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人物故事：

　　人物簡介：

　　慕艷鳳，女，1964年4月出生，龍口信昌金屬制品廠總經(jīng)理。

　　事跡概述：

　　寧肯虧自己、虧企業(yè)，也不虧員工、客商和社會(huì)，慕艷鳳始終恪守誠信經(jīng)營，使企業(yè)由一個(gè)廢舊品回收“小作坊”發(fā)展成為一家銷售額達(dá)1.8億元的汽車零部件“出口旗艦店”。慕艷鳳先后被授予龍口市“誠實(shí)守信”道德模范、龍口市三八紅旗手、龍口市巾幗英雄獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號。

　　正文：

　　以誠為本，憑良心做大企業(yè)

　　慕艷鳳把“信守不渝、恃德久昌”作為自己恪守的人生信仰和興業(yè)之道。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，她在企業(yè)內(nèi)部制定了嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠，層層嚴(yán)格把關(guān)。在采購環(huán)節(jié)，她堅(jiān)持“質(zhì)量第一，價(jià)格第二”、“先談質(zhì)量，再談感情”。

　　同行業(yè)的一些企業(yè)經(jīng)常采用低成本的“號外鐵”作為原料鐵。這種鐵肉眼無法辨別產(chǎn)品外觀和質(zhì)量上的差異，但是會(huì)影響產(chǎn)品的使用年限。有的推銷商就來做慕艷鳳的工作，勸她使用這種成本更低廉的“號外鐵”，但被她堅(jiān)決拒絕。她說：“剎車盤是汽車的安全部件，信昌金屬?zèng)Q不允許有任何瑕疵，這不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾，更是對寶貴生命的尊重?！睘榇耍狡G鳳每年要多支出原料費(fèi)400余萬元。

　　慕艷鳳對質(zhì)量的執(zhí)著可以說達(dá)到了“吹毛求疵”的程度。2013年，在一次例行檢查中，她發(fā)現(xiàn)一道工序存在流程操作不當(dāng)，雖然不影響出口，她還是毅然報(bào)廢了這批價(jià)值100萬元的產(chǎn)品。

　　自建廠以來，信昌金屬保持了連續(xù)9年出口產(chǎn)品零退貨的記錄。2010年，美國經(jīng)銷商詹姆斯先生先后通過大使館、中國友人多方找尋，歷時(shí)3個(gè)月才找到信昌金屬，并當(dāng)天簽訂了合同額達(dá)1.2億的年度訂單。2015年，該廠訂單逆勢上揚(yáng)，銷售額比上年增加2000多萬元，達(dá)1.8億元。

　　以信為基，用行動(dòng)樹優(yōu)良形象

　　見到慕艷鳳時(shí)，她正在認(rèn)真的檢查產(chǎn)品質(zhì)量?！爸灰谲囬g，總能發(fā)現(xiàn)她忙碌的身影?！毙挪龁T工告訴記者，“慕總身上有種男人般的沖勁和韌勁?！蹦狡G鳳處處踐行著誠信諾言。她從不拖欠客戶一分錢貨款。2011年，為了幫助一家原材料供應(yīng)商渡過經(jīng)營難關(guān)，貨還未到位她就全額支付了貨款。在交貨過程中原材料價(jià)格大幅走低，產(chǎn)生了近2 0萬元差價(jià)，但她依然信守合同，按照原價(jià)進(jìn)行采購。最終，雙方的合作提升為戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　慕艷鳳是職工口中的“慕媽媽”，企業(yè)再困難也保障員工利益。2008年出口企業(yè)遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)，信昌也出現(xiàn)訂單不足、機(jī)器空置的困局，她沒有向職工轉(zhuǎn)嫁壓力，而是想方設(shè)法為職工照發(fā)工資、穩(wěn)定職工情緒，并組織員工學(xué)習(xí)新技術(shù)，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)競爭力。慕艷鳳的堅(jiān)持贏得了工人的高度信任和支持，終于眾志成城渡過了難關(guān)。

　　信昌金屬是納稅信用A級納稅人，年納稅金額達(dá)1000萬元以上。慕艷鳳說，誠信納稅是對國家應(yīng)盡的義務(wù)，必須不折不扣的完成。她還首批申請加入龍口誠信聯(lián)盟，主動(dòng)接受媒體和社會(huì)監(jiān)督。

　　以義為先，用愛心反哺社會(huì)

　　慕艷鳳有著女人慣有的細(xì)致和執(zhí)著，在她心中，她一直將社會(huì)當(dāng)做自己的母親，用自己的愛和行動(dòng)反哺社會(huì)。她廣撒愛心，傳遞滿滿正能量。她為汶川地震災(zāi)區(qū)捐款，為患癌癥的女孩治病；她常年資助5名貧困學(xué)生讀書，每年為駐地村60周歲以上老人發(fā)放福利；她還對口幫扶當(dāng)?shù)仄呒祖?zhèn)一個(gè)貧困村脫貧。近年來，她累計(jì)捐款近20萬元。慕艷鳳說，她將用行動(dòng)反哺社會(huì)，為社會(huì)和諧發(fā)展多盡一份力。

來源：山東文明辦