侯杰，女，1975年3月8日出生,中共黨員，大學(xué)文化，1994年8月參加工作,現(xiàn)任北京市朝陽(yáng)分局平房派出所綜合警區(qū)警長(zhǎng)，負(fù)責(zé)戶籍內(nèi)勤工作。參加工作以來(lái)，連續(xù)4年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，5次獲得分局嘉獎(jiǎng)，連續(xù)兩年被分局黨委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)，2008年被評(píng)為北京市十佳戶籍內(nèi)勤民警。

一、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的女警長(zhǎng)

戶籍管理是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，既瑣碎又復(fù)雜。剛到這個(gè)崗位時(shí)，侯杰也有些發(fā)蒙。后來(lái)，她邊干邊學(xué)，一面向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教，一面認(rèn)真研讀戶政工作有相關(guān)政策法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，而且還把自己的體會(huì)整理記錄下來(lái)。經(jīng)過(guò)多年的積累，侯杰已經(jīng)熟練的掌握了全部的戶籍政策和各種情況，被大家稱為戶籍行家，并練就了一手絕活，身份證、結(jié)婚證，她伸手一摸即知真假，想在她這蒙混過(guò)關(guān)可不容易。2008年3月的一天，一位四十來(lái)歲的男子來(lái)給其父親辦理“戶口投靠”手續(xù)。從該人提交的材料上看應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，聊天中，侯杰得知該人當(dāng)年是接父親的班來(lái)京的，而且單位提供的證明也表明“其父與其母于某年某月某日生育一子”，但當(dāng)時(shí)杰覺(jué)得有些疑問(wèn)，因?yàn)樵撊怂氖鄽q，老家在外地農(nóng)村，從時(shí)間上推算，那個(gè)時(shí)候的獨(dú)生子女是很少的。保險(xiǎn)起見(jiàn)，侯杰決定與該人的單位再聯(lián)系一下。結(jié)果通過(guò)溝通，侯杰得知該人還真不是獨(dú)生子女，他還有一個(gè)姐姐，而且他的父母實(shí)際上一直與他姐姐生活在一起，戶籍也在一處?！跋袼@種情況，其父的戶口是不符合進(jìn)京條件的。一年多來(lái)，侯杰先后核查此類騙取戶口事件近10起。

任警區(qū)警長(zhǎng)后，侯杰不但繼續(xù)做好本職工作，還經(jīng)常對(duì)警區(qū)人員進(jìn)行宗旨和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效的提高了警區(qū)民警戶政管理水平及綜合工作能力。2008年，平房派出所實(shí)現(xiàn)了“打擊破案率上升、發(fā)案率下降”一升一降目標(biāo)，抓獲各類違法犯罪嫌疑人500余人。其中，通過(guò)關(guān)口前移，在辦理暫住證、身份證時(shí)在侯杰這一關(guān)就擒住了網(wǎng)上在逃人員2名，抓獲各類使用假身份證人員11名，為派出所業(yè)務(wù)工作取得突出成績(jī)做出了積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，年內(nèi)侯杰帶領(lǐng)綜合警區(qū)民警共為群眾辦理戶籍材料3800余份，暫住證14萬(wàn)張，無(wú)一差錯(cuò)，得到了所領(lǐng)導(dǎo)和分局的充分肯定。

