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人物故事：

　　人物簡(jiǎn)介:周在塘，男，71歲，貴州省遵義市湖濱一路 “湄潭翠芽”全國(guó)連鎖店負(fù)責(zé)人。

　　事跡簡(jiǎn)介：周在塘是一個(gè)講誠(chéng)信的社區(qū)居民，更是一個(gè)踐行著誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)者。在他經(jīng)營(yíng)6年多的茶葉店里，始終堅(jiān)持兩點(diǎn)經(jīng)商之道：一是保證茶葉質(zhì)量，絕不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣、過(guò)期、失效的茶葉，保證所售茶葉貨真價(jià)實(shí)；二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，禮貌待人，從不坑蒙欺騙顧客，做到童叟無(wú)欺。對(duì)顧客以心相待，不僅和顧客成為生意上的伙伴，還成為生活中的朋友。

　　正文：

　　誠(chéng)信是立身之本，更是經(jīng)營(yíng)之道。年過(guò)七旬的原遵義煤礦生產(chǎn)技術(shù)科退休職工周在塘，用自己的一言一行踐行著誠(chéng)實(shí)守信。在他經(jīng)營(yíng)的茶葉店里，發(fā)生多次平凡但卻令人感動(dòng)的善舉。他在社區(qū)，對(duì)老人兒童，對(duì)學(xué)生和病殘者等都做到誠(chéng)實(shí)守信，特別是社區(qū)公益活動(dòng)，他從不推辭，也不遲到，隨喊隨到，熱心為社區(qū)活動(dòng)出謀劃策。

　　老周的家是山清水秀的茶海之心湄潭馬山鎮(zhèn)，盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)綠茶，為了推薦家鄉(xiāng)特產(chǎn)，讓名茶飄香遵義，造福茶鄉(xiāng)，他在遵義市香港路湖濱一路21號(hào)面門(mén)開(kāi)了一家“湄潭翠芽”全國(guó)連鎖店，主營(yíng)家鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)茶葉。經(jīng)營(yíng)6年多以來(lái)的2000多天的時(shí)間里，他一直以誠(chéng)實(shí)守信為根本，也正是因?yàn)槿绱?，他的店面不管是銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售金額都逐年增長(zhǎng)，現(xiàn)在茶葉年銷(xiāo)售量3000斤左右，年毛收入30萬(wàn)元，客戶(hù)也從當(dāng)初的單一地域發(fā)展到如今的多地域，顧客遠(yuǎn)及廣州、上海、杭州等地。

　　6年多的時(shí)間里，他始終堅(jiān)持兩點(diǎn)經(jīng)商之道：一是保證茶葉質(zhì)量，絕不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣、過(guò)期、失效的茶葉，保證所售茶葉貨真價(jià)實(shí)；二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，禮貌待人，從不坑蒙欺騙顧客，做到童叟無(wú)欺。

　　2012年秋，新蒲新區(qū)一位50多歲叫何洪強(qiáng)的小店主來(lái)老周店里購(gòu)茶葉，一來(lái)二去，二人成了忘年之交。何洪強(qiáng)每月都來(lái)老周店面購(gòu)茶，直到第二年初老周接到他的電話(huà)，因患內(nèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，不能到店購(gòu)買(mǎi)茶葉，希望老周能幫忙每月送貨。雖然送貨距離有二三十公里，數(shù)量就幾斤，但老周不假思索一口答應(yīng)了。這一送就送了幾年，而且是無(wú)償義務(wù)。2014年年底，因送茶葉老周摔了一膠，造成骨折，為了不影響何洪強(qiáng)的生意，老周扶著拐杖，借用朋友車(chē)輛堅(jiān)持為其送貨，從不間斷。今年以來(lái)，何洪強(qiáng)的腳內(nèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎久治不愈，且有加重趨勢(shì)，老周得知后，還找熟人朋友求得良方，在城里購(gòu)買(mǎi)中藥為其送去，讓何洪強(qiáng)全家十分感激。

　　2013年夏初，一位駕駛廣州牌照寶馬越野車(chē)的客戶(hù)，帶著家人來(lái)到湖濱一路茶葉街，走進(jìn)老周經(jīng)營(yíng)的店里，經(jīng)過(guò)觀察、開(kāi)湯、嗅香、品嘗后，覺(jué)得色、香、味十分滿(mǎn)意，商談好價(jià)格后達(dá)成交易。由于時(shí)間緊，對(duì)方要忙于趕路，交錢(qián)后便急匆匆離去。顧客走后，老周在打掃店鋪時(shí)，發(fā)覺(jué)店里多了一個(gè)真皮掛包，老周非常明白，這包是顧客丟失的，顧客沒(méi)留下電話(huà)，要追也追不上，唯一的辦法，就是原封不動(dòng)保管好該皮包，等待失者前來(lái)領(lǐng)取。近一個(gè)小時(shí)后，對(duì)方終于來(lái)電（電話(huà)號(hào)碼來(lái)源于交易中遞交給對(duì)方的名片），老周接電話(huà)后，立即誠(chéng)實(shí)向?qū)Ψ街v了保管皮包之事，并向他保證，他本人來(lái)取或寄送都行，包內(nèi)財(cái)物絕不會(huì)損失或損壞絲毫。根據(jù)對(duì)方電話(huà)口氣，此包里有貴重物品，不出所料，2小時(shí)后，顧客開(kāi)車(chē)來(lái)店，老周取出皮包完璧歸趙。顧客從包里取出一沓人民幣強(qiáng)行要給老周以示感謝，但老周哪里肯收，他說(shuō)：“誠(chéng)實(shí)守信是我經(jīng)商之道，這是我分內(nèi)的事，哪里需要用金錢(qián)感謝，只要你將這種精神傳遞下去就行”。顧客被老周一番言語(yǔ)感動(dòng)，又是一番千恩萬(wàn)謝后才駕車(chē)離去。

　　在商業(yè)經(jīng)營(yíng)的道路上，老周總覺(jué)得快樂(lè)。他說(shuō)，只要誠(chéng)信，在經(jīng)商的路上很多來(lái)自不同地方、不同崗位、不同年代的朋友相伴而行，伴著喜悅、滿(mǎn)足、成就，讓你其樂(lè)無(wú)窮。5年多的經(jīng)商，讓老周更加堅(jiān)信，誠(chéng)實(shí)守信不光是經(jīng)商不可摧毀之寶，更是待人、做事的根本原則，老周身體力行將誠(chéng)實(shí)守信的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。

來(lái)源：貴州文明辦