2008年8月，伴隨著北京奧運會的開幕，全北京市40萬奧運城市志愿者也開始了如火如荼的志愿服務(wù)生活。與此同時，我也在這茫茫人海間發(fā)現(xiàn)了一個不同尋常的人——前門街道的城市志愿者石蕊。大家都稱她為“小外交官”。

這個女孩剛剛高中畢業(yè)，并且已經(jīng)以優(yōu)異的成績考入了北京外國語大學(xué)。她今年只有18歲，這也就是大家稱她“小”的緣故。然而，在工作過程中卻絲毫不見她的稚氣。她負責(zé)語言翻譯的工作，在奧運期間接待了不少來自世界各地的朋友。而在給外國人提供服務(wù)的時候，語言的流通則不僅會縮短解決問題的時間，同時也會給他們帶來心靈上的慰藉與美好的“北京印象”。于是，石蕊每天除了練習(xí)中文以及英文的恰當(dāng)表達方法之外，更是自學(xué)了《標(biāo)準(zhǔn)日本語》，學(xué)會了一些基本的日常用語。

奧運期間，她一直在前門大街北口的站點服務(wù)。來站點尋求幫助的路人則大多是咨詢乘車路線或是奧運相關(guān)賽事的，外國人也不例外。他們常常會詢問全聚德、都一處、利群烤鴨、東來順、北京地下城等地方。這也就要求我們的志愿者必須熟練掌握這些地方的英文名稱以及具體的地理位置。不過，這可難不倒石蕊。除此之外，她還會融合一些歷史知識進行介紹。不過，有的外國人還會有些其它的要求。記得15日那天晚上，站點來了一個身著牛仔裝的巴西爺爺。他希望能從此學(xué)到一些中文。于是，石蕊便耐心地教他，從“你好”等問候語一直到“我愛北京”、“我愛中國”等深情款款的表達。石蕊教得認認真真，巴西爺爺學(xué)得津津有味。“小外交官”不僅把發(fā)音教好，更將漢字及其拼音工整又清楚地寫在紙上以便爺爺練習(xí)。外國人在北京生活也避免不了會遇到一些由于文化差異而帶來的麻煩。在服務(wù)期間，石蕊就遇到過一個來自哥斯達黎加的游客。由于他的描述不清，所以來到北京幾天都沒有買到他想要得發(fā)膠，而且總是被人誤會。在了解到如此情況下，石蕊便用中文替他寫下了那種發(fā)膠的名稱及其特征。同時，她還給這個外國人介紹了可以買到發(fā)膠的地方以及一些北京的風(fēng)俗習(xí)慣。這樣一來，給予了這個哥斯達黎加人在北京生活上莫大的幫助。每天都會有許許多多的外國人光顧他們的站點。記得一天志愿服務(wù)結(jié)束的時候，石蕊面露笑容，可愛地說：“作為一個中國人，又是在中國，卻說了一整天的外語，這真是種奇妙的感覺啊！”

是啊，石蕊每天都會像這樣與外國人打交道。這不僅需要她極強的語言功底，更需要她高漲的工作熱情與責(zé)任心。即使這些都做到了，石蕊還不滿足。為了能更好地服務(wù)奧運，早在一年多前，她就參加了北京市紅十字會的培訓(xùn)，并已順利考下《初級急救員證》。她不僅有工作能力，更有著很強的組織能力。她是當(dāng)之無愧的“站長”！

在奧運服務(wù)過程中，石蕊向世人展示了志愿者的風(fēng)采以及北京濃厚的文化底蘊。她不僅給人們留下了深刻而美好的印象，更獲得了來自社會各界的好評?！爸驹刚叩奈⑿κ潜本┳詈玫拿?，這句話也正體現(xiàn)在石蕊的身上！好樣的，“小外交官”！你是中國人民的驕傲！感謝你為2008年北京奧運會所做出的一切！人民會記住你！歷史會記住你！世界，更會記住你！（來源：首都文明辦前門街道城市志愿者郭夢文）

來源: 首都文明辦