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人物故事：

　　謝忠民，男，1965年6月出生，黑龍江省伊春市忠芝集團(tuán)董事長(zhǎng)。先后被授予省、市勞動(dòng)模范、誠(chéng)實(shí)守信星等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　1995年，謝忠民從一名國(guó)有林業(yè)職工的崗位上辭去條件優(yōu)越的工作，成立了一家木業(yè)有限公司，經(jīng)過(guò)幾年的打拼，年加工木材能力達(dá)到了近萬(wàn)立方米，安排林業(yè)下崗職工100多人。1998年國(guó)家決定實(shí)施天然林資源保護(hù)工程，全面停止主伐。木材企業(yè)不轉(zhuǎn)產(chǎn)沒(méi)出路，轉(zhuǎn)產(chǎn)意味著現(xiàn)有的機(jī)器、設(shè)備、車(chē)間將成為報(bào)廢品，他說(shuō)，“我不能扔下員工不管”。他把目光投向了林下資源，生產(chǎn)山野果系列飲料。他把全部積蓄拿出來(lái)，甚至把給兒子結(jié)婚的錢(qián)都用上了，成立了忠芝佳佳飲品有限責(zé)任公司。由于生產(chǎn)出的果酒不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品上市后滯銷(xiāo)，導(dǎo)致所有生產(chǎn)的果酒和飲品全部因超過(guò)保質(zhì)期而銷(xiāo)毀，加上對(duì)客戶的賠償導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失500余萬(wàn)元。

　　之后，他痛下決心，從吉林聘請(qǐng)高級(jí)調(diào)酒師及相關(guān)管理人才，樹(shù)立以“細(xì)點(diǎn)成就經(jīng)典、品質(zhì)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，從原料采購(gòu)到生產(chǎn)灌裝成品入庫(kù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從抓細(xì)節(jié)入手，從點(diǎn)滴做起。2005年，成立伊春市忠芝大山王酒業(yè)有限公司，逐漸發(fā)展成為以藍(lán)莓精深加工為主體、餐飲、運(yùn)輸、旅游等多業(yè)并舉的綜合性企業(yè)集團(tuán)。

　　幾年前，開(kāi)拓藍(lán)莓市場(chǎng)初期，當(dāng)時(shí)消費(fèi)者對(duì)藍(lán)莓的保健功效還不了解，生產(chǎn)的產(chǎn)品大量積壓在庫(kù)房，一度無(wú)法進(jìn)行再生產(chǎn)。他帶著銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一個(gè)城市一個(gè)城市地推銷(xiāo)，一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)地做宣傳，為給店主推銷(xiāo)藍(lán)莓產(chǎn)品，他進(jìn)店買(mǎi)煙，一個(gè)月下來(lái)，產(chǎn)品沒(méi)推出去，卻買(mǎi)了一提包煙。后來(lái)，他帶領(lǐng)公司銷(xiāo)售人員義務(wù)為超市做宣傳促銷(xiāo)。許多店主就是被他這種執(zhí)著和誠(chéng)意打動(dòng)的，才同意試賣(mài)他們的產(chǎn)品，逐漸打開(kāi)了藍(lán)莓銷(xiāo)售市場(chǎng)。

　　謝忠民規(guī)定運(yùn)輸過(guò)程中如果經(jīng)銷(xiāo)商及代理商發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品破損，將實(shí)物拍照回傳公司，公司根據(jù)責(zé)任認(rèn)定及時(shí)給予補(bǔ)貨并核銷(xiāo)運(yùn)費(fèi)，并對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)召回，做到產(chǎn)品整批次銷(xiāo)毀，并做備案記錄。幾年前，青島的張麗紅預(yù)定了12.5噸解百納干紅酒750ml*6的飲品，由于天冷，貨到時(shí)凍壞了38瓶酒，公司按照實(shí)際情況補(bǔ)齊所凍壞的酒并賠償因耽誤商家賣(mài)貨而造成的損失。廈門(mén)客戶王長(zhǎng)春訂購(gòu)的750ml的無(wú)糖酒銷(xiāo)售不好，公司就讓其把這批產(chǎn)品做促銷(xiāo)活動(dòng)處理，并從公司補(bǔ)發(fā)新貨給他。昆明的安志敏訂購(gòu)的產(chǎn)品由于運(yùn)輸時(shí)間正敢上雨季，大批貨受潮包裝變型，公司重新發(fā)給他包裝，并補(bǔ)償破損。杭州的張忠民，因開(kāi)設(shè)店鋪資金周轉(zhuǎn)不夠，公司就給予他先發(fā)貨后回款的賒銷(xiāo)待遇，信任感動(dòng)了張忠民，專(zhuān)心銷(xiāo)售種植藍(lán)莓產(chǎn)品，很快打開(kāi)了杭州市場(chǎng)。到目前，企業(yè)已生產(chǎn)出各種果酒、果汁、純凈水和果干等四大類(lèi)128個(gè)品種，客戶平均以每年58%的發(fā)展速度遞增，現(xiàn)已形成了以28個(gè)省會(huì)中心城市為主體，輻射全國(guó)128個(gè)中小城市的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品進(jìn)入北京華聯(lián)超市、沃爾瑪超市、世紀(jì)聯(lián)華超市、家樂(lè)福超市、等二十多個(gè)省市的連鎖超市，成為全國(guó)覆蓋面最廣的藍(lán)莓加工企業(yè)。

