“紅梅初展”—艱苦創(chuàng)業(yè)篇

　　臘冬寒梅傲雪霜。由于家境貧寒，甘孜藏族自治州丹巴縣的個(gè)體工商戶(hù)侯聰芬自小勤勞肯干，為了減輕家里的負(fù)擔(dān)、補(bǔ)貼家用，她白手起家、自強(qiáng)不息。1984年，她在森工企業(yè)林區(qū)場(chǎng)部開(kāi)始小本經(jīng)營(yíng)，先后開(kāi)過(guò)縫紉店、小賣(mài)部，不斷用自己的智慧和勤勞在致富路上一步步探尋。1996年，她初涉餐飲業(yè)，開(kāi)了一家小型餐飲店，不斷求新，推出特色菜肴。雖然餐館離城區(qū)約2公里，但酒香不怕巷子深，店里不斷改進(jìn)的特色菜還是吸引了城區(qū)很多群眾，食客們經(jīng)常結(jié)伴前往光顧一飽口福。  

　　在她的精心經(jīng)營(yíng)下，店面的規(guī)模漸漸擴(kuò)大起來(lái)。2002年，眼光獨(dú)到的她毅然將餐廳搬進(jìn)了城區(qū)繁華地段，還新開(kāi)張了當(dāng)時(shí)規(guī)模較大、檔次較高的森態(tài)源賓館，可以承接大型宴席、政府會(huì)議和旅游團(tuán)隊(duì)。加大規(guī)模的她還主動(dòng)辦理、變更《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《稅務(wù)登記證》、《消防許可證》、《治安許可證》等。鑒于侯聰芬在群眾中信譽(yù)口碑良好，又積極履行納稅義務(wù)，主動(dòng)交納工商管理費(fèi)，參加工商每年度的驗(yàn)照、貼花工作，同時(shí)還自愿參加了丹巴個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)，并按期繳納會(huì)費(fèi)，丹巴縣工商局根據(jù)賓館經(jīng)營(yíng)情況和平時(shí)對(duì)賓館的考察，在信用分類(lèi)登記評(píng)定侯聰芬為丹巴A級(jí)個(gè)體工商戶(hù)。  

　　“雪舞梅花分外香”—發(fā)展誠(chéng)信篇

　　厲經(jīng)寒徹骨，梅花撲鼻香。侯聰芬從商以來(lái)，始終將信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量擺在重中之重。她不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不斷地學(xué)習(xí)外地同行業(yè)中先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，努力提高自身和員工的素質(zhì)。從商以來(lái)，她誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，自覺(jué)抵制假冒偽劣商品，自覺(jué)維護(hù)自身和消費(fèi)者的權(quán)益。二十年的經(jīng)營(yíng)生涯，她從不投機(jī)取巧，不搞歪門(mén)邪道，照章納稅，做到了不逃稅、不偷稅、不漏稅、不抗稅，每年按標(biāo)準(zhǔn)如數(shù)上繳稅金6萬(wàn)—7萬(wàn)元。她勤勤懇懇，恪守職業(yè)道德規(guī)范，文明經(jīng)商，金融信用好，具有良好的社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，多次接待當(dāng)?shù)乜h委、縣政府及各級(jí)機(jī)關(guān)單位的大、小會(huì)議。  

　　“五一”、“十一”黃金周是旅游的旺季，也是賓館、餐廳的生意旺季，而且近幾年來(lái)，在政府的大力推廣和宣傳下，來(lái)丹巴旅游的游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了丹巴的承接力，客房和床位的短缺讓個(gè)別利欲熏心的賓館和旅店乘機(jī)提高價(jià)格大撈一筆。但侯聰芬經(jīng)營(yíng)的森態(tài)源賓館始終維持物價(jià)局核準(zhǔn)的價(jià)格，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)讓她贏得了不少回頭客，她也從點(diǎn)滴中正面樹(shù)立了丹巴的旅游城市形象。  

　　個(gè)體經(jīng)營(yíng)者中短斤少兩、以劣沖優(yōu)、哄抬價(jià)格等不良現(xiàn)象幾乎從來(lái)沒(méi)在她那里發(fā)生，丹巴工商局多年開(kāi)展的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治中，從未有過(guò)她不良的經(jīng)營(yíng)記錄。作為經(jīng)營(yíng)者，她從不貪圖小便宜，嚴(yán)格從當(dāng)?shù)睾统啥级c(diǎn)進(jìn)貨，甚至高價(jià)確保原材料的新鮮，視質(zhì)量和誠(chéng)信為生命。從業(yè)十多年來(lái)，無(wú)一起投訴。她崇尚誠(chéng)信，注重商德，依法經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立起良好的形象，在全縣的個(gè)體戶(hù)中起到了模范帶頭作用，用自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典范。2004年，她經(jīng)營(yíng)的森態(tài)源賓館被質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)選為“質(zhì)量信得過(guò)單位”。2005她被四川省工商局評(píng)選為“誠(chéng)信個(gè)體工商戶(hù)”。2006年被州工商局評(píng)選為“誠(chéng)信個(gè)體工商戶(hù)”。2007年被州委、州政府評(píng)選為“優(yōu)秀個(gè)體戶(hù)”。  

　　“飄香逸滿(mǎn)院”—愛(ài)心奉獻(xiàn)篇

　　縷縷梅香沁心脾。侯聰芬樂(lè)觀(guān)積極，熱衷于公益事業(yè)，扶貧濟(jì)困回饋社會(huì)，不求匯報(bào)。致富不忘眾鄉(xiāng)親，無(wú)論是五保戶(hù)還是災(zāi)區(qū)，她都主動(dòng)伸出援助之手去幫助。2003年，巴底泥石流災(zāi)害，2008年“5.12”汶川地震災(zāi)難，工商局和個(gè)協(xié)組織開(kāi)展了“獻(xiàn)一片愛(ài)心，與災(zāi)區(qū)人民心連心”募捐活動(dòng)，盡管賓館生意是淡季，收入有限，各項(xiàng)開(kāi)支又大，但她仍然捐出近千余元，表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)人民的一份心意，也給全縣個(gè)體戶(hù)做出了表率。她每年為森工局的孤寡老人捐衣捐物，時(shí)常贈(zèng)送營(yíng)養(yǎng)品，從餐廳免費(fèi)端菜不時(shí)地改善老人的生活……，她的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都折射出了人間真情。  

　　侯聰芬對(duì)員工極為和善，盡量給員工提供好的工作和生活環(huán)境。賓館廚房里一對(duì)從射洪來(lái)的夫婦，以前一直在森工局做民工，收入微薄，家庭負(fù)擔(dān)較重，舉步維艱。侯聰芬主動(dòng)招聘夫妻倆到賓館上班，從不拖欠他們的工資，并且提供優(yōu)厚的工資足以讓夫妻倆支付家里的開(kāi)支。還有一位從隆昌來(lái)的廚師，由于經(jīng)濟(jì)困難，他和妻子一直沒(méi)有房子，兩地分居，妻子長(zhǎng)期寄人籬下。侯聰芬同情他們，也安排了他的妻子到賓館來(lái)當(dāng)服務(wù)員，廚師很是感激，工作干得更加出色……這樣的事跡還有很多，但她總是樸實(shí)的說(shuō)：“只要我能有一點(diǎn)能力和力量，我都會(huì)去熱心幫助這樣困難的家庭，雖然能力有限，但能做一點(diǎn)小貢獻(xiàn)也算是我回饋政府和鄉(xiāng)親們對(duì)我多年來(lái)的信任和幫助吧！”

　　來(lái)源：四川省文明辦