二、心系群眾，熱情服務(wù)，百姓心中的好民警

“每當(dāng)解決一點(diǎn)點(diǎn)小小的困難，我都特別的開心和滿足”，這就是侯杰的樂(lè)觀心態(tài)，因?yàn)樗酶卸骱椭?，她把這些情感轉(zhuǎn)化為了對(duì)工作的熱情和對(duì)群眾的貼心。2008年5月的一天，轄區(qū)的居民，40多歲的李某刑滿出獄。早年，他與妻子離婚后，孩子判給了本人撫養(yǎng)，但由于本人因搶劫多次被公安機(jī)關(guān)處理，孩子一直由前妻撫養(yǎng)。前妻亡故后，孩子一直都在河南老家。李某想給孩子入北京戶，但是政策規(guī)定，非婚子女解決戶口問(wèn)題的時(shí)候必須提交親子鑒定.親自鑒定花費(fèi)大概在3000元左右，可李某每個(gè)月只有500左右的收入。聽了侯杰的解釋后，李某面露難色說(shuō)“慢慢湊夠錢再來(lái)辦理”。時(shí)間過(guò)去小半年，還沒(méi)見(jiàn)著這位父親的身影，侯杰惦記著現(xiàn)在父女倆的情況怎樣了。她找到李某，李某說(shuō)還在籌錢。為了治好丈夫的病，侯杰也四處借過(guò)錢，她心里比任何人都更了解眼前這位老父親心中的滋味。她同情和理解李某，之后，她與法醫(yī)鑒定中心協(xié)調(diào)申請(qǐng)減免費(fèi)用的事宜，得知只要到司法所開出相關(guān)證明，李某的親子鑒定就可以做，這個(gè)老父親的心愿就能完成。事情很順利地解決了，李某帶著糖果到所里，“這糖不值幾個(gè)錢，但這是我們一家人的心意”。侯杰微笑著收下了，這是老百姓最淳樸的心意。

侯杰就這樣，一天天做著自己“份內(nèi)、份外”的事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年以來(lái)，侯杰積極為群眾辦好事150余件，解決群眾困難70余件，收到錦旗3面，表?yè)P(yáng)信21封，電話表?yè)P(yáng)85次。

三、孝敬老人，關(guān)愛(ài)丈夫，意志堅(jiān)定的女強(qiáng)人

命運(yùn)多舛，病魔接二連三地襲擊侯杰的親人。2005年，公公罹患胰腺癌，2006年病故。體弱的婆婆更加需要人照顧。2007年初，侯杰的丈夫王連貴開始感覺(jué)身體不適，常常莫名其妙地感冒、發(fā)燒。開始的時(shí)候，侯杰和丈夫都以為是普通感冒?？墒且惶?，王連貴實(shí)在忍受不了痛苦，到醫(yī)院檢查，結(jié)果竟然是白血?。?/p>

白血病是絕癥，這幾乎是常識(shí)，這對(duì)侯杰的打擊可想而知。禍不單行，此時(shí)，她的婆婆因支氣管破裂出血住進(jìn)了醫(yī)院。抱著剛滿3歲的小女兒，侯杰覺(jué)得天要塌了。

面對(duì)這生命難以承受之重，侯杰沒(méi)有被壓垮，這個(gè)年輕的母親成為家庭的大梁，以常人難以做到的堅(jiān)韌和頑強(qiáng)，一邊細(xì)心照顧家人，一邊繼續(xù)努力工作。

得知自己的病癥后，丈夫王連貴的情緒一落千丈。侯杰看在眼里，疼在心上。她告誡自己“必須堅(jiān)強(qiáng)!”然后，她安置好女兒，開始為親人忙碌。一面鼓勵(lì)丈夫要與病魔抗?fàn)帲幻娑喾綖樗M(jìn)行骨髓移植做準(zhǔn)備，還要擠時(shí)間照看住院的的婆婆。

令侯杰頗感欣慰的是，小姑子與丈夫的骨髓配型成功了?？墒?，需要自行負(fù)擔(dān)的7萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)用又讓侯杰剛剛舒展的眉頭緊皺起來(lái)。為了治療公公的癌癥，家中的積蓄已經(jīng)全部花光了。

借！侯杰沒(méi)猶豫，在親威、朋友的幫助下，7萬(wàn)元費(fèi)用很快湊齊了，手術(shù)很成功，不久，丈夫出院了。隨后，婆婆也病愈出院了。劫后余生的一家人恢復(fù)了正常的家庭生活。侯杰說(shuō)，“看著丈夫一天天好起來(lái)，婆婆也慢慢硬朗起來(lái)，女兒乖巧可愛(ài)，我感覺(jué)無(wú)比的幸福?！?/p>

好景不長(zhǎng)。2008年8月8日，北京奧運(yùn)會(huì)開幕的日子,那天晚上輪到侯杰在單位值班。凌晨一點(diǎn)多鐘，侯杰交班后回家，見(jiàn)在家養(yǎng)病的丈夫睡了。侯杰哪里知道，丈夫正在發(fā)燒，白血病病人抵抗力低，容易感冒發(fā)燒。丈夫心疼妻子勤苦，沒(méi)驚動(dòng)她。