　　謝忠民視質(zhì)量為企業(yè)生命。他從強(qiáng)調(diào)要從源頭抓起，每次藍(lán)莓進(jìn)貨，都親自到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，看到化驗(yàn)室出具檢驗(yàn)結(jié)果合格后，才能放心入庫(kù)；要求原輔料必須有正規(guī)廠家資質(zhì)，證件齊全，由負(fù)責(zé)采購(gòu)的簽字和化驗(yàn)員驗(yàn)收后方可入庫(kù)使用。一次，為重慶代理商生產(chǎn)無(wú)糖酒的過(guò)程中，質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)瓶中有木塞顆粒物，連續(xù)幾瓶都有，公司立即停止灌裝生產(chǎn)清查原因，經(jīng)查是壓塞機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障，公司把罐裝的產(chǎn)品全部做廢棄處理，排除故障后繼續(xù)生產(chǎn)。2015年3月，生產(chǎn)310ml藍(lán)莓顆粒果汁，在出廠檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品顏色與原始樣品不一致，經(jīng)查是由于原料采購(gòu)的時(shí)間不同，造成果汁的顏色有所不同。本批產(chǎn)品按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求是沒(méi)有問(wèn)題的，但考慮到消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生疑慮，公司決定把本批次產(chǎn)品做為不合格品處理，決不流向市場(chǎng)。公司還運(yùn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)，消費(fèi)者通過(guò)掃描二維碼就可以清清楚楚了解產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程，公司的黃金客戶群客戶打開(kāi)手機(jī)客戶端就能看到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控錄像，讓生產(chǎn)更透明化。

　　在藍(lán)莓原料收購(gòu)時(shí)，他對(duì)采摘和種植戶更是信守承諾。公司與藍(lán)莓種植戶、采集戶簽訂合同，優(yōu)先收購(gòu)他們的藍(lán)莓。如遇到藍(lán)莓降價(jià)時(shí)，公司仍按原定的合同價(jià)格進(jìn)行收購(gòu)，如果市場(chǎng)價(jià)格高于合同價(jià)格時(shí)，公司就以市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行收購(gòu)，種植和采集戶都愿意將藍(lán)莓果賣(mài)給他，因?yàn)槭找嬗斜Ｕ?。在藍(lán)莓大量成熟的季節(jié)，公司采取先貼標(biāo)簽入冷庫(kù)、后檢斤的方式，以避免因藍(lán)莓果得不到及時(shí)的貯藏而腐爛降等級(jí)，盡量減少農(nóng)戶及種植戶的損失。

　　自創(chuàng)辦企業(yè)以來(lái)，從未拖欠過(guò)員工的工資，他說(shuō)“就是借錢(qián)，我也要按時(shí)給你們發(fā)工資”。就是他對(duì)待員工的這種真誠(chéng)，使得當(dāng)初與他一起創(chuàng)業(yè)的員工仍然跟隨著他，同甘共苦近20年。

　　謝忠民還熱心公益事業(yè)，每年都投入十幾萬(wàn)元。區(qū)內(nèi)河南橋頭通木材加工小區(qū)這條路路況較差，每年他都安排公司員工義務(wù)獻(xiàn)工修路，冬天在通往工廠的坡道上撒爐灰防滑。近三年就出車(chē)80余臺(tái)次，運(yùn)沙石300多立方米。在公司內(nèi)設(shè)立了助學(xué)基金，員工子女只要考入重點(diǎn)高中或者大學(xué)，他都給予500元至1萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的職工再另外給予資助。

來(lái)源：黑龍江文明辦