游芳，女，1975年出生，景德鎮(zhèn)市良友賓館服務(wù)員。

　　她以其平凡的工作記錄，展示了一位優(yōu)秀賓館員工形象。從05年進(jìn)賓館至今，她拾到手機(jī)，相機(jī)，錢包，信用卡等貴重物品主動(dòng)交還失主30余次，價(jià)值達(dá)8萬元，都主動(dòng)交還失主。今年2月上旬的一天，廣東一家媒體的攝影記者到婺源去采風(fēng)。由于急著趕班車，把一部高級(jí)照相機(jī)遺忘在客房里。游芳打掃衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)了客人的相機(jī)，立即打車趕往車站。當(dāng)她把相機(jī)交到已坐上班車的記者手中時(shí)，這位記者感動(dòng)地連聲致謝：“謝謝！謝謝！瓷都的風(fēng)氣太好了！”

　　平時(shí)，游芳不僅為賓客友情導(dǎo)購瓷器，免費(fèi)幫客人洗衣熨衣，義務(wù)導(dǎo)醫(yī)陪護(hù)。只要客人的合理要求，她都會(huì)想方設(shè)法予以滿足，用超值的服務(wù)給客人帶來方便。2008年6月的一天上午，小游在打掃502客房時(shí)，看見浴室里掛了好幾件濕衣，在滴滴噠噠的滴著水。小游馬上放下手上的工作，把客人的濕衣拿到曬臺(tái)上晾曬。為使客人放心，打掃完客房后，給客人留下一張留言，留言條上寫到，“先生您好，您掛在浴室里的濕衣，我已拿到曬臺(tái)上晾曬，曬干后會(huì)立即給您送回，請(qǐng)放心?！笨腿嘶貋砗罂吹搅粞詶l和整整齊齊疊放在床頭的衣服，內(nèi)心十分激動(dòng)。問她為什么這樣做？她笑著說“只要客人需要，我們的服務(wù)就要做到?！?/span>

　　來源: 江西文明辦