協(xié)助民警將嫌疑人當(dāng)場擒獲。事后才發(fā)現(xiàn)楊天才棉衣、褲子都是血。民警現(xiàn)場繳獲一把仿真鋼珠槍，并立即將楊天才送往市急救中心救治。經(jīng)檢查，一顆鋼珠彈卡在楊天才鼻梁骨鼻顱底位置，必須手術(shù)。21日的手術(shù)很順利，傷情緩和許多，頭也不暈了。后在接受媒體采訪時(shí)，楊天才堅(jiān)定的說；“平安建設(shè)就是要人人參與，安全靠大家。以后再碰到類似的情況，我還是會(huì)這么做?！睏钐觳排R危不懼，沉著應(yīng)對(duì)的態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。楊天才同志是黃埔公司“二星級(jí)”雷鋒的士創(chuàng)建車輛先進(jìn)駕駛員。在從事出租客運(yùn)服務(wù)工作中，嚴(yán)格要求自我，遵守出租汽車客運(yùn)服務(wù)規(guī)范，服從公司的各項(xiàng)工作安排，按時(shí)回公司安全學(xué)習(xí)。遵章守紀(jì)，安全行車，全年無投訴，無違章，無事故，車容車貌良好，熱心幫助需要幫助的人群，微笑服務(wù)乘客。乘客有任何不清楚的地方，楊天才都耐心解釋說明。

　　楊天才把服務(wù)運(yùn)營當(dāng)做事業(yè)來做，投入最大的熱情，力求精益求精，不敷衍了事。在運(yùn)營工作中，熱情服務(wù)、文明待客，從不欺客宰客，每當(dāng)乘客下車時(shí)，他都及時(shí)提醒乘客不要忘記東西，友善的對(duì)待每位乘客。若拾到乘客丟的東西，他都第一時(shí)間上交公司或歸還失主。

　　拾金不昧是出租車司機(jī)應(yīng)有的品德，在這方面他做了自己該做的事情。有一次撿到乘客的手機(jī)，手機(jī)里面有存有大量重要電話與照片。當(dāng)時(shí)楊車輛已經(jīng)駛離到距離失主較遠(yuǎn)的地方，接到消息后的楊天才在將車上的乘客送達(dá)到目的地后立即將車開回并將手機(jī)送還到失主手上。失主拿到失而復(fù)得的手機(jī)，一直要給楊天才報(bào)酬，楊天才果斷拒絕“這是我應(yīng)該做的”。還有一次乘客的公文包遺忘在出租車上，里面有重要公文資料和現(xiàn)金，楊天才也是不計(jì)報(bào)酬的將包送回到失主手中。他經(jīng)?？吹矫と舜钴嚤怀鲎廛囉行┧緳C(jī)拒絕，主動(dòng)前往搭乘對(duì)方，并且還不收取對(duì)方的費(fèi)用，盲人非常感動(dòng)，詢問其他出租車為何不搭載，楊天才維護(hù)行業(yè)形象，給盲人很好的解釋。

　　出租汽車作為城市服務(wù)的窗口，做好文明服務(wù)工作是每名出租車司機(jī)的光榮職責(zé)和任務(wù)。為此，楊天才在服務(wù)過程中，堅(jiān)持做平穩(wěn)駕駛、合理收費(fèi)、從不拒載，努力為乘客提供安全舒適乘車環(huán)境。有一次搭乘外地到重慶旅游的乘客，由于對(duì)重慶地域不了解，走錯(cuò)了地方，但楊天才依然耐心的帶著乘客找地方并且準(zhǔn)確到達(dá)目的地。也只按照平常的價(jià)格收取車費(fèi)，外地游客稱贊：“重慶真是好心人多！”　　

來源：重慶文明辦