發(fā)布時(shí)間:2018-06-01 18:33 | 來源:中國文明網(wǎng) 2017年3月 | 查看:1040次
人物故事:
張濤,男,1967年11月出生,沛縣眾信出租車公司出租車司機(jī),從業(yè)二十年,面對客人遺失的物品錢財(cái),從不動(dòng)心、無貪念,被稱為“好的哥”。
2017年1月7日上午,江蘇省沛縣眾信出租車公司門前響起噼里啪啦的鞭炮聲,這里距居民區(qū)較遠(yuǎn),誰家娶親辦喜事也不會在這兒舉行,公司人帶著好奇與疑問紛紛走出辦公樓一探究竟。詢問之下,原來是一失主給出租車司機(jī)張濤送來了錦旗,感謝他拾金不昧、誠實(shí)守信。
小到一個(gè)作業(yè)本、一串鑰匙、一部手機(jī),大到筆記本電腦、專業(yè)設(shè)備甚至現(xiàn)金,張濤發(fā)現(xiàn)后都會千方百計(jì)地歸還給失主或及時(shí)上交給公司。20年以來,他拾金不昧的好人好事近千件,累計(jì)歸還失主財(cái)物總價(jià)值超100萬元。
張濤把服務(wù)運(yùn)營當(dāng)做事業(yè)做,投入最大的熱情,力求精益求精,不敷衍了事。他在車廂中為乘客準(zhǔn)備了雨傘、暈車藥、塑料袋和雜志報(bào)刊等,把乘客當(dāng)作朋友,友善的對待每位乘客。
2017年1月6日,張濤在沛縣城區(qū)一酒店門口接到一對提著大包小包的夫婦,在車上,夫妻倆興奮地談?wù)撝鴥鹤踊槎Y的事,高興地喜形于色,張濤將他們送到濱河小區(qū),看著他們下車提著大包小包離去,并沒有多留意。張濤不久又拉了一位客人,坐在副駕的位置,下車后,又接到兩位客人,客人打開后車門的時(shí)候,張濤無意識地看了一下后排座位,赫然發(fā)現(xiàn)后排座位上竟然有一個(gè)鼓鼓的提包,張濤立即下車,伸手拿起提包,提包沉甸甸的,他打開一看,竟然是滿滿一包捆好的現(xiàn)金,張濤來不及多想,就把提包放進(jìn)后備箱里,然后立刻給公司打電話,告知公司調(diào)度:“我車內(nèi)有乘客遺失提包一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金若干,如果有人報(bào)失,請與我聯(lián)系,我現(xiàn)將車上客人送至目的地后,馬上回公司上交?!笔畮追昼姾?,張濤接到失主的電話??腿苏f清楚上下車地點(diǎn)和提包的特征后,張濤安慰說,不要著急,送完客人后,與你們在下車的地方會合。張濤送走客人立即趕到濱河小區(qū)將提包原封不動(dòng)地交還給失主。失主連聲感謝,這是他們兒子結(jié)婚的喜禮錢和新娘的陪嫁錢,一共二十余萬元。失主拿出千元現(xiàn)金表示感謝,張濤婉拒。1月7日,失主給張濤與他所在的眾信出租車公司送去了錦旗,沛縣電視臺對“的哥”張濤拾金不昧的事跡作了報(bào)道。
張濤說:“這是他應(yīng)該做的,想想人家丟了東西該多著急,不是自己的,一分錢都不能要。”
張濤和妻子都是下崗職工,家庭生活極其困難,20年前,他成為沛縣第一批“的哥”,從上崗的第一天起,他就告誡自己,做一個(gè)好“的哥”。他十分珍惜這來之不易的工作,不僅安全開車,更把自己的出租車當(dāng)成自己的家,當(dāng)成乘客的家。張濤認(rèn)為文明服務(wù)是每時(shí)每刻的,他給自己定了個(gè)“三老”和“四個(gè)一樣”的規(guī)矩,“三老”即做老實(shí)人、說老實(shí)話 、辦老實(shí)事,“四個(gè)一樣”即有人檢查和無人檢查一個(gè)樣;黑天和白天一個(gè)樣;好天氣和壞天氣一個(gè)樣;節(jié)假日和平常日子一個(gè)樣。
去年冬天的一個(gè)晚上,張濤把一名乘客安全送回家后,已經(jīng)快十二點(diǎn)了,忙活了一天,他準(zhǔn)備停車,結(jié)束今天的運(yùn)營。就在他整理車座時(shí),發(fā)現(xiàn)車后座有部嶄新智能手機(jī)。張濤想,該手機(jī)一定是剛才的乘客遺忘的,他按手機(jī)電話本上的電話打通了該乘客的家人,經(jīng)確認(rèn)后,他讓該乘客不要著急,自己在送他回去的那個(gè)路口等他。那乘客接到自己的手機(jī)后,連連稱謝說,這手機(jī)是他媳婦前幾天才給他買的生日禮物,價(jià)值六千多元,手機(jī)如果找不到,他怎么給老婆交待呢?失財(cái)是小,關(guān)鍵是影響他的家庭和睦。乘客隨手掏出200元錢塞到張濤手里,以表謝意。張濤連忙拒絕,兩人在寒風(fēng)中推來讓去的,一向性格直爽的張濤火了,“這是我們每一位的哥、的姐應(yīng)該做的,不是我們的,我都會盡力找到失主的,別再推讓了”。
在張濤眼里,乘客的東西無大小,誰丟了誰都著急,再大再小的東西都是乘客的。
幾年前,張濤送過一個(gè)小學(xué)生,當(dāng)送走兩輪乘客后,張濤發(fā)現(xiàn)后排腳墊上有一張臟兮兮的紙,以為是乘客丟棄的廢紙,心細(xì)的張濤打開一看,是一張帶有家長簽字的月考試卷,張濤馬上想到是早上送的那個(gè)孩子的,心想孩子丟了試卷該有多著急啊,說不定還要引起老師的誤解,張濤顧不得做生意,立即趕往學(xué)校,按照試卷的提示,張濤找到了該學(xué)生所在班級,當(dāng)老師了解到是“的哥”放棄生意來送試卷時(shí),大受感動(dòng)。
張濤說,有些人看來,一張孩子考過的月考試卷沒有什么,送去既耽誤時(shí)間花費(fèi)汽油,還影響生意,但是對孩子來說卻很重要,不僅會引起老師的誤解,還有可能影響孩子的心理,我一定要讓孩子從小知道,這個(gè)世界好人多,拾到東西要交還,拾金不昧是做人的原則。學(xué)校得知后,將張濤聘為該小學(xué)少先隊(duì)校外輔導(dǎo)員。
張濤說:“我喜歡自己的職業(yè),我一直視乘客為家人,全心全意為乘客服務(wù),這份工作很平凡,但充滿樂趣。”作為一名平凡的出租車司機(jī),張濤雖然沒有什么豪言壯舉,但在平凡的工作崗位上,二十年堅(jiān)持做好人做好事,展示“的哥”的風(fēng)采,展示了城市文明流動(dòng)窗口的名片。
來源:江蘇文明辦
發(fā)表評論
網(wǎng)友評論
查看所有評論>>