直到第二天上午，侯杰才察覺(jué)丈夫情況不對(duì)，原來(lái)，丈夫一夜沒(méi)退燒。侯杰趕緊帶丈夫去了醫(yī)院。檢查結(jié)果讓她大吃一驚，肝功轉(zhuǎn)氨酶高達(dá)3000多，醫(yī)生說(shuō)，這個(gè)數(shù)值說(shuō)明病人已經(jīng)肝衰竭了，要想救人，唯一的辦法是換肝臟。

看著丈夫一天天在枯萎，侯杰感覺(jué)，“就像有一只無(wú)形的手在一點(diǎn)點(diǎn)地把我的心撕碎一樣，真的感覺(jué)‘心在滴血’?！?/p>

尋找肝源是一個(gè)大問(wèn)題。醫(yī)院告訴侯杰，近期找不到合適的肝源。但為了延續(xù)侯杰丈夫的生命，醫(yī)院告訴侯杰，可以進(jìn)行一種叫做“肝透析”的治療，但這種治療技術(shù)只有地壇醫(yī)院才有。到了地壇醫(yī)院，侯杰才知道，地壇醫(yī)院能做肝透析不假，但他們沒(méi)有給做過(guò)骨髓移植的病人做過(guò)肝透析，因?yàn)?，給白血病病人做肝透析的血液要濾掉白血球，而這種特殊的血液處理技術(shù)，地壇醫(yī)院又不具備，還要返回丈夫做骨髓移植的人民醫(yī)院去做。就是說(shuō)，侯杰要自己找到血漿，在人民醫(yī)院處理好后再送到地壇醫(yī)院，供丈夫做肝透析用。

侯杰說(shuō)，那段時(shí)間她只恨自己分身無(wú)術(shù)。她在尋找血漿的同時(shí)，還要設(shè)法盡快找到肝源，否則，肝透析維持不了丈夫多長(zhǎng)時(shí)間的生命。

侯杰找到能找的所有關(guān)系人，也做好了自己給丈夫捐肝臟的準(zhǔn)備?！拔业镁人?，我不能看著他就這樣走?！?/p>

也許是侯杰的真誠(chéng)感到了上蒼，十幾天后，肝源終于找到了。大夫說(shuō)，真挺懸的，如果再晚一天，就是再好的肝源，恐怕也都用不上了?！备卧凑业搅?，并不意味著問(wèn)題的解決。緊接著而來(lái)的，是50萬(wàn)元的費(fèi)用問(wèn)題，其中肝源就需要20萬(wàn)元。醫(yī)院留給侯杰的時(shí)間只有兩天，如果她拿不出錢，丈夫的手術(shù)就做不成，命也就保不住了。

這時(shí)，堅(jiān)強(qiáng)的侯杰第一次掉下了眼淚。但是，擦干眼淚后，她站起來(lái)又去籌錢了。最后，在親朋和單位同事的幫助下，費(fèi)用解決了。雖然換肝手術(shù)進(jìn)行得很成功，但因?yàn)榕女惙磻?yīng)，丈夫經(jīng)常發(fā)燒，脾氣也暴躁，侯杰的一顆心還是懸著。但當(dāng)著丈夫的面，她很通達(dá)，經(jīng)常笑著開導(dǎo)丈夫。病重的丈夫在她的支撐下，抗擊病癥的決心和信心越來(lái)越強(qiáng)。

侯杰偉大寬厚的愛(ài)，不僅支撐著她的小家，也感染了周圍的人。派出所的同事們敬佩她的堅(jiān)強(qiáng)和勇敢的同時(shí)，也不禁問(wèn)她，遇到如此大的磨難，為什么表現(xiàn)的那么的沉著，那么的舉重若輕？侯杰說(shuō)：“艱難困苦不是負(fù)擔(dān)，而是一種責(zé)任。誰(shuí)都不愿遭受磨難，但磨難真的來(lái)了，你就把它看作是生活的賜予，勇敢地承擔(dān)，并樂(lè)觀地向前走?！?/p>

侯杰說(shuō)得不簡(jiǎn)單，她做得更不簡(jiǎn)單。她是生活的強(qiáng)者。

來(lái)源: 首都文明辦