人物故事：

　　人物簡介：馮吉林，女，1966年6月1日生，安徽省懷遠(yuǎn)縣人。

　　事跡簡介：1987年從衛(wèi)校畢業(yè)后，馮吉林先后工作于蚌埠郊區(qū)紅十字衛(wèi)生院和高新區(qū)秦集鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗科。在過去的近30年工作過程中，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，她在自己平凡的崗位上踏實進取，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。2006年—2015年多次被評為院先進個人；2011年被評為禹會區(qū)衛(wèi)生工作先進個人；2012年度在禹會區(qū)機關(guān)事業(yè)單位年度考核中獲得優(yōu)秀等次。

　　扎根基層無怨悔，努力提高自身素質(zhì)

　　剛參加工作在蚌埠郊區(qū)紅十字衛(wèi)生院，由于醫(yī)院人少事多，她經(jīng)常起早貪黑，既要做化驗又要幫助院長做手術(shù)助理，打包消毒全靠她一個人來完成，一天下來身體累的像散了架似的，但她從不叫苦叫累。平時，她踏實進取，虛心好學(xué)，經(jīng)常向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；利用節(jié)假日經(jīng)常到市里一、二、三院檢驗科學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。

　　舍棄小家為大家，樂于助人贏得尊重和信任

　　1992年孩子出生后，由于醫(yī)院工作繁忙，為了不影響本職工作，孩子剛出生兩周，由于醫(yī)院計劃生育做結(jié)扎手術(shù)人手不夠，便把孩子托付給家住農(nóng)村的父母照看，自己每天只有下班后才能有時間回去照看孩子，因得不得及時照料，孩子小學(xué)期間體質(zhì)一直瘦弱，直到上了中學(xué)后體質(zhì)慢慢恢復(fù)，現(xiàn)在經(jīng)過了幾年軍校生活錘煉孩子身體素質(zhì)才逐步增強。在完成科室檢驗工作的前提下，她還利用實習(xí)時所學(xué)技能主動協(xié)助門診護士給病人打針吊水，因性格直爽，善于交流，有些小孩吊水的頭皮針家長都喜歡去找她幫助完成，贏得了家長信任，與病人關(guān)系相處的很融洽和諧。另外，她還樂于幫助別人。2011年春節(jié)，該院年輕職工項芹芹，因孩子小想要找她幫忙代班，她二話沒說，放棄了春節(jié)期間和親人團聚的機會，為其值了一個星期夜班。

　　盡職盡責(zé)專業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)默默奉獻

　　在檢驗工作中，她認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，堅持做到復(fù)查，確保檢驗報告的準(zhǔn)確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。

　　一是面對工作困難，任勞任怨。2005年調(diào)入秦集衛(wèi)生院工作，從2008年開始，醫(yī)院每年要對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員進行體檢，而檢驗人員只有她和另外一名年輕人負(fù)責(zé)，別的體檢項目很早就結(jié)束了，而她們不僅中午不能回家吃飯，而且要忙到很晚才能結(jié)束，因患有高血壓一天忙下來， 回到家后整個人動都不想動，第二天仍要正常上班工作，每次全部體檢結(jié)束后，她都得好幾天才能調(diào)整過來，苦和累只有她自己心里清楚，但從不向領(lǐng)導(dǎo)抱怨訴苦。

　　二是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，視病人如親人。2014年5月秦集鎮(zhèn)姜顧村顧正環(huán)老人沒有兒女陪伴只身一人來化驗，檢驗結(jié)果相當(dāng)嚴(yán)重，要立即轉(zhuǎn)院。我把醫(yī)院事情和同事交代一下后，立即護送老人到市第一人民醫(yī)院入院治療，由于住院治療及時，老人的病情得到了控制，后來在市里工作的老人子女趕到醫(yī)院后非要買禮品感謝她，被她婉言謝絕了，她說：“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親那家能不遇到一點事呢”！

　　三是真誠對待病人，主動調(diào)解矛盾糾紛。有一次，醫(yī)院來了一個喝醉酒的人因吊水問題和護士發(fā)生糾紛，爭吵聲越來越大，為了不影響事態(tài)的發(fā)展，她在二樓聽到聲音后及時趕到現(xiàn)場，通過耐心勸說，真心交流，換來了喝醉酒人及其家屬理解，化解了一場紛爭。事后，她說：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院這樣的事情時有發(fā)生，由于病人素質(zhì)參差不齊，如果不及時做通他們的思想工作，矛盾很容易激化，小事將會演變?yōu)榇笫?，有損醫(yī)院形象，我雖然不是院領(lǐng)導(dǎo)，但作為醫(yī)院職工我也有責(zé)任和義務(wù)去維護醫(yī)院名譽，努力化解矛盾和糾紛”。

　　多年來，馮吉林同志尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，尊重理解病人疾苦，經(jīng)常加班加點忘我工作，熱情接待每位病人，視病人為親人；對待年老體弱病人主動上門服務(wù)，下樓化驗，她負(fù)責(zé)的科室沒有發(fā)生過一起醫(yī)療糾紛。長期以來她一直恪守著“奉獻不言苦，追求無止境”的人生格言，贏得了全院職工和當(dāng)?shù)貜V大群眾的尊重和喜愛。

來源：安徽文明辦